3. Менеджмент

При прохождении учебной практики большое внимание следует уделить внешней среде, в которой функционирует фирма. Для этого необходимо описать внешнюю среду организации, сконцентрировав внимание на описании тех товарных рынков, на которых фирма осуществляет свою деятельность. Описание направлено на выявление возможностей и угроз по каждому элементу внешней среды (в табличной форме, с указанием экономических агентов и формулировкой действующих факторов):

• конкуренты;

• потребители;

• поставщики;

• государственные органы;

• общественные организации;

• акционеры.

Особое внимание должно уделяться динамике перечисленных составляющих среды, требующих от предприятия адекватных реакций.

Также следует охарактеризовать действующую на предприятии модель управления.

4. Маркетинг

Студентам следует ознакомиться с маркетинговой деятельностью предприятия. Определить используемую концепцию управления маркетингом. Анализ маркетингового поведения фирмы должен дать ответы на вопросы:

• обладает ли фирма реальной маркетинговой стратегией;

• какие маркетинговые задачи она решает;

• является ли деятельность в области маркетинга регулярной;

• на каких рынках работает предприятие (указать товары, с которыми оно на эти рынки выходит и долю самого предприятия);

• какие критерии эффективности маркетинговой деятельности используются (увеличение объема реализации товара, количество заключенных сделок и т.п.);

• как структурирована на предприятии маркетинговая деятельность (схема системы маркетинга или кто занят маркетинговой деятельностью на фирме);

• какие источники информации используются при исследовании рынка;

• какие маркетинговые исследования она ведет (указав, какую именно схему использует отдел маркетинга фирмы);

• как фирма осуществляет сегментирование рынка (на скольких сегментах работает, на каких основаниях выделяет их);

• какими средствами продвижения товара и стимулирования сбыта она пользуется.

5. Коммуникации

Данный раздел практики дает характеристику следующим составляющим связей предприятия:

• пути и формы осуществления предприятием коммуникаций (переписка, общение по телефону и посредством факса, электронные коммуникации, презентации, деловые встречи и переговоры);

• организационное подразделение, осуществляющее коммуникации (его строение и место в структуре предприятия);

• инструменты формирования положительного имиджа фирмы;

• средства PR, используемые предприятием (наличие целостной программы действий и степень ее ориентированности на зарубежных партнеров);

• наличие у предприятия сайта в Интернете, его общая характеристика, функции и направленность.

В отдельных случаях структура отчета может быть изменена в соответствии с индивидуальным заданием, полученным от руководителя практики от университета. Обеспечивая защиту информации, студентам не следует приводить в отчете сведения, относящиеся к разделу коммерческой тайны предприятия.

6. Требования к оформлению отчета

К отчету предъявляются следующие требования:

1. Отчет (выполненный в Power Point) представляется на кафедру в строго установленные сроки в одном экземпляре на бумажном носителе и на дискете. Допускается оформление отчета в виде документов Word.

Текст печатается на стандартной белой односортной бумаге формата А4; (размер 210 х 297 мм) с применением графических и печатающих устройств ПЭВМ.

2. Текст печатается на одной стороне листа шрифтом Times New Roman кегель №14, через 1,5 интервал. Весь текст отчета, в том числе заголовки и подзаголовки, должен быть отпечатан строчными буквами. Прописными буквами печатаются заглавные буквы и аббревиатура.

Размер полей на странице: верхних и нижних - 25 мм, левых - 30 мм, правых - 10 мм. Абзац – 1, 27 (отступ). Заголовки отделяются от текста сверху и снизу интервалом. Переносы в заголовках не допускаются.

3. Страницы отчета нумеруются арабскими цифрами, со сквозной нумерацией по всему тексту, начиная от титульного листа до последней страницы без пропусков, повторений и литерных добавлений. Номер страницы печатается в середине верхнего или нижнего поля страницы. Первой страницей считается титульный лист, на нем цифра «I» не ставится, а на следующей странице проставляется цифра «2» и так далее. Иллюстрации и таблицы, выполненные на отдельных листах, включаются в общую нумерацию страниц отчета.

4. Список использованной литературы должен содержать сведения об источниках, используемых при написании отчета.

5. В приложениях, как правило, помещают материалы, которые дополняют и иллюстрируют основной текст отчета: копии документов, справочные таблицы, протоколы проведенных экспериментов, инструкции, методики, описания алгоритмов и программ, иллюстрации вспомогательного характера и так далее.

Приложения оформляются как продолжение отчета на его последующих страницах, располагая в порядке появления на них ссылок в тексте отчета. Каждое приложение должно начинаться с новой страницы и иметь содержательный заголовок, напечатанный строчными буквами в правом верхнем углу, например: Приложение А.

6. Распечатанная версия отчета подписывается автором на титульном листе с указанием даты.

Небрежно оформленные отчеты подлежат возврату практиканту на доработку и устранение замечаний.

По итогам учебно-методической практики проводится конференция, в ходе которой выявляются положительные и отрицательные моменты прохождения практики, проходит обмен мнениями между студентами и преподавателями.