2.2 Лабораторна робота 2.1
ТЕМА: Розробка технологічної карти туристичної
подорожі
ОБСЯГ ЧАСУ: 4 години
МЕТА: Ознайомлення з структурою та змістом технологічної документації, що розробляється на стадії проектування та формування туристичного продукту
ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА
Технологічна карта туристичного маршруту - один з
найважливіших документів при розробці і організації туристичного маршруту, який дозволяє якісно організувати туристичне обслуговування, полегшує роботу туристичних підприємств з розробки конкретних турів і програм, дає повну уяву споживачу про якість і кількість туристичних послуг, відображає об’єм обслуговування туристів на даному маршруті, служить основою для
вартості туру.
Структурними компонентами технологічної карти туристичного маршруту є чотири розділи:
1 - основні показники маршруту (вид маршруту, тривалість маршруту, кількість туристичних рейсів, число
7
туристів у рейсі, витрати на транспортне та екскурсійне обслуговування, вартість групової та індивідуальної путівки);
ІІ - дати від’їзду і прибуття груп (детальний план обслуговування груп туристів на проектний період);
ІІІ - зміст і графік просування на маршруті (чітко визначені пункти обслуговування на маршруті, відстані між ними, програма обслуговування з зазначенням надання послуг розміщення, харчування та туристично-екскурсійних заходів);
ІУ - опис маршруту (коротка характеристика можливостей туру, умов прийому і обслуговування туристів)
Технологічна карта туристичного маршруту розробляється на стадії проектування туру, проте набирає чинності після апробації та візування керівництвом туристичної організації (директором та завідувачем
планово-фінансового відділу туристичної фірми).
ПОРЯДОК ВИКОНАННЯ РОБОТИ
1. На основі індивідуального завдання та опрацювання літературного та картографічного матеріалу висунути ідеї майбутніх турів, які можуть різнитися траєкторією маршруту, набором об’єктів показу, набором послуг основного та додаткового характеру.
2. Вибрати конкретний маршрут, запроектувати пакет послуг, який є доцільним, економічним та цікавим для певної
категорії туристів.
3. Розрахувати відстані між основними пунктами маршруту за картографічними матеріалами.
4. Провести розрахунки до першого розділу технологічної
карти туристичного маршруту.
8
5. Заповнити технологічну карту маршруту туристичної подорожі.
6. Оформити лабораторну роботу.
ЗВІТНІСТЬ
Кожен студент виконує індивідуальний варіант завдання, оформляє роботу на аркушах формату А4, захищає виконану роботу і може отримати максимальну оцінку 10 балів.
2.3 Лабораторна робота 2.2
ТЕМА: Розробка рекламної підтримки туристичного
продукту
ОБСЯГ ЧАСУ: 4 години
МЕТА: На базі створеного туристичного продукту підготувати та розробити макети реклам з різними функціями вербально-візуального характеру
ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА
Реклама є важливою складовою представлення туристичного продукту на ринку. У залежності від етапу життєвого циклу туристичного продукту реклама носить різний характер: на етапі впровадження реклама має інформативний характер, який сприяє створенню первинного попиту (цікавості) до нового продукту; на
етапі зростання попиту використовується спонукальна
реклама; на етапі зрілості туристичного продукту для підтримки цікавості і підтвердження правильності вибору використовується реклама-нагадування.
Вибір рекламних засобів залежить від мети реклами та специфіки рекламного продукту і базується на оцінці їх впливу на потенційну клієнтську аудиторію, ефектності,
9
інтенсивності, цінової політики рекламної фірми тощо.
Засоби поширення рекламної інформації: реклама в пресі, друкована реклама, аудіовізуальна реклама, радіо- та телереклама, зовнішня реклама, комп’ютерна реклама та ряд інших.
Реклама, спрямована на потенційного споживача, повинна створити певний образ, який відповідає його
способу життя. За змістом реклама також повинна бути адресною, чітко спрямованою на певний споживчий сегмент, тоді вона досягне поставленої мети: бути побаченою + прочитаною + усвідомленою + засвоєною і спонукати до певного вибору (дій).
Таким чином, рекламу визначають як „знеособлену форму комунікації, що здійснюються за посередництвом платних засобів поширення інформації з чітко вказаним джерелом фінансування”. Реклама призначена для просування туристичного продукту на ринку збуту шляхом цілеспрямованого інформаційного впливу на споживача.
ПОРЯДОК ВИКОНАННЯ РОБОТИ
1. Дана робота є логічним продовженням попередньої роботи. На базі створеного туристичного продукту, опрацювання науково-популярних та періодичних видань студент готує матеріал, який відображає суть, зміст,
якість, переваги туру чи окремих його складових.
2. Розробити пакет рекламних матеріалів, який містить інформативні, спонукальні, нагадувальні повідомлення для поширення в періодичній пресі, друкованим виданням (буклет), адресним поштовим відправленням, стендовими засобами та рекламними сувенірами.
3. Оформити роботу та здати на перевірку.
10
ЗВІТНІСТЬ
Кожен студент виконує роботу за індивідуальним завданням, захищає її у письмовій чи усній формі.