2. Маркетинговая стратегия.

Это детально разработанная и реализуемая программа целенаправленной деятельности предприятия по обеспечению успеха на рынке

Маркетинговая стратегия на основании сложившегося на рынке уровня и характера потребностей, а также с учетом внешних, неконтролируемых элементов, определяет, какие товары производить, по каким ценам, куда и как их продвигать предприятию.

Без детально разработанной и выверенной маркетинговой стратегии функционирование предприятия обречено на провал.

При разработке стратегии маркетинга необходимо:

• концентрировать внимание и усилия на удовлетворении запросов покупателя и уходить от примата продавца. Уходит в прошлое задача сбыта, выражающаяся в проталкивании товаров. На смену приходит масштабная маркетинговая деятельность во всем своем многообразии, направленная на производство товаров, востребованных покупателем.

-учитывать, практический маркетинг проникает во все сферы деятельности предприятия, начиная с комплексного исследования рынка, поиска идеи нового товара, проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, организации серийного производства, и, кончая определением ценовой и сбытовой политики, формированием спроса (заставить покупателя желать то, что ему может предложить предприятие), реализацией товара и его сервисным обслуживанием.

Исходя из этого, подходы к выработке маркетинговой стратегии должны строится на том, что маркетинг как система управления пронизывает весь организм предприятия, координирует взаимодействие его элементов, органически связывает предприятие с потребителями и внешней средой, изучая их и воздействуя на них.

Составляющие маркетинговой стратегии.

-учет изменений внешней среды;

-совершенствование производства;

-совершенствование товара, его продвижения и распределения по местам продажи;

-совершенствование ценовой политики;

-изучение ситуации на рынке;

-изучение и удовлетворение запросов потребителей;

-интенсификация коммерческих усилий и рекламной деятельности.

Разработанные и соединенные в единое целое они представляют собой маркетинговую стратегию.

2.1. Учет внешней среды. Предприятие вырабатывает свою рыночную стратегию и реализует ее в условиях сложившегося внешнего окружения: политического, экономического, правового, демографического, культурного, научно-технического и другого. Это окружение существенно ограничивает предприятие в выборе вариантов работы на конкретном национальном товарном рынке.

Набор товаров и их потребительские свойства, качество, дизайн, упаковка будут существенно различаться на рынках Европы и Америки, Азии и Африки. Если в США велосипед - элемент “здорового образа жизни” и средство поддержания физической формы, то в странах Юго-Восточной Азии это транспорт. Токийский рыбный базар. Поэтому требования к внешнему виду велосипеда на этих рынках будут различными. В европейских странах мы будем успешно работать на рынке пищевых продуктов, предлагая различные блюда из свинины, что совершенно неприемлемо для мусульманских стран.

На характер экономического окружения влияют обеспеченность различных слоев населения, доступность кредитов, система распределения доходов. Торговать автомобилями “Роллс-Ройс”, видимо, целесообразнее в США, чем в центральноафриканских странах. Обувь в Африке, кровати в Средней Азии.

Законодательство по регулированию предпринимательской деятельности формирует политическое окружение, определяющее разрешенные в стране виды хозяйственной деятельности и требования к качеству многих товаров, в целом государственную систему ограничений форм и методов хозяйствования.

Взгляды, ценности, нормы поведения, сложившиеся в обществе, культурное окружение зачастую определяют отношение потребителей к самым различным товарам и мотивы их приобретения. Популярность “здорового образа жизни” в развитых странах создает затруднения в работе фирм, выпускающих алкогольные напитки, сигареты и, наоборот, благоприятствует фирмам, производящим спортинвентарь. Даже нужный и качественный товар может быть отвергнут по религиозным или иным мотивам, если фирма допустила просчеты в рекламе или упаковке своей продукции.