
- •1 Вопрос Понятие системного анализа
- •2 Вопрос Принципы системного анализа ( лекции)
- •3 Вопрос Строение сист. Управления
- •4 Вопрос Определение целевой ориентации
- •5.Построение дерева целей
- •6. Методология системы управления.
- •7.Предметно-системный подход в структуре са.
- •8.Процессно-системный подход в структуре са.
- •9.Ситуационно-системныйй подход в структуре са.
- •10. Метода са
- •11 Типологическое исследовани су
- •12 Вопрос Рефлексионный анализ
- •13 Вопрос Морфологический анализ
- •14.Общая смеха системного анализа управл. (в учебнике стр.40)
- •15.Методы качественной оценки сложных систем.
- •16 Вопрос Метод социологического исслед-я
- •17Вопрос Экспертное оценивание:область применения
- •18 Вопрос Виды методов экспертых оценок
- •19 Метод дельфи
- •21 Метод непосредственного оценивания (бальный метод).
- •23 Вопрос. Оценка согласованности экспертных данных
- •24 Вопрос. Тестирование
- •25 Вопрос. Мозговой штурм
- •26 Вопрос Метод синектики
- •27 Вопрос. Операторы синектики.
- •28 Вопрос. Формирование синектической группы.
- •29.Методы количественной оценки сложных систем.
- •30 Вопрос Параметрический метод исследования
- •31 Вопрос Статистический метод
- •32 Вопрос. Компонентный анализ
- •33 Вопрос. Анализ связей, соединений,конфигурации
- •34 Вопрос. Анализ департаментизации
- •35 Вопрос. Оценка уровня централизации, децентрализации управления
- •36 Вопрос. Исследование внешних функций су
- •37 Вопрос Исследование внутренних ф-й упр-я
- •38 Вопрос. Экспертная оценка управления
- •39 Вопрос. Структурно-функциональное соответствие
- •40 Вопрос. Оценка рациональности закрепления
- •41 Вопрос. Оценка сложности системы управления.
- •42 Вопрос. Оценка потенциала системы управления.
- •43 Вопрос.Оценка соответствия петенциала су сложности упр-я
- •44 Моделирование в системном анализе упр.
- •45 Вопрос. Основные виды моделирования.
- •46 Вопрос. Экспериментирование.
1 Вопрос Понятие системного анализа
Cистемный анализ – наука, занимающаяся проблемой принятия решения в условиях анализа большого количества информации
основные понятия системного анализа. Элемент – некоторый объект (материальный, информационный, энергетический), который обладает рядом свойств, но внутреннее строение, которого безотносительно к цели рассмотрения. Связь – важный для целей рассмотрения обмен между элементами: веществом, энергией, информацией. Система – совокупность элементов, которые обладают следующими признаками:
целостность; (принципиальную несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов; невыводимость из свойств элементов свойств системы; зависимость каждого элемента, свойства и отношения от его места и функционального назначения в системе.)
структурность;
иерархичность;
взаимозависимость системы и среды.
Компонент – это любая составная часть системы: значимая или незначимая, непосредственно формирующая систему или входящая в нее в составе какого-либо другого компонента.
Подсистема-совокупность взаимосвязанных элементов, составляющих часть системы, обладающих автономностью ( независемотью)
Характеристика - определение существенных свойств системы и ее составляющие.
Параметр – существующая хар-ка имеющая количественные изменения.
Цель - результат, который стремится достич в ходе определенной деятельности.
Процесс - последовательное движение по переходу из одного состояния в другое.
Функция – деятельность имеющая направленность на обеспечение реализации цели.(имеет несовершенный вид)
Задача- имеет совершенный вид, явл частью деятельности по реализации цели ( должна быть выполнена)
Проблема- противоречие в объекте исследования, требующая решения.
2 Вопрос Принципы системного анализа ( лекции)
Принципы системного анализа - это некоторые положения, являющиеся обобщением опыта работы человека со сложными системами.
Принципы:
целостности. Осуществляя анализ, следует исходить из наличия у системы новый энержентных (новые) свойств, порождаемых. Этим обусловлена принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств элементов.
совместимости элемента целого.
функционально-структурное строение целого
интерактивность ( повторение)
вероятностных оценок
3 Вопрос Строение сист. Управления
Системность управления - многоаспектна.
1.СУ - это целостное ед-во видов деят-ти составляющих процесс упр-я: преобразовательной, познавательной, ценностно-ориентированной, коммуникационной и контрольной. Без каждого из них невозможно осуществление любых других видов деятельности.
2.СУ-это целостная сов-ть функциональных подсистем орг-и, таких как администрирование, планирование, снабжение, маркетинг и другие. Обособленное осуществление отдельных управленческих ф-ий невозможно.Они мб реализ-ны только во взаимосогласованном единстве.
3.СУ-это сов-ть взаимод-их подразд-ий, реализующих ф-ии упр-ия: отделов, бюро, цехов и участков. Только совместная скоординированная деятельность всех подразделении предприятия функционирование организации.
4.СУ-это сов-ть функционально обособленных областей управл-ой деят-ти. Это предполагает структуризацию сис-мы упр-ия организацией на функциональные подсистемы, каждая из которых представляет единое целостное и ориентированное на реализацию конкретной функции образование. Процессы структуризации могут осуществляться в трех разных формах и вести к образованию трех типов функциональных подсистем.
1. Попредметная структуризация. Обособление подсистемы в рамках системы управления организацией представляет собой выделение определенной предметно ограниченной области. К таким подсистемам можно отнести: УП, управление обслуживанием производственного оборудования (УО); управление формированием и использованием материально-энергетических ресурсов (УР); управление инфраструктурой (УИ): управление финансами (УФ), управление созданием, реализацией и обслуживанием продукта производства (УПП). Управленческие действия в рамках попредметно выделенных подсистем оказывают непосредственное влияние на результативность деятельности организации.
2. Попроцессная структуризация. Обособление функциональной подсистемы предполагает выделение области осуществления определенного управленческого процесса. В качестве подобных подсистем можно рассматривать: стратегическое управление (СУ), инновационное управление (ИУ). текущее планирование (ТП), подготовка деятельности (ПД). оперативное управление (ОУ). учет и контроль (УнК). Влияние управленческих действий в рамках попроцессно выделенных подсистем на результативность деятельности организации обеспечивает их реализация в конкретных предметных областях. Так, планирование способно оказывать формирующее влияние на производственные результаты постольку, поскольку оно осуществляется в конкретных предметных областях, то есть является не только планированием вообще, но и планированием персонала, материально-энергетических ресурсов, создания и реализации продукта и т.д. Как попредметно. так и попроцессно выделенные подсистемы, в свою очередь, подразделяются на подсистемы второго уровня. Причем каждая из таких подсистем может быть структурирована также на основе как попредметного, так и попроцессного принципов. Например, управление инфраструктурой подразделяется, с одной стороны, на управление ремонтным хозяйством, инструментальным хозяйством, транспортным хозяйством и т. д., а, с другой стороны, на планирование, оперативное управление, учет и т. д.
3. Структуризация по существенным свойствам организации. ТО, могут быть выделены: управление эффективностью (УЭ), управление издержками (УС), управление качеством (УК), управление имиджем организации (УИО) и управление активностью О'А). Функциональные подсистемы третьего типа занимают особое положение в системе управления организацией в целом. Они не способны непосредственно, сами по себе, обеспечить реализацию соответствующих управленческих функций. Это возможно только через опосредующее участие функциональных подсистем первого и второго типа.
5. СУ-это единство управляющей и управляемой подсистем орг-ии, тк
ф-я упр-я мб реализована только во взаимод-ии объекта и субъекта упр-я.