1. Понятие информационной системы. Требования, предъявляемые к информационной системе. Классификация информационных систем.

Информационная система (ИС) представляет собой совокуп­ность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, об­работки и выдачи необходимой информации, предназначенной для вы­полнения функций управления

К ИС предъявляются следующие требования: полнота и достаточность информации для реализации функций управления; своевременность предоставления информации; обеспечение необходимой степени достоверности информации в зависимости от уровня управления; экономичность обработки информации, - это значит, что затраты на обработку данных не должны превышать получаемый эффект; адаптивность к изменяющимся информационным потребностям пользователей. Классификация ИС может быть выполнена по различным критериям. По степени распределённости (или по архитектуре) отличают:настольные (desktop), или локальные ИСраспределённые (distributed) ИС, в которых компоненты распределены по нескольким компьютерам.По степени автоматизации ИС делятся на: автоматизированные автоматизация может быть неполной (требуется вмешательство персонала); автоматические: информационные системы, в которых автоматизация является полной, вмешательство персонала почти не требуется По характеру обработки данных ИС делятся на: информационно-справочные, или информационно-поисковые ИС, в которых нет сложных алгоритмов обработки данных, а целью системы является поиск и выдача информации в удобном виде; ИС обработки данных, или решающие ИС, в которых данные подвергаются обработке по сложным алгоритмам (сфере применения) Экономическая информационная система — информационная система, предназначенная для выполнения функций управления на предприятии.Медицинская информационная система — информационная система, предназначенная для использования в лечебном или лечебно-профилактическом учреждении. Географическая информационная система — информационная система, обеспечивающая сбор, хранение, обработку, доступ, отображение и распространение пространственно-координированных данных (пространственных данных).Классификация по охвату задач (масштабности) Персональная ИС предназначена для решения некоторого круга задач одного человека. Групповая ИС ориентирована на коллективное использование информации членами рабочей группы или подразделения. Корпоративная ИС в идеале охватывает все информационные процессы целого предприятия, достигая их полной согласованности, безызбыточности и прозрачности. Такие системы иногда называют системами комплексной автоматизации предприятия.

2. Понятие жизненного цикла ис. Основные этапы жизненного цикла.

ЖЦ ИС – период времени с момента принятия решения о необходимости создания ИС до полного её изъятия из эксплуатации. Основным нормативным документом, регламентирующим состав процессов жизненного цикла, является международный стандарт ISO/IEC 12207. В соответствии с этим стандартом ЖЦ ИС базируется на трех группах процессов:основные процессы ЖЦ ИС: приобретение, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение. Разработка ИС в свою очередь состоит из трех этапов: анализ, проектирование и реализацию (программирование);вспомогательные процессы, обеспечивающие выполнение основных процессов: документирование, управление конфигурацией, обеспечение качества, верификация, аттестация, оценка, аудит, решение проблем;организационные процессы: управление проектами, создание инфраструктуры проекта, определение, оценка и улучшение самого ЖЦ, обучение. Опыт создания и использования стандартных моделей ИС позволяет условно выделить следующие основные этапы жизненного цикла: стратегическое планирование – сбор и анализ требований пользователей и разработка спецификаций требований ; разработка методики проектирования, разработка, аттестационное тестирование на соответствие требованиям и отладка; внедрение , эксплуатация (использование) ИС ,сопровождение ИС – контроль производительности системы, сопровождение и модернизация ИС.

3. Модели жизненного цикла ИС. Каскадная, итерационная, спиральные модели. Особенности, преимущества, недостатки. Каскадная модель предусматривает последовательное выполнение всех этапов проекта в строго фиксированном порядке. Переход на следующий этап означает полное завершение работ на предыдущем этапе.

При использовании поэтапной модели с промежуточным контролем (итерационная модель) разработка ИС ведется итерациями с циклами обратной связи между этапами. Межэтапные корректировки позволяют учитывать реально существующее взаимовлияние результатов разработки на различных этапах; время жизни каждого из этапов растягивается на весь период разработки.

В спиральной модели на каждом витке спирали выполняется создание очередной версии продукта, уточняются требования проекта, определяется его качество и планируются работы следующего витка

4. Основные подходы к проектированию ИС. Основные принципы структурного и объектно-ориентированного методов проектирования.

В качестве концепций и теоретических основ метода проектирования ИС могут выступать структурный или объектно-ориентированный поход. Методы реализуются через конкретные технологии и поддерживающие их методики, стандарты и инструментальные средства.

Основными идеями функционально-ориентированного (или структурного) подхода являются идеи структурного анализа и проектирования информационных систем. Они заключаются в следующем:

1) декомпозиция всей системы на некоторое множество иерархически подчиненных функций;

2) представление всей информации в виде графической нотации. Систему всегда легче понять, если она изображена графически. В качестве инструментальных средств структурного анализа и проектирования выступают следующие диаграммы:

Структурная декомпозиция ИС на основе объектно-ориентированного подхода отличается от структурного (или функционально-ориентированного) подхода лучшей способностью отражать динамическое поведение системы в зависимости от возникающих событий. Модель предметной области рассматривается как совокупность взаимодействующих объектов. Конечным результатом проектирования становится множество классов объекта с методами обработки атрибутов.

5. Понятие пользователя, типа пользователя, требования пользователя. Типы пользовательских требований. Методы сбора требований для описания предметной области.

Пользователем ИС является человек, использующий возможности данной ИС для решения стоящих перед ним задач. По характеру работы различают отдельных пользователей и рабочие группы. Описание функциональных возможностей и ограничений, накладываемых на программную систему, называется требованиями к этой системе, а сам процесс формирования, анализа, документирования и проверки этих функциональных возможностей и ограничений – разработкой требований (requirements engineering). Пользовательские требования – описание функций, выполняемых системой, и ограничений, накладываемых на неё. Требования могут выражаться в виде текстовых утверждений и графических моделей.

Пользовательские требования определяют набор пользовательских задач, которые должна решать программа, а также способы (сценарии) их решения в системе. Пользовательские требования могут выражаться в виде фраз утверждений, в виде способов применения (use case), пользовательских историй (user stories), сценариев взаимодействия (scenario).

Способы применения – спецификация последовательностей действий (варианты последовательностей и ошибочные последовательности), которые может осуществлять система.

Пользовательские истории – способ описания требований к разрабатываемой системе, сформулированных как одно или более предложений на ежедневном или деловом языке пользователя. Каждая пользовательская история ограничена в размере и сложности.Сценарии взаимодействия – это описание того как должны работать функции системы. Они могут рассказывать о сути и особенностях работы функций, как в общем виде, так и в подробном, алгоритмическом.

Методы выявления требований: интервью, опросы, анкетирование; мозговой штурм, семинар; наблюдение за производственной деятельностью, «фотографирование» рабочего дня; анализ нормативной документации; анализ моделей деятельности; анализ конкурентных продуктов; анализ статистики использования предыдущих версий системы.