14

Тема 5. Организация: cодержание и основные формы Лекция 1. Организации, их среда и развитие

1. Организация как объект управления

2. Внутренняя среда организации

3. Внешняя среда организации

4. Развитие организаций

1. Организация как объект управления

1.1. Под организацией (предприятием, фирмой) как структурной единицей, как объектом управления понимается группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.

Обязательные составляющие организации:

- группа людей;

- общие цели;

- координация деятельности;

- факторы обеспечения.

Если бы люди не объединялись в организации, то не возникла бы потребность в менеджменте. Мир менеджмента основан на организациях.

Различают формальные и неформальные организации.

Формальные – это организации, созданные в соответствии с законодательной базой и возглавляемые назначенными или избранными руководителями.

В формальных организациях могут существовать и неформальные ор­ганизации, возникающие на основе группировки людей вокруг од­ного чем-то выделяющегося человека и их взаимодействия.

Формальные организации подразделяются на простые и сложные.

Простые организации имеют одну цель.

Сложные – многоцелевые.

1.2. Коллектив организации, формальные и неформальные группы

Основу организации составляет коллектив.

1.2.1. Коллектив – это социальная группа, обязательными условиями существования которой являются творческое сотрудничество, взаимопомощь и подчинение установленному порядку. Он управляется руководителем, интересы которого едины с интересами его членов.

Особенностью производственного коллектива является единство целей, выполнение производствен­ного задания.

Немаловажный признак производственного коллектива – единство мо­ральных взглядов подавляющего большинства, что предотвращает антагонистические противоречия.

Неотъемлемым признаком коллектива является управление, без которого он не может существовать, так как любой труд требует организации, планиро­вания, регулирования и координации. Деятельность каждого его члена подчи­няется общим интересам.

Трудовому коллективу свойственны черты демократизма, коллективные решения.

Производственный коллектив немыслим без дисциплины.

1.2.2. Основу каждого коллектива составляют группы.

Группа – это совокупность людей, которые вступают в такое взаимодействие, когда каждый человек оказывает влияние на других людей и одно­временно находится под их влиянием. Группа – это семья, отдел, где человек работает, группа друзей, группа студентов и др.

Организацию можно рассматривать как объединение нескольких групп.

В любой организации (фирме, предприятии) имеются два основных типа формальных групп: руководителей и производственные.

Руководитель и его непосредственные подчиненные составляют формальную группу руководителя, например, директор завода и его заместители или заместитель директора по производству и начальники производственных цехов.

Лица, работающие над одним и тем же заданием, составляют рабочую (производственную) группу. Хотя у таких групп есть руководители, они поль­зуются правом самостоятельно планировать и обеспечивать свой производст­венный процесс и решать свои проблемы.

Встречаясь в формально организованных группах и взаи­модействуя между собой в целях выполнения производственных задач, люди объединяются в неформальные группы внутри формальных. Неформальные группы могут объединяться в неформальные организации, ко­торые имеют свою иерархию, лидеров, задачи, нормы поведения своих членов.