Тема Суть маркетингу.

План

1. Поняття маркетингу. Еволюція поглядів на маркетинг.

2. Основи і поняття: нужда, потреба, побажання, попит, товар, обмін, вартість, ціна, угода, задоволення, ринок.

3. Виникнення та основні етапи розвитку. Концепції маркетингу.

4. Сфери використання.

5. Види маркетингу та їх характеристика.

6. Елементи комплексу маркетингу.

7. Принципи маркетингу.

8. Складові процесу маркетингу.

9. Функції маркетингу.

10. Види організаційних структур служби маркетингу.

1. Серед понять, що стали ознакою сучасного бізнесу, особливе місце займає маркетинг. Саме слово “маркетинг” з’явилось у Сполучених Штатах Америки в процесі пошуку місцевими фермерами ринку збуту для своєї продукції. Йшлося про оволодіння ринку –Market Getting. Пізніше з цих двох слів утворилось одне – маркетинг (маrketing).

Хронологія розвитку маркетингу свідчить про те, що його перші елементи (ціна, збут, реклама) з’явилась ще в середині XVII сторіччя. В цей час одним з членів сім’ї Міцуї в Токіо був відкритий магазин, прообраз сучасного універмагу. З ім'ям С.Маккорміка (1809 – 1884) пов’язують створення основних інструментів маркетингу (організація сервісної політики, принципи визначення ціни, дослідження та аналіз ринку). А запропонована Д.Мак карті модель “ чотирьох Р” – товар (product), ціна (price), збут (place), просування (promotion) – знаменує початок теоретичних досліджень у сфері маркетингу. Бурхливий розвиток маркетингу припадає на 50 – 60 – ті роки ХХ сторіччя. Сьогодні за принципами маркетингу організовано управління більшістю фірм США, Європи, Японії.

Як академічна дисципліна маркетинг вперше виник у США. Ще у 1905 року В. Креузі прочитав курс лекцій “Маркетинг товарів” у Пенсільванському університеті, а Р. Валтер почав вести постійний курс “Методи маркетингу” в університеті Вісконсіна.

В цей же період з’являється перша маркетингова організація – Американське товариство маркетингу, перейменоване 1973 року на Американську асоціація маркетингу. Міжнародна асоціація маркетингу, утворюються національні інститути та асоціації маркетингу; 1997 року засновано Українську асоціацію маркетингу.

Можна відокремити три підходи до визначення суті маркетингу:

1. Маркетинг як самостійний вид підприємницької діяльності;

2. Маркетинг як функція управління;

3. Маркетинг як сучасне бачення філософії бізнесу.

Як було сказано, маркетинг починається з ринку. Згідно з визначенням Кембелла Р. Макконнелла і Стенлі Л. Брю, “ринок – це інструмент або механізм, що зводить разом покупців (пред’явників попиту) і продавців (постачальників) окремих товарів і послуг”.

Існують різні визначення маркетингу. В літературі з маркетингу налічується понад 2000 його визначень. Кожне з них, від стислого до академічного, тією чи іншою мірою відображає його призначення, функції, основний зміст. Наведемо деякі з них:

Діяльність із забезпечення потрібними товарами потрібної аудиторії в потрібному місці, в потрібний час, за відповідною ціною, під час здійснення необхідної комунікації і заходів стимулювання

Система поглядів, принципів та методів організації діяльності на ринку, яка базується на врахуванні та задоволенні потреб відповідно до основної ідеї фірми ( теоретична концепція або як філософія бізнесу)

Процес який полягає в прогнозуванні потреб потенційних покупців і в задоволенні цих потреб шляхом пропонування відповідних товарів – виробів, технологій, послуг тощо

Вид людської діяльності, що спрямована на задоволення потреб засобами обміну

Комплекс заходів в області дослідження торговельно – збутової діяльності підприємства, з вивчення всіх факторів, які впливають на процес виробництва і просування товарів та послуг віл виробника до споживача

Система управління виробничою і збутовою діяльністю, яку створено на основі комплексного аналізу ринку і націлено на вирішення завдань щодо успішної реалізації продукції та одержання на цій основі максимального доходу (прибутку)

Процес планування і втілення задуму щодо ціноутворення, просування, реалізації ідей, товарів і послуг шляхом обміну, який реалізує мету окремих осіб та організацій

Нова підприємницька філософія, система поглядів на сучасне суспільство і суспільне виробництво, в основу якої покладено соціально – етичні та моральні норми ділового спілкування, міжнародні кодекси і правила добросовісної комерційної діяльності, інтереси споживачів і суспільства в цілому

Цілісна система управління діяльності фірм, спрямована на забезпечення збуту продукції, безперебійного руху товарів від виробника до споживача з метою отримання максимального прибутку