5. Реклама, ее роль в производстве.

Реклама – любая платная форма неличного продвижения товаров, работ, услуг.

Основные характеристики – общественный характер, способность к убеждению, обезличенность,

Функции рекламы: -информирование – демонстрация потенциала предприятия и свойств продукции; -манипулирование – воздействие на эмоции, ожидания и действия.

Она определяется такими требованиями к сообщению – привлечь внимание, быть интересной, способно убеждать, быть запоминающейся.

Распространение рекламы:

Прямой канал - печатная реклама вручаемая лично, по телефону, с помощью компьютера.

В средствах массовой информации – в печать, радио, телевизор.

На конкретном месте – выставке, на улице, транспорте.

6. Показатели и резервы роста производительности труда.

Производительность труда – эффективность производственной деятельности работников.

Обобщающий показатель – среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним работником, а также среднегодовая выработка продукции на одного работника в стоимостном выражении.

Частные показатели – затраты времени на производство единицы продукции или выпуск продукции определенного вида в натуральном выражении за один человекодень или человекочас.

Вспомогательные показатели – затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных работ на единицу времени.

Резервы роста производительности труда: -повышение технического уровня производства (прогрессивные технологии, механизация, автоматизация); -улучшение организации производства и труда (совершенствование управления производством, повышение норм); -изменение объема и структуры производства продукции (изменение удельных весов отдельных видов продукции).

7. Работник «нового типа», его характеристика.

Работник «нового типа» должен обладать: производственной гибкостью, готовностью осваивать новые знания и профессии, конкурировать на открытом рынке труда. Так же он должен уметь переобучить себя, быть внимательным к передовым идеям в своей области, следить за конъюнктурой на изменчивом рынке и быть готовым усовершенствовать свой продукт.

8. Функции маркетинга и этапы его организации.

1) Аналитическая: а)Комплексное исследование рынка; б)Анализ внутренний среды.

2)Товарно- производственная: а) Разработка рекомендаций по созданию товара; б)Моделирование показателей конкурентоспособности товара.

3)Сбытовая: а)Осуществление товарной политике; б) Организация сбыта; в)Разработка ценовой политики; г) Осуществление коммуникаций в маркетинге.

4)Организационная: а)Организация маркетинговых служб; б) Планирование маркетинга; в) Маркетинг-аудит.

Этапы организации маркетинга- это план управления организацией направленный на укрепления ее позиций на удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей.

Процесс организации маркетинга можно подразделить на ряд этапов:

1) Разработка миссии и определение цели фирмы.

Миссия фирмы-это публичная цель деятельности(понимание компанией своей роли в системе бизнеса)

Миссия(предназначение)- это ответ на вопрос в чем заключается деятельность фирмы и чем она намерена заниматься. Формулировка миссии позволяет отделить одну компанию от других и наделить ее собственными отличительными чертами направления деятельности и путем развития.

2) Стратегический анализ и диагностика.

Диагностика положения компании проводятся для обоснования стратегических ориентиров и выбора наиболее эффективных способов и форм их достижения. Данные работы предполагают осуществление внутреннего и внешнего анализа, оценку потенциала, особенностей конкурентной среды и движущих сил отрасли.

3) Стратегический выбор, разработка стратегии.

Разработка вариантов стратегии осуществляется на основе проведенного стратегического анализа с точки зрения имеющегося потенциала и возможностей развития внешней среды в результате чего делается выбор в пользу определенной стратегии.

4) Определение механизма контроля.

Заключительный этап - планирование реализации стратегии через разработку перечня конкретных мероприятий для достижения определенных ранее целей на долгосрочную и среднесрочную перспективу на степень их важности. Затем определяется механизм контроля реализации стратегии.