26 Вопрос Метод синектики

Идеи синектики возникли из практики мозгового штурма. Ее суть заключается в аккумулировании творческой активности исследований на основе включения механизма бессознательного исследования. Главным отличием синектики от мозгового штурма является подход к исследованию не с позиции выдвижения идей в заключительном виде и с индивидуальным авторством, а независимых идей, на которых основывается коллективное творчество группы. Эти идеи даются в виде нерациональной информации: метафор, образов, дейятвующих не столько на мышление человека, сколько на его чувства и способствующих активизации его интуиции. Для данного метода характерен отказ от стандартных подходов к решению проблемы. Это обеспечивается целенаправленным подбором группы и особой организации ее работы. В состав группы входят эксперт, специалист в данной области знаний. В зависимости от ситуации он может выполнять различные роли: энциклопедиста, руководителя, возмутителя спокойствия. В организации работы группы главная задача достижение определенных психологических состояний.

1. Отреченность – вовлеченность. Характеризуется отчуждением, дистоционированием от проблемы, с постепенным вхождением в ее суть и особенности.

2. откладывание – осторожность. Предполагается откладывание выводов, большая осторожность в оценках и суждениях.

3. размышление – раскованность. Предполагает высокую степень раскованности в размышлениях, обыгрывание различных ситуаций.

4. Достижение – удовлетворенность. Достигается ощущение приближения к рациональному решению, удовлетворенность от совместной деятельности и ее результатов.

В синектической группе нет лидера. Роль лидера выполняют члены группы поочередно. Гл задача на творческое восприятие проблем, отключить стереотипы мышления. Это достигается средними психофизиологической оптимизации: 1)анализ понятий и их значений 2)попытка отрицания существующего понятия, закономерности, тенденции, принципов 3)поиск аналога проблемы и аналогов понятий, их образное выражение.

27 Вопрос. Операторы синектики.

Это конкретные психологические факторы, стимулирующие и поддерживающие творческий процесс синектической группы. Технология синектики предполагает 3 этапа: 1.превращение неизвестного в якобы известное; 2.превращение известного в якобы неизвестное; 3.превращение неизвестного в известное.

Первым шагом решения проблемы явл стремление свести ее к чему-то известному. Но это сведение является условным и ограниченным, иначе не было бы самой проблемы. Поэтому в дальнейшем надо критически подойти к результатам такого сведения, усилив момент неопределенности, хотя в действительности он уже не абсолютен, поэтому и происходит сведение известного к якобы неизвестному. На заключительном этапе надо решить проблемы, тем самым превратить неизвестное в известное. Существует 5 операторов превращения известного в якобы неизвестное.

1. прямая аналогия. Заключается в сравнении фактор из двух параллельно существующих областей знаний, процессов и ситуаций. Эта аналогия основывается на анализе подобия и тождества, переносе параметров с одного объекта на другой. Например, перенос свойств биологического объекта на объекты техники, экономики, социологии. Для эффективного использования прямой аналогии требуется широкое образование, разносторонние знания, разнообразные творческие интересы.

2. Субъективная аналогия. Она заключается в перевоплощении исследователя в элемент исследуемого процесса или ситуации в какой-то из противоположных сил противоречия. Это требует высокого творческого воображения. Например, исследователь представляет в своем воображении СУ как разветвляющиеся потоки информации. При нарастании ее количества размываются каналы движения, а это связи между блоками и подразделениями. Неумеренное накопление информации переполняет резервуар. Исследователь воображая такую ситуацию отождествляет себя со щепкой плывущей в мутной воде. Он остро ощущает опасность, его стращает опасность в системе движения информации. Тем самым ориентируется на решение, позволяющее упорядочить систему информации.

3. Символическая аналогия. Предполагает поиск парадоксов в привычном, противоречие в известном, неясного в бесспорном. Этот оператор основан на здоровом скептицизме. Любое заключение пытается заключить в парадокс. Например, управление – это всегда насилие. Самоуправление – тоже управление и следовательно насилие над самим собой. Но самоуправление направлено на позитивный результат для самого себя. Но насилие над собой несет в себе неготивный результат. Нахождение таких парадоксов позволяет более глубоко понимать сущность проблемы.

4. Образная аналогия. Основана на соединении субъективной и символической аналогии. Первоначальный объект исследования превращается в некий образ, носящее символическое значение. В использовании этого оператора большую роль играет художественное воображение. На основании которого строится целостный образ объекта в совокупности основных свойств. Например, фирма образно представляется как морской лайнер, свойства представляют как свойства лайнера. Лайнер взаимодействует с морской стихией – рынок и с другими судами – контрагентами, конкурируя по скорости и др параметрами с другими лайнерами – конкурентами. Он оказывается в различных ситуациях и в зависимости от собственного состояния и среды, может с той или иной скоростью двигаться, выдерживать направление и менять его и т.д. Обратная аналогия переносит позиции лайнера на положение фирмы.

5. Фантастическая аналогия. Отличается свободой оперирования символами и образами. Здесь ведущую роль играет образ – идеал, прообраз желаемого будущего, недостижимого в реальном мире. Существование которого противоречит ситуации и законам , регулирующим ее. Эти законы предстают как помехи. При таком подходе можно увидеть необычный ракурс проблемы. Например, важна основная деятельность (основное производство), без управления и регулирования можно было бы обойтись. Управление только мешает работать. От сюда можно сделать выводы о действительно существующих негативных воздействиях на основную деятельность.