15

Раздел 1. Организация как объект социально-экономического управления Лекция 2. Сущность организации как системы

1. Организация как открытая система

2. Ключевые положения теории систем

3. Механизмы и факторы развития открытых стационарных систем

4. Материально-информационная природа систем

1. Организация как открытая система

«Система» является одним из ключевых понятий естественных, технических и социальных наук.

Система (от греч. – целое, составленное из частей):

В словаре английского языка система определяется как набор или комплекс связанных между собой или взаимодействующих объектов, которые образуют сложное единство, целое, состоящее из частей, расположенных упорядоченно в соответствии с какой-либо схемой или планом.

Существуют и другие определения «системы» и, как утверждал академик А.И. Берг, все они достаточно верны. По его определению, система представляет собой абстрактный аналог реального объекта или явления, но в то же время «она не то же самое, что объект. Система – это то, что нам нужно знать о данном объекте, чтобы решить какую-то конкретную задачу исследования, планирования и управления».

Система – это любая вещественно-энергетическая или концептуальная совокупность взаимосвязанных составляющих, объединенных прямыми и обратными связями в некоторое единство.

Система – это саморазвивающаяся и саморегулирующаяся определенным образом упорядоченная материально-информационная совокупность, существующая и управляемая как относительно устойчивое единое целое за счет взаимодействия, распределения и перераспределения имеющихся, поступающих извне и продуцируемых этой совокупностью веществ, энергии, информации, на основе внутренних и внешних связей.

Важным свойством любой системы является эмерджентность – наличие у системного целого особых свойств, не присущих его подсистемам и блокам.

Важнейшей характеристикой системы является ее состояние.

Состояние системы – определяется совокупностью значений характерных для данной системы величин, называемых параметрами состояния. Например, состояние организма характеризуется параметрами обменных процессов, посредством которых организм осуществляет обмен с внешней средой веществом, энергией и информацией.

Состояние экосистемы определяется ее структурой, количественным составом каждой экологической ниши, трофическими (пищевыми) связями, энергобалансом и т.д.

В ходе изменения системы происходит смена ее состояний в ходе которых происходит развитие системы.

Развитие – необратимое, направленное, закономерное изменение системы: изменение материальных (организм, экосистема, предприятие) и идеальных (язык, культура, религия) объектов.

Саморазвитие системы – внутренне необходимое самопроизвольное изменение (трансформация) системы, определяемое ее противоречиями.

Самоорганизация системы – процесс упорядочения внутренней структуры и проходящих через систему потоков вещества, энергии и информации, обеспечиваемый механизмами регуляции самой системы (механизмы обратной связи).

Если самоорганизация направлена на упорядочение системы, что обуславливает достижение устойчивости системы, то саморазвитие, в обратном порядке, предполагает ее изменение.

В XX веке сформировался системный подход к изучению организаций, позволивший рассматривать их в единстве всех составляющих элементов, подсистем и процессов.

Существует два подхода к организации как системе с позиций ее взаимоотношений с внешней средой.

1) Организация как закрытая система. Система считается закрытой, если она не обменивается информацией, энергией или веществом со своим окружением. В первых работах по общей теории систем главное внимание уделяется рассмотрению внутренних элементов и связей между ними, структурам и процессам, обеспечивающим достижение целей и получение результата.

2) Открытая система. Система считается открытой, если она обменивается информацией, энергией или веществом со своим окружением, как это имеет место в биологических или социальных системах. По мере усложнения связей организации с внешней средой акцент в работах по системному представлению организаций переносится на выявление и описание ее неразрывной связи с внешним миром. В результате сформировались черты модели организации как открытой системы (таблица 1):

Таблица 3.1 – Организация как открытая система

Черты и свойства	Характеристика, обоснование
Компоненты	Система состоит из некоторого количества частей, называемых компонентами или элементами; они необходимы для достижения целей системы
Связи	Компоненты системы связаны между собой, что обеспечивает непрерывность протекающих в системе процессов
Структура	Форма связи организационно закреплена в структуре, что обеспечивает устойчивость и придает системе стабильность; для систем характерна иерархичность построения структур, т.е. наличие в них подсистем
Взаимодействие	Компоненты воздействуют друг на друга своим нахождением в системе и выходом из нее, и только во взаимодействии всех элементов и связей возможны процессы, с помощью которых достигается результат
Процесс	В системе одновременно осуществляется ряд процессов, каждый из которых связан с какими-либо изменениями. Процессы изменяют ресурсы, входящие в систему, превращают их в продукты и услуги
Холизм и эмерджентные свойства	Система – целостность (англ. holism, греч. holos – целое), проявляющая свойства, которые возникают только в результате взаимодействия ее компонентов
Идентификация	Свойства системы, на основании которых ее можно идентифицировать, т.е. отличить от других явлений, не входящих в систему
Окружение	Явления и факторы, не являясь частью системы, существенно влияют на нее. Они образуют окружающую среду системы и своим воздействием могут менять ее поведение
Концепция	Отражение целей и ценности, основных направлений развития системы