6) Знание техники и технологии производства вверенного предприятия и отрасли;

7) Владение навыками администрирования и предпринимательства, умение перераспределять ресурсы;

8) Быть готовым принимать экономически целесообразные решения без инструкций и указаний сверху, брать на себя ответственность за рискованные решения;

9) Должен владеть основами рыночной экономики, осознавать сущность конкурентной борьбы, уметь управлять затратами, ценообразованием, прибылью;

10) Менеджер должен иметь гражданское мужество избавиться от неспособных или неради­вых работников, обладать, требовательностью к себе и другим, высоким уровнем общей и управленческой культуры;

11) Наличие практического опыта в области анализа хозяйственной деятельности и экономической ситуации на рынках;

12) Умение использовать интеллектуальный и физический потенциал работников. Принуждением эффективно управлять нельзя.

13) Адаптационная мобильность – склонность к творческим формам деятель­ности, непрерывному углублению знаний; инициативность; нетерпимость к косности, консервативным проявлениям; стремление учить других, желание качест­венных изменений в организации и содержании собственной деятельности; го­товность к обоснованному риску; стремление к нововведениям; расширение круга своих полномочий; самообладание, предприимчивость.

15) Контактность – общительность-экстравертность (направленность на внешний мир и деятельность в нем); интерес к людям; способность располагать к себе лю­дей, видеть себя со стороны, выслушивать, понимать и убеждать людей; умение взглянуть на конфликтную ситуацию глазами собеседника.

16) Стрессоустойчивость – интеллектуальная и эмоциональная защи­щенность в проблемных ситуациях; самообладание и трезвость мышления при принятии решений.

17) Умело и осторожно использовать составляющие доминантности – властность; честолюбие; стремление к личной незави­симости, лидерству; готовность к бескомпромиссной борьбе за свои права и интересы коллектива; игнорирование авторитетов; самоуважение, смелость, волевой характер. Самостоятельность в решении возникающих проблем.

18) Ответственный подход к выполнению обязанностей.

19) Менед­жер должен постоянно работать над собой, углублять и совершенствовать знания и навыки управления, эффективно использовать свои личные качества, талант, опыт и умело, ненавязчиво передавать их подчиненным.

Качества менеджера, умноженные на знания, позволяют добиться эффективных результатов в управленческой практике.

Степень развития этих качеств в человеке служит основой определения профессиональной пригодности работников к руководящей должности.

2. Сущность ролевых функций менеджера

Роль – это соответствующая должности определенная деятельность менеджера в организации.

Роль – это то, что должен делать индивид для того, чтобы поддержать свое право на какое-либо определенное положение в организации. Роль включает в себя отношения и ценности, а также характерные типы поведения.

Организация разрабатывает функциональные обязанности, которые определяют деятельность человека, занимающего данную должность, и связь этой должности с другими должностями в организации.

Американский теоретик в области менеджмента Генри Минцберг опреде­лил роли руководителя и подразделил их на три класса:

- межличностные роли;

-информационные роли;

- и роли по принятию решений.

Все роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Именно из них, взятых вместе, складываются объем и содержание работы менеджера, ка­кой бы характер ни носила организация, в которой он работает.

Межличностные роли охватывают сферу взаимодействия менеджера с людьми.

1. Роль: Главный руководитель

Описание и характер деятельности: Символический глава, в обязанно­сти которого входит выполнение обязанностей правового или соци­ального характера. Церемониалы, действия, связанные с положением

2. Роль: Лидер

Описание и характер деятельности: Ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных, набор, подготовку работников