16. Категоризация как форма упорядочивания индивидом мира и ориентации в нем: суть процесса категоризации; категоризация и прототипизация.

Мир представлен в сознании человека в виде значимых категорий. Взаимоотношения между категориями рассматриваются как иерархические - от менее представительным к более представительным. Как показывают исследования, люди предпочитают полагаться на более усредненные представления, нежели на крайности.

Для анализа социального познания интерес представляют не категории сами по себе, а процесс категоризации, под которым понимается психический процесс отнесения единичного объекта, события, переживания к некоторому классу, в качестве которого могут выступать вербальные и невербальные значения, символы, сенсорные и перцептивные эталоны, социальные стереотипы, стереотипы поведения и т.п. В индивидуальном опыте категоризация выступает формой его упорядочивания через присвоение и трансформирование субъектом категорий и эталонов общественного сознания. Категоризация осуществляется на основе выявления определенных признаков предметов.

Без наличия возможности категоризации человек просто утонул бы в бесконечном море информации, не имея возможности ориентировки в нем. Более того, учитывая непрерывность изменений, происходящей в информационном потоке, без возможности его временной дискретизации и стабилизации мир вообще потерял бы способность быть осмысленным.

В подавляющем большинстве случаев категоризация осуществляется автоматически и не требует сознательной активности. Категории налагают упорядоченность на сложное многообразие окружающего мира и благодаря этому позволяют эффективно взаимодействовать с ним.

Еще большей сложностью по сравнению с категоризацией объектов обладает социальная категоризация. Категоризируя людей и ситуации человек получает возможность структурирования социального мира и на этой основе антиципировать будущее развитие событий и взаимоотношений.

Наиболее близкой к категории единицей социального познания выступает прототип, представляющий своеобразное усреднение образцов объектов или категорий. Прототипы представляют собой когнитивные репрезентации категорий – стандарты в отношении которых оценивается семейное сходство и устанавливается членство категории.

17. Схемы как инструменты индивида для оценки и прогнозирования ситуации: процесс формирования и типы схем, использование схем.

По мере категоризации события или ситуации в процесс социализации личности включается схематизация – нахождение в опыте соответствующей схемы. Схемы представляют собой ряд взаимосвязанных мыслей, представлений, аттитюдов, предоставляющих возможность быстрого распознания объектов при наличии ограниченных информационных ресурсов. В наиболее общем виде они представляют собой некоторые, основанные на индивидуальном опыте обобщенные представления в отношении объектов и ситуаций, применяемые к их быстрой оценке и прогнозированию возможного развития отношений. Схемы очень сходны с прототипами и часто используются взаимозаменяемо.

Обладая способностью совершать выводы и делать обобщения на будущее, фиксируемые в опыте в виде схем люди получают дополнительные ресурсы оптимального функционирования. Последующая проверка правильности данной схемы приводит к увеличению вероятности ее будущего воспроизведения.

Различают следующие типы схем: схемы личности; ролевые схемы; скрипты; схемы свободного содержания; схемы самости.

Схемы личности – индивидуализированные структуры знаний о конкретных людях и их особенностях.

Ролевые схемы – структуры знаний о требованиях, предъявляемых к определенным социальным ролям.

Скрипты (схемы ситуаций) – структуры знаний об определенных событиях. В случае скриптов речь идет о зафиксированных в опыте человека представлениях о том, что представляют определенного рода ситуации и чего можно ожидать от них, как вести себя.

Схемы свободного содержания – содержат ограниченный набор правил обработки информации, способствующий ориентироваться и принимать решения в ситуациях, не имеющих аналогов в жизненном опыте. Примером являются правила формальной логики.

Схемы самости – охватывают значимые аспекты представлений людей о самих себе, крайности в самохарактеристиках, часто выражающие противопоставление себя другим.

Схемы так же рассматриваются как иерархически структурированные от более абстрактных и общих категорий информации в вершине структурной пирамиды к более частным и специализированным категориям внизу.

Способ организации схем зависит от ее содержания, уровня знаний личности и уместности по отношению к конкретному содержанию.

Использование схем. Особенности осуществления выбора той или иной схемы и детерминант этого выбора зависит от ряда условий и факторов и индивидуальных различий.

В исследованиях процесса применения схем описан ряд индивидуальных различий:

1. Атрибутивная сложность – люди варьируются в комплексности и числе объяснений поведения других людей.

2. Неопределенность ориентации – люди варьируются по заинтересованности - незаинтересованности в получении информации.

3. Потребность в знаниях – люди различаются по заинтересованности в получении глубоких знаний об объектах.

4. Когнитивная комплексность – люди различаются по комплексности когнитивных процессов и репрезентаций.

В соответствии с общей теорией схем они научаются или приобретаются из прямого или опосредованного опыта взаимодействия с социальным окружением. Именно через непосредственный опыт и происходит формирование основного репертуара схем.

Процесс формирования схем. Большая часть из предложенных различными авторами процессов носит преимущественно гипотетический характер. Тем не менее, выделяют следующие три процесса:

1. Наращивание – изучение фактов, прослеживание которых приводит к их фиксации в памяти для последующего воспроизведения.

2. Настройка – сформировавшаяся схема переопределяется и адаптируется для более тесного увязывания с жизненным опытом.

3. Реструктурирование – процесс создания новых схем через их паттернированное обобщение.