6.7. Профессиональный стандарт специалистов по управлению

инновационной деятельностью в научно-технической

и производственной сферах

Далее приведен пример квалификационных требований к специалистам по управлению инновационными проектами, и шире – инновационной деятельностью, которые были утверждены постановлением Минтруда России от 5 марта 2004 г. № 34 и вступили в законную силу как профессиональный стандарт по профессии «Менеджер инновационной деятельности в научно-технической и производственной сферах».

В качестве ключевых элементов стандарта рассматриваются квалификационные уровни, требования к компетентности, требования к должностным обязанностям специалистов.

Эти элементы необходимы для профессиональной идентификации специалистов в области управления инновационными проектами.

В качестве общей характеристики профессиональных стандартов в России используются пять уровней профессиональной квалификации (плюс начальный уровень) с соответствующими определениями каждого уровня, требований к видам и уровням ответственности и компетентности (табл. 6.6).

Таблица 6.6

Определение направлений деятельности работников

различных квалификационных уровней

Квалификационный уровень	Направление деятельности работников
Начальный уровень	Отсутствуют требования к профессиональным знаниям и умениям. Рабочие задания рутинные, предопределенные. Работник руковод­ствуется рабочим заданием; ответственность косвенная
Уровень 1	Компетентность работника включает применение знаний при выполнении некоторого диапазона работ, большая часть которых является типовыми и предсказуемыми
Уровень 2	Компетентность работника включает применение знаний в значительном диапазоне различных работ, выполняемых при различных обстоятельствах. Некоторые из этих работ являются сложными и нестандартными, на работника возложена определенная ответственность, и он имеет некоторую автономность. Часто требуется сотрудничество с другими работниками в составе рабочей группы или бригады
Уровень 3	Компетентность работника включает применение знаний при выполнении широкого диапазона различных работ при широком разнообразии обстоятельств, большая часть работ являются сложными и нестандартными. Предусматривается значительная ответственность и автономность, контроль за работой или руководство подчиненными
Уровень 4	Компетентность работника включает применение знаний в широком диапазоне сложных технических или профессиональных видов работы при широком разнообразии обстоятельств и в пределах высокой степени персональной ответственности и автономности. Часто предусматривается ответственность за работу подчиненных и распределение ресурсов
Уровень 5	Компетентность работника включает соблюдение (учет) совокупности фундаментальных принципов при широком и часто непредсказуемом разнообразии обстоятельств. Велика персональная автономность и сильно выражена ответственность за работу подчиненных и распределение значительных ресурсов; за персональное проведение расчетов при анализе, прогнозировании оценок, за составление проектов, планов, за участие в реализации намеченного плана

Для руководителей инновационных проектов наиболее характерными являются квалификационные уровни со второго по четвертый включительно. Далее будем рассматривать те элементы стандарта, которые относятся ко второму квалификационному уровню, поскольку он наиболее характерен для выпускников высших учебных заведений соответствующего профиля.

Следующий элемент профессионального стандарта – перечень должностей, относящихся к выбранному квалификационному уровню, по всему циклу инновационной деятельности (табл. 6.7).

Таблица 6.7

Обобщенные сведения о профессии «руководитель инновационных

проектов в научно-технической и производственной сферах»

по второму квалификационному уровню

Элементы стандарта	Характер деятельности
Направления деятельности	Подготовка материалов и разработка предложений по управ­лению инновационной деятельностью; работа с партнерами на рынке инновационного продукта; выполнение мероприятий по продвижению нового продукта на рынок; сбор и анализ патентно-правовой и конъюнктурной информации
Наименование должностей	 Специалист по анализу инновационных проектов  Специалист по управлению инновационными проектами  Специалист по маркетингу инновационных продуктов  Специалист по управлению качеством нового продукта  Специалист по рекламе нового продукта  Специалист по коммерциализации результатов исследований  Специалист по управлению интеллектуальной собственно­стью  Специалист по аттестации новой продукции  Специалист отдела продаж инновационной продукции
Требуемый уровень образования	 Квалификация – «дипломированный специалист»  Повышение квалификации и профессиональная переподготовка в области технологического менеджмента

Важным элементом профессионального стандарта является перечень должностных обязанностей, который отражает функции управления инновационной деятельностью, перечисленные в соответствующем перечне должностей четвертого квалификационного уровня. Перечень должностных обязанностей относится ко всем работникам данного квалификационного уровня независимо от конкретной должности работника, т.е. этот перечень является полным и избыточным по отношению к конкретной должности.

Далее перечислены должностные обязанности, которые относятся ко второму квалификационному уровню:

 разработка предложений по планированию и организации инновационной деятельности;

 проведение работ по разработке и выведению инновационного продукта на рынок в соответствии с международными стандартами серии ISO 9000;

 работа с партнерами и потребителями на рынке инновационного продукта;

 оперативная работа по реализации инновационного проекта;

 разработка информационных материалов к переговорам с партнерами по инновационной деятельности;

 выполнение маркетинговых исследований нового продукта;

 сбор информации о конкурентах на рынке новой продукции;

 сбор и анализ патентно-правовой и коммерческой информации при создании и выведении на рынок нового продукта, включая источники Интернета;

 выполнение мероприятий по охране и защите интеллектуальной собственности;

 выполнение мероприятий по продвижению нового продукта на рынок;

 подготовка рекламных и информационных материалов об инновационной организации, продуктах, технологии;

 организация продаж нового продукта и его сопровождение;

 организация сервисного обслуживания нового продукта;

 подготовка материалов для разработки бизнес-планов инновационных проектов;

 подготовка материалов по оценке коммерческого потенциала технологии;

 подготовка материалов к презентации инновационного проекта;

 разработка предложений по определению авторского вознаграждения при создании и использовании объектов интеллектуальной собственности;

 подготовка материалов для аттестации новой продукции;

 подготовка материалов для лицензирования видов инновационной деятельности;

 подготовка материалов для сертификации новой продукции в соответствии с ISO 9000;

 подготовка материалов для проведения технологического аудита;

 подготовка материалов для составления прогнозов развития области техники;

 выполнение работ в соответствии с требованиями по качеству нового продукта;

 ведение баз данных и архивных документов по инновационной деятельности;

самоменеджмент.

Важнейшим квалификационным требованием являются основные умения и навыки специалистов по управлению инновационными проектами, к которым относятся следующие.

Информация и анализ: собирать и анализировать информационные материалы, обеспечивающие инновационную деятельность; собирать информацию, анализировать и прогнозировать поведение конкурентов на рынке нового продукта; обирать информацию и прогнозировать состояние конкурентных разработок; ориентироваться в источниках информации, включая Интернет и базы данных; ориентироваться во внешней среде инновационного предпринимательства; подготавливать материалы для проведения технологического аудита инновационного предприятия; формировать базы данных и архивных документов по инновационной деятельности; поддерживать базы данных и архивных документов по инновационной деятельности; готовить отчеты в соответствии с российскими и международными стандартами.

Экономическое обеспечение управления: выявлять, анализировать и оценивать риски, управлять инвестициями в инновационную деятельность, включая венчурное инвестирование.

Маркетинг, реклама, PR нового продукта: выполнять маркетинговые исследования нового продукта, доводить информацию о новом продукте до потенциальных потребителей, подготавливать рекламные и информационные материалы об инновационной организации, продуктах, технологии, подготавливать и проводить презентации нового продукта потребителям, собирать информацию об отношении покупателей к новому продукту, собирать и анализировать информацию о продажах.

Создание нового продукта: планировать и организовывать работу по созданию и выведению на рынок нового продукта в соответствии с международными стандартами (ИСО), выполнять работу по созданию и выведению на рынок нового продукта в соответствии с международными стандартами (ИСО), организовывать и выполнять разработку нового проекта в соответствии с требованиями системы качества.

Производство нового продукта: организовывать производственный процесс в соответствии с требованиями системы качества, организовывать контроль составляющих продукта в соответствии с требованиями системы качества.

Контроль качества, аттестация и сертификация нового продукта: организовывать выходной и предпродажный контроль в соответствии с требованиями системы качества, получать необходимые разрешения для постановки новой продукции на производство; управлять аттестацией нового продукта: уточнять требования и оформлять сопроводительные документы для аттестации, составлять необходимую документацию для аттестации новой продукции, организовывать испытания новой продукции, сопровождать документы в органах аттестации;управлять сертификацией нового продукта в соответствии с международными стандартами ISO: уточнять требования и оформлять сопроводительные документы для сертификации продукта, составлять необходимую документацию для сертификации новой продукции, организовывать сертификационные испытания новой продукции, осуществлять сертификацию нового продукта в соответствии с международными стандартами (ISO), собирать и анализировать статистику отказов в соответствии с международными стандартами (ISO); управлять лицензированием видов инновационной деятельности: уточнять требования и оформлять сопроводительные документы для лицензирования, сопровождать документы в лицензирующих органах, организовывать и проводить переговоры с потенци­альными потребителями, организовывать продажи нового продукта и технологии, подготавливать предложения по мотивации продавцов, системе скидок и сервисной политике.

Сервисное сопровождение нового продукта: организовывать сопровождение нового продукта, включая обучение персонала покупателя, организовывать сервис.

Интеллектуальная собственность: выполнять мероприятия по охране интеллектуальной собственности в меру своей компетенции, организовывать и проводить переговоры с авторами, рассчитывать авторское вознаграждение при создании и использовании объектов интеллектуальной собственности, цены лицензии, собирать и анализировать патентно-правовую и коммерческую информацию при создании и выведении на рынок нового продукта, включая источники Интернета.

Продвижение на рынок нового товара: оценивать коммерческий потенциал разработок, технологий, инновационных проектов, выполнять мероприятия по продвижению нового продукта на рынок, готовить материалы в бизнес-план инновационного проекта, определять сферы применений научно-технических идей и разработок, формировать мотивацию и обеспечивать взаимодействие с партнерами и потребителями, вести работу с партнерами и потребителями на рынке инновационного продукта, организовывать переговоры с партнерами по инновационной деятельности всоответствии с протоколом, подготавливать презентации инновационного проекта, рассчитывать цену лицензии.

Самоменеджмент: владеть иностранным языком профессионального делового общения, владеть персональным компьютером и офисной оргтехникой, вести делопроизводство, планировать документооборот, обрабатывать, систематизировать и архивировать поступающую в организацию информацию, собирать, анализировать и подготавливать информационные материалы, взаимодействовать с партнерами, уметь общаться, вести переговоры по телефону, самоконтроль, способность к критическому анализу результатов, самостоятельно принимать решения, соблюдать дисциплину, разрешать конфликтные ситуации, брать на себя ответственность за свое профессиональное развитие, обеспечивать достоверность полученных данных, культура межличностного общения, работать в Интернете, работать в коллективе, аккуратность, добросовестность, заинтересованность [29].

ЛИТЕРАТУРА

1. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами. — М.: ДМК-Пресс, 2006. — 464 с.

2. Бенко К., Мак-Фарлан Ф. У. Управление портфелями проектов: соответствие проектов стратегическим целям компании. — М.: ИД "Вильяме", 2007. — 240 с.

3. Боссиди Л., Чаран Р. Искусство результативного управления. — М.: Добрая книга, 2004. — 279 с.

4. Боссиди Л., Чаран Р., Берк Ч. Сталкиваясь с реальностью: как адаптировать бизнес-модель к меняющейся среде. — М.: ИД "Вильяме", 2007. — 288 с.

5. Гамидов Г. С, Исмаилов Т. А., Туккель И. Л. Инновационная экономика: стратегия, политика, решения. — СПб.: Политехника, 2007 — 356 с.

6. Глухов В. В., Коробко С. Б., Маринина Т. В. Экономика знаний. — СПб.: Питер, 2003. — 528с.

7. Глухов В. В., Зобов А. М., Какаева Е. А., Киселев Б. Н. Стратегический менеджмент инновационной организации. — 2-е изд., испр. и доп.: учебное пособие. — М.: ГУУ, 2009. — 387 с.

8. Грачева М. В., Ляпина С. Ю. Управление рисками в инновационной деятельно­сти. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 351 с.

9. Грей К. Ф., Ларссон У. Э. Управление проектами. — М.: Сервис, 2007.

10. Дорантес Д. X., Туккель И. Л. Управление инновационными проектами: методология и инструментальные средства: учебное пособие. — СПб: СПбГТУ, 1997. —93 с.

11. Зинов В. Г. Инновационный бизнес: практика передачи технологий. — М: Изд-во АНХ, 2009.

12. Иванов В.В. Национальные инновационные системы: теория и практика формирования — М.: Абелия, 2003.

13. Као Дж. Инновационные державы: как стать членом клуба // HarvardBusinessRevue — 2009, № 5, с. 95—101.

14. Экономические методы в конструировании: Учебное пособие / Под общ.ред. проф. Е.Б. Колбачева. – Ростов н/Д: Академцентр, 2008. – 116 с.

15. Кортов С. В. Эволюционное моделирование жизненного цикла инноваций. — Екатеринбург: Изд. Института экономики УрО РАН, 2003. — 284 с.

16. Кузык Б. Н., Яковец Ю. В. Россия — 2050: стратегия инновационного прорыва. — М.: Экономика, 2005. — 624 с.

17. Матвеев А. А., Новиков Д. А., Цветков А.В. Модели и методы управления портфелями проектов. — М.: ПМСОФТ, 2005. — 206 с.

18. Математические основы управления проектами / Под ред. В.Н.Буркова. — М: Высшая школа, 2005.

19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1996. – 704 с.

20. Осипов Ю. М., Уваров А. Ф. Менеджмент в научно-технической сфере: учеб.пособие. — Томск: Изд-во ТУСУР, 2005.

21. Первушин В. А. Практика управления инновационными проектами. — М.: Изд-во АНХ, 2010.

22. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: перевод с англ. — М: Экономика, 1989. — 271 с.

23. Тернер Дж. Р. Руководство по проектно-ориентированному управлению. — М.: ИД "Гребенников", 2007.

24. Технологии и механизмы организации инновационной деятельности. Обзор и проблемно-ориентированные решения / В. И. Аблязов, В. А. Богомолов, А. В. Сурина, И. Л. Туккель : под общ.ред. проф. И. Л. Туккеля. — СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2009. — 215 с.

25. Товб А., Ципес Г. Проекты и управление проектами в современной компании. — М.: Олимп-Бизнес, 2009.

26. Товб А., Ципес Г. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. — М.: Олимп-Бизнес, 2005.

27. Управление инновационными проектами: Инструментальные средства и практикум управления проектами: учебное пособие / Под общ.ред. И. Л. Туккеля. — СПб.: СПбГТУ, 1999. — 80 с.

28. Управление инновационными проектами: Методология управления инновационными проектами: учебное пособие / Под общ.ред. И. Л. Туккеля. — СПб.: СПбГТУ, 1999. — 100 с.

29. Управление инновационными проектами: учебник / Под общ. ред. И. Л. Туккеля, А.В. Сурина, Н.Б. Культин — СПб.: БХВ-Петербург, 2011. — 416 с.

30. Чесбро Генри. Открытые инновации: пер. с англ.— М: Поколение, 2007.— 336 с.

31. Шичков А. Н. Экономика и менеджмент инновационных процессов в регионе. — М.: ИД "Финансы и кредит", 2009. — 360 с.

32. Шумпетер Й. Теория экономического развития. — М.: Прогресс, 1982.

33. Эндрю, Дж. П. Возврат на инновации: практическое руководство по управлению инновациями в бизнесе / Джеймс П. Эндрю, Гарольд Л. Сиркин; пер. с англ. — Минск: ГривцовПаблишер, 2008. — 304 с.

1Воропаев В.И. Управление проектами в России. – М.: Аланс, 1995.

1 Расчёт выполнен С.А. Шурховцом.

1 Раздел написан совместно с доцентом, к.т.н. Голубевым С.А.