21

Тема 6. Цели и функции менеджмента

Лекция 2-3. Общие функции менеджмента

1. Организация как процесс, как функция менеджмента

2. Координация и регулирование

3. Мотивация

4. Контроль, учет и анализ

1. Организация как процесс, как функция менеджмента

1. Сущность организации как процесса

Слово организация (фр. organisation – устраиваю) обозначает внутреннюю упорядоченность, согласованность, взаимодействие автономных частей целого, обусловленного его строением.

Организация рассматривается как упо­рядоченная система. Например: люди организованы в коллектив, организация производственного, технологического, рабочего и т.п. процессов. Здесь организация рассматривается как процесс, процесс организации производства. Он также является объектом управления.

Организовать – это значит, создать необходимые организационно-технические условия для работы и приводить планы в действие, побуждая людей к работе и соблюдая принципы (Калигин Н.А. Принципы организационного управления. – М., 2003. – С. 91 – 94). Это и будет функция организации как процесса.

Организационная деятельность – это процесс группировки различных видов деятельности, необходимых для достижения поставленных целей, подчинение затем каждой группы управляющему, наделенному необходимыми для руководства данной группы полномочиями, и обеспечение вертикальной и горизонтальной координации в структуре организации (Теория управления: Учебник / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М., 2004. – С. 223).

Субъекты организационной деятельности – руководители различного уровня, наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации. Хороший организатор – это не тот, кто хорошо работает только сам, а тот, у кого хорошо работают подчиненные.

Объекты организационной деятельности – весь состав взаимосвязанных структурных подразделений любого назначения: отдельные исполнители, цехи, участки, отделы, сектора, лаборатории и т.п.

Основой существования организаций является их свойство выполнять больший объем работ, чем это возможно, при разрозненных индивидуальных усилиях (Огарков А.А. Управление организацией: учебник / - М.: Эксмо, 2006).

Менеджер формирует оргструктуру, устанавливает структурные взаимосвязи, определяет обязанности, организует рабочий процесс, координацию и контроль и, тем самым, обеспечивает функционирование организации как единого целого.

1.2. Организация как функция управления на предприятии:

1. Организация как функция определяет порядок и условия функционирования предприятия в заданном режиме в соответствии с утвержденным планом.

2. В процессе организации:

-формируется управляющая и управляемая подсистемы, определяются рациональные формы разделения труда, разрабатываются схемы и структуры управления. Организационную структуру составляют подразделения с их взаимосвязями, которые определяются целями предприятия, его подразделений и их функциями.

Оптимальная организационная структура предполагает активные взаимосвязи между отдельными звеньями производства, установление четких прав и ответственности. Организационные структуры промышленных предприятий очень разнообразны, что зависит от многих факторов. Это и величина предприятия, и его специализация, и принадлежность к конкретной отрасли, и ориентация на рынок сбыта продукции, и многое другое.

-устанавливаются конкретные параметры, режимы работы предприятия, подразделений, распределяются функции, обеспечивается их взаимосвязь и эффективность функционирования. Распределяются работы между работниками, коллективами и структурными подразделениями. Регламентируются полномочия менеджеров, функции, работы, операции, функциональное и структурное взаимодействие, устраняется дублирование.Разрабатываются и утверждаются должностные инструкции, положения о структурных подразделениях, регламент работы организации, определяются ответственные за деятельность структурных звеньев предприятия;

-достигается соответствие существующей системы новым целям, установленным в плановых заданиях. Если такого соответствия нет, то при помощи организации создаются новые системы или реорганизуются старые в целях придания им качеств, необходимых для достижения поставленных целей.

-делегируются полномочия, определяется ответственность работников аппарата управления;

-осуществляется подбор и расстановка кадров. Посредством организации Люди и подразделения соединяются в единый производственный организм;

обеспечивается деятельность предприятия ресурсами: человеческими, финансовыми, материальными, информационными (Огарков А.А. Управление организацией: учебник / - М.: Эксмо, 2006).

3. Организация основывается на глубоком экономическом анализе существующего положения дел, научном расчете, все­стороннем изучении поведения работников и управленческого процесса, становится решающим фактором совершенство­вания управления.