28 Вопрос. Формирование синектической группы.

Синектическая группа – это коллектив людей, который по своему составу, индивидуальным качествам и определенной организации совместной деятельности, способен включить механизмы творчества, интуиции, фантазии и находить оригинальные решения неординарных проблем.

В процессе формирования выделяется 3 этапа:

1. отбор по потенциалу знаний, опыта, образования.

Группа д включать специалистов из разных областей знаний, но большинство д б специалистами в той области, где находится проблема исследования, а также хорошо представлять отрасль, которая относится к объекту исследования. Уровень образования должен соответствовать уровню решаемой проблемы. В группу могут входить люди разных возрастов (лучше 25-55). Это требование не является жестким. Основное внимание уделяется профессионализму человека и имеющемуся у него опыта успешного решения сложных проблем.

2. Отбор по потенциалу творчества, тип мышления, эмоциональный строй, система ценностей. Выявляется склонность людей к творческой деятельности. Выделение особенности психологического типа человека, который м б помехой для творческой работы группы в целом. Например, повышенная критичность к чужим идеям, амбициозность, болезненное самолюбие, зависть и т.д. Такое поведение нарушает гармоничность совместной интеллектуальной деятельности. Такие людей не следует включать в синектическую группу. Надо установить в рамках этого этапа: А) способность к образному восприятию и метафорическому исследованию. Эти способности м б выявлены с помощью тестов (психологических), в процессе собеседования, при решении различных ребусов, головоломок, кроссвордов,… Б) эмоциональную зрелость, которая проявляется в способности эмоционально реагировать на проблему или ситуацию (эмоции это хорошо). Но при этом важно сохранить способность конструктивно действовать. В) способность к риску. Она проявляется через отношение к парадоксам, способность выдвинуть фантастические идеи, которые будут негативно оценены другими. Г) способность к обобщению и умению из различных фактов составить целостную картину. Здесь также может использоваться психологическое тестирование. Кандидату дается несколько фактов, на основании которых можно сделать обобщение. Задание м б различного уровня сложности.

3. Проверка коммуникационных способностей кандидатов: А) оценка реакции на кардинационные действия. Недопустимый недостаток – медленная реакция. Б) уровень ответственности – кандидат должен отождествлять свою деятельность с общими результатами работы. Ответственность проявляется в обязательности.

4. Мотивационная поддержка. Кандидат должен поддерживать общий ход дискуссии, проявлять активность, не отрицать, критиковать и самоутверждаться, а поддерживать, дополнять и воодушевлять других.

29.Методы количественной оценки сложных систем.

Методы оценивания систем разделяются на качественные и количественные. Качественные методы используются на начальных этапах системного анализа, если реальная система не может быть описана в количественных характеристиках, отсутствуют закономерности систем в виде аналитических зависимостей. В результате такого моделирования разрабатывается концептуальная модель системы. Количественные методы используются на последующих этапах моделирования для количественного анализа вариантов системы.

С точки зрения количественной оценки можно выделить :

1) потенциал

• кадровый ( численность сотрудников)

• отдельное оборудование

• материально-энергетический (наличие сырья, энергии)

• информационный

• организационный

2)результаты

• С внутренней среды

• С внешней среды

Методы количественной оценки систем:

• методы векторной оптимизации;

• методы теории полезности;

• методы инженерии знаний.

Методы векторной оптимизации основаны на использовании функции свертки, т.е. многокритериальный вектор, выраженный через показатели исхода операции, заменяется скалярной величиной