6. Антикризисное управление

Антикризисное управление представляет собой планирование, организацию, координацию, регулирование, стимулирование, учет, контроль и анализ работы предприятия, направленные на предотвращение и преодоление кризисов в его развитии.

В процессе антикризисного управления понимаются меры по предотвращению и преодолению кризисов включающие:

♦ предвидение опасности и анализ симптомов кризиса;

♦ принятие мер по смягчению протекания и снижению отри­цательных последствий кризиса;

♦ использование кризиса для перехода на новый уровень раз­вития.

Организуя антикризисное управление следует учитывать, что:

♦ кризисы можно предвидеть и вызывать;

♦ наступление кризисов в определенной мере можно ускорять или отсрочить;

♦ к кризисам можно и нужно готовиться;

♦ кризисными процессами можно в некоторой степени управ­лять;

♦ управление в условиях кризиса требует особых подходов, специальных знаний, опыта и искусства;

♦ протекание кризисов можно смягчать;

♦ антикризисное управление способно ускорять процесс вы­хода из кризиса и минимизировать его последствия.

Объективность риска обусловлена наличием неопределенности. Любая деятельность не может быть абсолютно безопасной и предсказуемой, всегда существует вероятность потерь.

Разрешение дилеммы, какой уровень риска считать допустимым, отражает его субъективное содержание, поскольку во многом связано с отношением к риску лица, ответственного за принятие решений. Выбор может зависеть от склонности к риску, интуиции, опыта руководителя. Однако, несмотря на наличие субъективности, необходимо формирование системы управления риском и разработки ее стратегии.

На основе стратегии формулируется политика компании в сфере управления риском и формируется соответствующая организационная структура. Политика должна содержать цель, задачи и принципы в сфере управления риском. В ней необходимо сформулировать отношение руководства компании в риску и дать четкие рекомендации для всех управленческих структур по данным вопросам, чтобы обеспечить их согласованное взаимодействие.

Политику в сфере управления риском, включая стратегию, желательно оформить в виде единого документа. Его наличие (при условии качественной разработки) повысит привлекательность компании среди инвесторов и кредиторов.

Реализация политики требует создания необходимой организационной структуры, которая должна быть интегрирована в общую структуру управления.

Для небольших фирм вряд ли целесообразно создание специальных подразделений. Наиболее оптимальным вариантом будет наделение соответствующими функциями, полномочиями и ответственностью в сфере риск-менеджмента работников обычных подразделений.

Наличие специального отдела по управлению рисками не означает, что остальные подразделения освобождаются от подобных функций. Все работники сферы управления в соответствии с их полномочиями и обязанностями должны осуществлять контроль рисков и принимать меры к их снижению.

7. Кадровый менеджмент

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнений, что персонал, руководители и специалисты являются важнейшим ресурсом организации, обеспечивающим ее конкурентные преимущества и устойчивое развитие.

Решение проблем персонала является важнейшим приоритетом для руководителя.

Механизм кадрового менеджмента включает в себя: принципы, функции, методы менеджмента и стиль руководства.

Под принципами кадрового менеджмента понимаются некоторые фундаментальные истины (или то, что считается истинами в настоящее время), на которых должна строиться система управления персоналом организации.

Функции кадрового менеджмента представляют собой относительно стабильные, характеризующиеся определенной однородностью и сложностью, виды управленческой деятельности, с помощью которых происходит воздействие на персонал. Именно в функциях раскрывается содержание кадрового менеджмента как процесса.

Важное место в системе управления персоналом занимают методы кадрового менеджмента, как способы воздействия на персонал.

Стиль руководства определяют те методы, которые наиболее часто применяются руководителем при взаимоотношениях с подчиненными.

Основные принципы кадрового менеджмента:

1. Подбор кадров по личным и деловым качествам.

2. Преемственность персонала на основе сочетания в трудовых коллективах опытных и молодых работников.

3. Профессиональное и должностное продвижение кадров.

4. Демократизация работы с кадрами.

5. Системность работы с кадрами.

6. Адаптивность к условиям внешней среды.

Функции кадрового менеджмента

1. Оценка будущих потребностей в персонале различных специальностей и квалификации.

2. Планирование удовлетворения выявленных потребностей.

3. Маркетинг персонала, который включает:

- исследование рынка рабочей силы;

-проведение рекламных компаний с целью привлечения новых сотрудников требуемой квалификации;

-создание позитивного имиджа организации на рынке труда;

-активное воздействие на рынок рабочей силы путем обучения специалистами предприятия своих будущих работников (проведение занятий, семинаров в различных учебных заведениях) и путем финансирования творчества детей и молодежи.

4. Набор и отбор кандидатов на вакантные должности.

5. Адаптация новых сотрудников к особенностям организации и новому рабочему месту, когда их знакомят.

6. Обучение как вновь прибывших работников для приобретения ими эффективных навыков работы, так и опытных сотрудников предприятия с целью повышения их квалификации и переквалификации.

7. Мотивация, когда определяются методы и средства воздействия на персонал, с помощью которых сотрудников побуждают к результативному труду.

8. Оценка трудовой деятельности, включающая текущий контроль результатов труда, проведение различных аттестационных мероприятий и доведение их результатов до сотрудников.

9. Формирование кадрового резерва и продвижение сотрудников в организации, когда решаются вопросы их повышения, перевода в другие подразделения или на другие участки работы, понижения в должности и увольнения.