
- •2 Теоретические основы менеджмента. Принципы менеджмента. Развитие менеджмента.
- •4 Основные подходы в системе менеджмента
- •5 Функции менеджмента
- •7 Брендинг
- •8 Определение и сущность маркетинга. Принципы маркетинга. Функции и цели маркетинга. Основные виды маркетинга. Маркетинг в рекламе. Маркетинговая среда
- •9 Комплекс маркетинга. Товар. Товарная политика фирмы. Товарный ассортимент. Торговая (товарная) марка. Жизненный цикл товара. Рекламный творческий продукт. Уникальное торговое предложение
- •10 Комплекс маркетинга. Цена. Факторы, обуславливающие ценообразование. Основные подходы к ценообразованию
8 Определение и сущность маркетинга. Принципы маркетинга. Функции и цели маркетинга. Основные виды маркетинга. Маркетинг в рекламе. Маркетинговая среда
Маркетинг — это вид деят-ти, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена». (Филипп Котлер)
Производить то, что продается, а не продавать то, что производится, — основной лозунг маркетингового подхода к управлению научно-техническим прогрессом, производством и сбытом. Маркетинг — это целостная концепция управленческой деятельности фирмы, которая характеризуется единой системой принципов, целей и функций и обеспечивает создание, производство и сбыт товаров, отвечающих существующему и особенно потенциальному спросу конкретных потребителей.
Принципы маркетинга: Основной:ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей.
–максимально приспосабливать производство к требованиям рынка в целях повышения эффективности функционирования предприятия.– воздействовать на рынок и потребительский спрос с помощью всех доступных средств в целях его формирования в необходимых для предприятия направлениях;
– развивать и поощрять на предприятии творческий подход к решению возникших в результате проведения маркетинговых исследований технических и хозяйственных проблем
–организовать доставку товаров в таких количествах, в такое время и такое место, которые больше всего устраивали бы конечного потребителя;
– обеспечить целевое управление всем процессом: научные разработки => производство => реализация => сервис;
– вовремя выходить на рынок с новой, особенно высокотехнологичной, продукцией;
– разбивать рынок на относительно однородные группы (сегменты) потребителей
–завоевывать рынок товарами наивысшего качества и надежности;
– оказывать содействие торговым посредникам, обеспечивая их складами готовой продукции
– ориентировать стратегию маркетинга на перспективу, ставя конкретные задачи по завоевыванию рынка
Основная цель маркетинга – обеспечение максимального объема сбыта продукции и получение достаточной прибыли путем максимального удовлетворения запросов потребителей
Аналитическая функция: 1. Изучение рынка,потребителей,конкурентов,товара, внутр.и внеш.среды Производственная функция: 1. Организация производства новых товаров2. Организация обеспечения производства материальными ресурсами. 3. Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.
Сбытовая функция (функция продаж): 1. Организация системы товародвижения, сервиса,формир-я спроса и стимул.Проведение целенаправленной товарной и ценовой политики. Функция управления и контроля: 1. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии. 2. Информационное обеспечение управления маркетингом.Организация контроля маркетинга
Основные виды маркетинга:
1.маркетинг, ориентированный на продукт, 2.маркетинг, ориентированный на потребителя, 3.интегрированный маркетинг. Маркетинг, ориентированный и на продукт, и на потребителя одновременно, направленный на всемерное снижение риска для предприятия, называется интегрированным маркетингом. Это продвижение продукта на рынке, основанное на предвидении будущих нужд и предпочтений потребителей, изменений в структуре потребительских предпочтений и заблаговременной адаптации продукта в соответствии с этими запросами при одновременном учете в высшей степени индивидуализированных запросов различных групп потребителей (сегментов рынка) в различных регионах.)
Микросреда (элементы): Поставщик - конкуренты и фирма => посредники => потребители
Макросреда (элементы): Фирма и Социально-экономические факторы, культурные, политические, научно-технические, демографические, экологические, законодательные.
Внешняя маркетинговая среда рекламного агентства (взаимосвязи): -Рекламное агентство; -рекламодатель; -Производитель товара/услуги; --Законодательство; -СМИ и прочие каналы рекламной коммуникации; -конкуренты; -Потребитель рекламы/товара; -Силы, формирующие общественное мнение