5.3. Суб’єкти та об’єкти некомерційного маркетингу

В якості соціальних суб'єктів некомерційного маркетингу можуть виступати (з різною «часткою» реалізуються соціальних функцій):

– спеціалізовані соціальні суб'єкти соціального маркетингу (політичні, громадські, благодійні, освітні та інші організації);

– бізнесові структури, які паралельно з комерційною діяльності займаються і некомерційним маркетингом;

– державні органи, що реалізують соціальні функції, крім в першу чергу відносяться до їх компетенції функцій управління;

– фізичні особи (письменники, художники тощо), що займаються некомерційною діяльністю.

У некомерційному маркетингу, як і маркетингу класичному, його ідеологія базується на ключовому принципі - принципі пріоритету споживача, іншими словами - теорії індивідуального вибору споживачем відповідного його потребам продукту, в нашому випадку - соціального.

Соціальний обмін можна вважати таким, що відбувся тільки в тому випадку, коли задоволені інтереси всіх його учасників. А учасники соціального обміну можуть мати різну ступінь зацікавленості в ньому.

ЛЕКЦІЯ 6. Формування системи некомерційного маркетингу та її управління

6.1. Побудова системи некомерційного маркетингу

6.2. Управління системою некомерційного маркетингу

6.3. Маркетингове управління некомерційних суб’єктів та концепції управління ними

КЛЮЧОВІ СЛОВА ТА ТЕРМІНИ: система некомерційного маркетингу, підсистема некомерційного суб’єкту, підсистема комерційного суб’єкту, контур управління системи некомерційного маркетингу, маркетингове управління некомерційними суб’єктами.

6.1. Побудова системи некомерційного маркетингу

На рис. 6 представлена система некомерційного маркетингу, що має певну специфіку. Головною особливістю цієї системи є наявність двох підсистем: підсистема некомерційного та підсистема комерційного суб’єкту маркетингу. Кожна з цих підсистем в залежності від особливостей сфери діяльності, виробничих продуктів, їх асортименту, внутрішнього потенціалу некомерційного суб’єкту може бути побудовано згідно з класичних схем (функціональної, товарної, регіональної тощо).

Некомерційний суб’єкт за допомогою підсистем некомерційного та комерційного маркетингу виробляє та просуває на відповідні ринки, у першому випадку – некомерційний продукт, у другому – комерційний.

Реалізація комерційного продукту супроводжується виникненням економічного ефекту (прибутку), що направлена на розвиток головного виду діяльності некомерційного суб’єкту.

Підсистема некомерційного суб’єкту

Конкурентоздат-ний некомерційний продукт

Соціаль-ний ефект

Конкурентоздат-ний комерційний продукт

Підсистема комерційного суб’єкту

Економіч-ний ефект

Маркетингова інформація, управляючи фактори

Некомерційний суб’єкт

Маркетингова інформація, управляючи фактори

Рис. 6 Система некомерційного маркетингу

У результаті реалізації некомерційного продукту виникає соціальний ефект, що позитивно впливає на суспільство в цілому або на певні групи населення.

Важливо відмітити, що управляючи фактори виникають головним чином з мікросередовища, а не управляючи – з макросередовища. Не управляючими факторами є підвищення податку на прибуток.