
- •Основные подходы и концепции современного менеджмента.
- •Планирование как функция управления. Цели, задачи и содержание функции. Основные этапы и модель процесса планирования.
- •Функция организации: определение и содержание функции. Принципы департаментации и делегирования полномочий.
- •Функция контроля: содержание и основные задачи контроля, этапы и модель процесса контроля.
- •Функция мотивации: сущность и современные теории мотивации.
- •Организационные структуры. Классификация и характеристика основных видов организационных структур.
- •Лидерство и стиль руководства. Общая характеристика концептуальных подходов к лидерству и классификация стилей руководства.
- •Формирование и развитие трудовых ресурсов предприятия.
- •Основные тенденции внутрифирменного управления. Общие принципы и объективные предпосылки изменения основных функций внутрифирменного управления.
- •Использование маркетинга как специфической функции управления предприятием. Принципы и задачи маркетинга как функции управления.
- •Развитие функции внутрифирменного планирования. Общая схема, концептуальная модель, формы планирования и виды планов.
- •Сущность и основные элементы стратегического планирования, их содержание.
- •Содержание управления производственной деятельностью предприятия.
- •Основные направления совершенствования управления предприятием.
- •Основные экономические методы в менеджменте. Взаимосвязь экономических методов и функций менеджмента.
- •Коммерческий расчет, как важнейший экономический метод хозяйствования: общая схема и основные элементы. Экономические рычаги и цели коммерческого расчета.
- •Внутрифирменный расчет. Взаимосвязь внутрифирменного расчета с коммерческим расчетом и их отличие.
- •Межфирменная интеграция и диверсификация деятельности предприятия.
Основные направления совершенствования управления предприятием.
Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную форму. Направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления (фирма, отдел, подразделение, компания и т.д.). Содержание - это специфика приемов и способов воздействия. Организационная форма - воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Это может быть прямое (непосредственное) или косвенное (постановка задачи и создание стимулирующих условий) воздействие. В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетания (комбинации). Выделяют следующие методы управления: организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях; экономические, обусловленные экономическими стимулами; социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников. Организационно-административные методы в основном опираются на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину и ответственность. Руководитель представляется здесь как администратор, субъект власти, опирающийся на предоставленное ему в этом право. Однако административные методы не следует отождествлять с волевыми и субъективными методами руководства, т.е. администрированием. В рамках организации возможны три формы проявления организационно-административных методов: 1) обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.); 2) согласительные (консультация, компромисс); 3) рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.п.). В организации эти методы служат средством прямого воздействия на процесс производства и труд работников, что позволяет координировать выполнение ими отдельных функций или решение общей задачи. Экономические методы управления применительно к управлению организацией представляют собой совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект, удовлетворяющий требованиям коллектива в целом и личности в частности. Другими словами, поставленная цель достигается воздействием на экономические интересы управляемого объекта. Конкретный набор и содержание рычагов экономического воздействия определяются спецификой управляемой системы. В соответствии с этим в управленческой практике экономические методы руководства чаще всего выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование. Социально-психологические методы представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Это достигается посредством приемов, которые носят личностный характер (личный пример, авторитет и т.д.). Главная цель применения этих методов - формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.