10

Раздел 2. Менеджмент как система управления организацией Лекция 1. Менеджмент и его структурные составляющие. Дерево менеджмента

1. Стратегический и оперативно-тактический менеджмент

2. Экологический менеджмент

3. Производственный менеджмент

4. Инновационный менеджмент

5. Финансовый менеджмент

6. Антикризисное управление

7. Кадровый менеджмент

Образно выражаясь, структуру менеджмента можно уподобить дереву, «стволом» которого является общий менеджмент, «кроной» - его разновидности, а корневой системой – теория управления организацией.

- функциональный менеджмент;

- производственный;

- финансовый;

- кадровый;

- экологический;

- социальный;

- инновационный и т.п.

1. Стратегический и оперативно-тактический менеджмент

Стратегический менеджмент является неотъемлемой и важней­шей частью системы управления. Его – конкретная направленность – обеспечение конкурентоспособности и развития организаций. Сегодня возрастающими темпами изменяются технологии и изделия, соци­ально-экономическое поведение потребителей, конкурентов и парт­неров. В таких условиях неизбежно проявляется зависимость процве­тания и жизнеспособности предприятия от правильно выбранной стратегии. Навыки стратегического анализа, разработки стратегии предприятия и формирования соответствующих механизмов реализации необходимы руководителю для успешного достижения целей организации в динамичной внешней среде.

В тоже время аналитики высказывают мнение, что на данном этапе в Беларуси механизм стратегического управления находится в начальной стадии своего становления. Низкий уровень конкурентоспособности предприятий, неустойчивое их финансовое положение они связывают в значительной степени с неудовлетворительным уровнем управления и, в первую очередь, с отсутствием научно и экономически обоснованной стратегии управления и развития.

Стратегическое планирование имеет дело не с буду­щими решениями, а с будущим решений, принимаемых се­годня" (П. Друкер),

"Для полного совершенства надо, чтобы подготовка была труднее самого дела" (Ф. Бэкон).

Кто не знает, куда идти, очень удивится, попав не туда. М Твен.

Практика показывает, что лишь 5% всех фирм разрабатывают стратегию, но именно они получают прибыль выше среднеотраслевой.

Слово «стратегия» заимствовано из военной науки и произошло от греческого strategos ~ «искусство полководца». Другими словами, стра­тегия — это концепция достижения победы, обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей

Стратегия организации — это совокупность ее главных целей и основ­ных способов их достижения. Она большей частью формулируется и раз­рабатывается на уровне топ-менеджмента, но ее реализация предусмат­ривает участие всех уровней управления.

Разработать стратегию организации — значит определить общие направления развития для достижения долговременных конкурент­ных преимуществ и других корпоративных целей. Обычно стратегия планируется на длительный период и ориентируется на будущее с по­этапным процессом реализации.

Стратегия устанавли­вает направление деятельности организации: рост, стабилизацию, сокра­щение или комбинацию вариантов; в какие конкретно товары и рынки направлять финансовые и трудовые ресурсы, а также, как именно это

Рис. 1.1. Определения стратегии организации

будет сделано; на какой тип конкурентного преимущества ориентиро­ваться.

Обратить внимание на конретизацию целей и разработку способов их достижения

В общем случае стратегию можно рассматривать как детальный всесторонний комплексный план, осуществления миссии и достижение целей организации наи­более эффективно. Основная задача такого плана — обеспечить ново­введения и изменения в организации в соответствии с переменами в окружающей среде. Обращается внимание, что стратегия без инноваций дело нереальное.

Реальная стратегия организации состоит не только из направлен­ных (запланированных) действий, но и из реакции на непредвиденные обстоятельства.

Стратегия является основой создания плана развития организации на длительный срок, помогает уточнить наиболее подходящие пути действия, снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях организации или о внешней среде. Разработка стратегии позволяет добиться большей определенности, предвидения изменений внешней среды и быстрого реагирования на них.

Сформулированная стратегия – это комплекс принимаемых менеджером решений на базе основополагающих принципов и правил. Другими словами, стратегия – это обязательство действовать определенным образом: таким, а не другим.

(М.Б. Шифрин. Стратегический менеджмент. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 320 с.: ил. – (Серия «Учебное пособие»).

Задача страте­гического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволило бы ей поддерживать по­тенциал на уровне, необходимом для достижения целей, и давало возможность выживать в долгосрочной перспективе.

Разработка стратегии развития организации способствует выработке практических навыков поиска наиболее приемлемых направлений устойчивого развития предприятий, обеспечению их конкурентоспособности и выживаемости с учетом динамично изменяющейся внешней среды, включению в обеспечение эффективности всех системообразующих факторов успешного менеджмента,

Этапы. Формулируется миссия, как предназначение и смысл существования организации. Сформулировав миссию необходимо приступить к выработке стратегии развития организации, определить виды и направления деятельности, конкретные стратегические цели организации.

Определив конкретные виды, направления деятельности и стратегические цели организации необходимо приступить к разработке стратегий по направлениям для реализации общей стратегии организации. При этом разрабатывается следующие виды стратегий:

-стратегия повышения конкурентоспособности;

-стратегия использования конкурентных преимуществ организации;

-стратегия обновления выпускаемой продукции;

-стратегия комплексного развития производства;

-стратегия обеспечения производства;

-стратегический финансовый план организации;

-стратегия международной деятельности организации;

-стратегия развития системы менеджмента.

Затем разрабатываются конкретные факторы обеспечения реализации стратегий.

Рассчитываются экономические параметры эффективности разработанных стратегий по направлениям деятельности и стратегии развития организации в целом. Дается оценка инновационных проектов

Результатом стратегического управления являются потенциал организации, обеспечивающий достижение стратегических целей, способность адаптироваться к изменениям внешней среды.

Оперативное управление решает тактические, оперативные задачи, такие как: обеспечение ресурсами, организация производства, координация и контроль, маркетинг, сбыт, обслуживание. Конечным продуктом оперативной деятельности является предоставление товаров, оказание услуг, мотивация персонала. Оперативное и страте­гическое управление диалектически взаимосвязаны и взаимозависимы.