1.4. Организационная деятельность руководителя

В содержание работы руководителя на этапе организации входит (Калигин Н.А. Принципы организационного управления. – М., 2003. – С. 81 – 82):

*создание гибкой организационной структуры, соответствующей особенностям предприятия и действующим внешним факторам;

*обеспечение производственного процесса;

*информирование подчиненных о целях, стоящих перед организацией и подчиненным коллективом, четкая информационная система и связь, оптимизация информационных потоков, компьютеризация базы управленческих данных;

*проверка обеспеченности всеми видами ресурсов в соответствии с нормативами и объемами работ;

*делегирование полномочий;

*разумное сочетание централизации и децентрализации в системе управления;

*соблюдение принципа единоначалия;

*назначение ответственных за программы и конкретных исполнителей;

*доведение до ответственных за программы и исполнителей задач, сроков, норм, связи, подчиненности и прочих требований;

*инструктирование ответственных за программы и исполнителей;

*координация и согласование усилий в процессе выполнения работы;

*соблюдение строгой трудовой и производственной дисциплины на основе соглашения между организацией и ее работниками;

*наблюдение за выполнением программ, предупреждение ошибок и недоразумений;

*подготовка резерва управленческих кадров;

*обучение, повышение квалификации кадров и их переподготовка;

*поддержание условий труда, охраны труда и пожарной безопасности согласно установленным требованиям;

*разработка, внедрение и использование научно обоснованных нормативов трудоемкости выполнения работ;

*широкое применение коллегиальной формы при принятии управленческих решений;

*создание благоприятного психологического климата в коллективе;

*поощрение инициативы, эффективное и гибкое стимулирование работников: справедливое материальное вознаграждение по результатам труда – заработная плата, премии за высокие результаты и т. п.;

*обеспечение социальных льгот – медицинское обслуживание, детсады, спорт и культурный отдых, санатории, льготные кредиты и т. п.;

*признание личностной значимости сотрудника – уважительное, тактичное, справедливое отношение к подчиненным;

*обеспечение возможности личностного роста, продвижения в карьере;

*обеспечение обоснованности, справедливости наказания;

*обеспечение конструктивности в разрешении конфликтных проблем;

*создание атмосферы конкуренции, соревнования.

2. Координация и регулирование

2.1. Сущность и функции

Многие авторы не выделяют отдельно эту функцию, считая, что она является составной частью функции организации.

Другие считают, что ее проявление столь ярко выражено, что ее можно рассматривать как самостоятельную функцию управления.

Сущность координации заключается в обеспечении согласованности действий всех звеньев системы управления, сохранении, поддержании и совершенствовании установленного режима работы производственного механизма. При помощи этой функции решаются задачи упорядочения организации производства в случае отклонения от заданных параметров.

При этом нельзя забывать, что объемы работ на этапе координации во многом зависят от продуманности и детальности первоначального плана.

Основные функции управленческой координации:

▪ превентивная (предвидение проблем и трудностей);

▪ устраняющая (устранение перебоев в работе организации);

▪ стимулирующая (улучшение деятельности организации даже при отсутствии проблем);

▪ регулирующая (сохранение существующей схемы работы).

А.А. Огарков выделил два типа координации (Огарков А.А. Управление организацией: учебник / - М.: Эксмо, 2006) :

• горизонтальная (обеспечивается неформальными взаимоотношениями, действующими на равных уровнях организационной структуры);

• вертикальная или субординационная (обеспечивается существующей нормативной документацией, имеет четко оговариваемые пределы и механизмы осуществления).