1. Понятие Интернет-маркетинга, основные проблемы продвижения сайта.

2. Критерии эффективности продвижения сайта.

3. Экономическая эффективность Интернет-маркетинга.

4. Методы и средства поискового маркетинга.

5. Методы ценообразования услуг по продвижению сайта в поисковых системах.

6. Рынок поискового маркетинга, его субъекты и объекты.

7. Компоненты поисковых систем, индексация сайта.

8. Релевантность сайта поисковому запросу, внутренние факторы ранжирования сайтов.

9. Внешние факторы ранжирования сайтов. Наращивание ссылочной массы.

10. Этапы поисковой оптимизации SEO, вид семантического ядра.

11. Анализ уровня конкуренции и значимости запросов при составлении семантического ядра, рентабельность SEO.

12. Возникновение и методы спамдексинга.

13. Методы обнаружения запрещенных приемов продвижения сайтов.

14. Виды и рентабельность контекстной рекламы, настройки таргетинга.

15. Факторы стоимости контекстной рекламы, маски показа.

16. Цель, задачи, параметры Web-статистики.

17. Количественные и качественные параметры Web-статистики.

18. Качественные и технические параметры аудитории Web-сайта.

19. Счетчики и куки, проблемы идентификации пользователей.

20. Анализ инструментов Web-статистики.

21. Цели Web-анализа и его рентабельность.

22. Анализ уровня конверсии и показателей отказа.

23. Аккаунт, профиль, отчет в Google Analytics.

24. Виды и доработка персонального кода отслежования ga.js.

25. Цели и фильтры в Google Analytics.

26. Особенности и проблемы белорусского рынка Интернет-рекламы.

27. Тенденции размещения Интернет-рекламы, характерные для белорусских рекламодателей.

28. Динамика мировых затрат на Интернет рекламу и ее доля в общих рекламных затратах.

29. Структура затрат на Интернет-рекламу: мировой и белорусский опыт.

30. Анализ способов размещения Интернет-рекламы для рекламодателей.

31. Мировые тенденции развития Интернет-маркетинга.

32. Маркетинговые каналы в Интернет: сравнительный анализ традиционных и новых.

33. Развитие технологий и стандартов мобильного Интернета.

34. Мировые тенденции развития мобильного Интернета.

35. Мобильный Интернет – новый цикл в развитии ИТ, его характеристики.

36. Мировые тенденции развития электронной коммерции.

37. Направления мобильной коммерции, ее особенности и преимущества.

38. Покупки в Интернет-магазинах посредством персонального компьютера и смартфона: анализ новых возможностей.

39. Мобильная реклама и QR коды.

40. Виды мобильных платежей. Бесконтактные платежи NFC.

41. Электронные деньги: виды, достоинства, недостатки.

42. Развитие мобильной коммерции в Беларуси.

43. Проблемы и перспективы развития электронных платежей в Беларуси.

44. Методы шифрования в электронной коммерции.

45. Метод цифровых сертификатов и его применение в электронной коммерции.

46. Протокол SSL и его применение в электронной коммерции.

47. Аутентификация web-сервера в электронной коммерции.

48. Угрозы безопасности платежей в электронной коммерции и методы их предотвращения.

49. Использование электронно-цифровой подписи в электронных платежах.

50. Особенности платежей посредством кредитных карточек. Протокол электронного платежа.

51. Протокол SET. Система безопасности платежей 3D-Secure.

52. Программно-технические и организационные методы обеспечения безопасности электронных денег.

53. Сравнительный анализ безопасности платежей посредством кредитных карт и электронных денег.

54. Проблемы отображения сайтов в мобильных устройствах. Индексация мобильных сайтов.

55. Анализ подходов отображения сайта для мобильных устройств.

56. Сравнительный анализ нативных и web-приложений для мобильных устройств.

57. Инструменты мобильного маркетинга.

58. Мобильный маркетолог и оперативное управление продажами.

59. Функции CRM-систем.

60. Система мобильной торговли.

1. Понятие Интернет-маркетинга, основные проблемы продвижения сайта.

Интернет-маркетинг— это практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в Интернете, затрагивающая основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение. Основная цель — получение максимального эффекта от потенциальной аудитории сайта.

Основные элементы комплекса интернет-маркетинга:

Товар — то, что вы продаете с помощью Интернета, должно иметь достойное качество. Он конкурирует не только с другими сайтами, но и традиционными магазинами.

Цена— принято считать, что цена в Интернете ниже, чем в обычном магазине за счет экономии на издержках.

Продвижение— комплекс мер по продвижению как сайта, так и товара в целом в сети. Включает в себя огромный арсенал инструментов (поисковое продвижение, контекстная реклама, баннерная реклама, e-mail маркетинг, вирусный маркетинг, скрытый маркетинг, интерактивная реклама, работа с блогами и т. д.).

Место продаж— точка продаж, то есть сайт. Огромную роль играет как графический дизайн, так и юзабилити сайта, и качество обработки заявок с сайта.Так же стоит обратить внимание на скорость загрузки, работу с платежными системами, условия доставки, работу с клиентами до, во время и после продажи.

Основные проблемы продвижения сайта:

1. Конкурентная среда

2. Степень раскрученности сайта и доменного имени.

Если сайт молод, да ещё и не проиндексирован поисковыми системами, то уровень доверия к нему поисковых систем очень низкий. Необходимо как минимум от 2 недель до 2 месяцев, что бы поисковик проиндексировал ваш сайт.

3. Характеристики поискового запроса

4. Уникальное и качественное наполнение (контент) сайта

5. Желаемые позиции сайта по требуемым запросам.

6. Частое изменение алгоритмов поисковой системы

7. Ограничение бюджета на продвижение

8. Скорость загрузки сайта (медленная загрузка – отток посетителей)

2. Критерии эффективности продвижения сайта

В зависимости от целей и задач рекламной кампании в качестве критериев ее эффективности могут выступать различные показатели.

Цели рекламной кампании можно разделить на две большие группы:

• коммерческие; (Частота заказа, Средняя сумма покупки, Среднее число продаж на каждого клиента, Стоимость размещения рекламы, Число действий, Число клиентов) и коммуникативные(Частота клика,Частота посещения,Глубина просмотра, Число показов, Число уникальных показов).

По маркет задачам: узнаваемость марки, рекламные акции или реклама

Увеличение продаж товаров и услуг - на данный момент поисковая реклама является самым эффективным видом интернет-рекламы в решении данной задачи.

Обеспечение потока тематического трафика на сайт - этим пользуются преимущественно информационные порталы и тематические сайты. Информационная поддержка - при проведении акций, семинаров и конференций контекстная реклама используется для предоставления информации только той аудитории, которой она интересна. Решение некоторых брендинговых задач - при определенных настройках и стратегиях поисковая реклама становится успешным помощником в продвижении товаров и услуг на рынке.При умелом использовании контекстная реклама решает практически любые задачи, что подтверждается нашим опытом и проводимыми рекламными кампаниями.

маркетинговые задачи, связанные с имиджем компании, позиционированием товаров, их продвижением, технической поддержкой 

следующие задачи:

- увеличение посещаемости сайта

- увеличение узнаваемости веб-ресурса

- повышение позиции сайта в Yandex, Google, Rambler

По стадии контакта с пользов : контакт, привлечения..

1. Демонстрация рекламного сообщения. Число показов,Число уникальных показов

2. Привлечение внимания. Замеченность,Запоминаемость, Узнаваемост

3. Заинтересованность. Число кликов,Число уникальных кликов,CTR,Частота клика

4. Посещение веб-сайта. Число посещений,Частота посещения,Число новых пользователей,Географическое распределение пользователей,Число просмотров страниц,Глубина просмотра

5. Действие. Число действий,Число заказов,Число продаж,Объем продаж,Средняя сумма покупки, Среднее число продаж на каждого клиента

6. Повторение. Число повторных посещений и действий

По ценовой модели размещения: оплата за действие.

На сегодня существует несколько ценовых моделей, которые использубт рекламные площадки в интернете:

- фиксированная плата (Flat Fee Advertising)

- стоимость тысячи показов (Cost Per Thousand CPM)

- стоимость за тысячу кликов (Cost Per Click)

- стоимость за тысячу посетителей (Cost per Visitor)

- Cost Per Action - ценовая модель, при которой рекламодатель ведет расчет с издателей, разместившим рекламу за конкретные действия привлеченных посетителей

- Cost Per Sale - ценовая модель, при которой рекламодатель ведет расчет с издателем, разместившим рекламу, базируясь на продажах привлеченным посетителям.

По сфере контроля: внут и внешн

10 рекомендаций по оптимизации внутренних факторов продвижения:

1. Ключевые слова в имени домена

2. Правильная перелинковка

3. Вхождение ключевых слов

4. Использование заголовков H1 – H6

5. Поведенческие факторы продвижения

6. Страница 404

7. Наличие страниц на сайте с одинаковыми Title

8. Упоминание на сайте месторасположения офиса и номеров телефонов

9. Указание цен на товары

10. Анализ конкурентов и создание подобных страниц