Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ВОПР. к ГЭ по юр труду (1) (1).doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
380.93 Кб
Скачать

16. Общие социально-психологические закономерности профессионального общения в юридической деятельности.

В структуре общения выделяется 3 части:

-коммуникативная сторона, состоящая в обмене информацией между людьми. Этот обмен осуществляется с помощью вербальных и невербальных средств коммуникации. Так как речь юриста имеет определённое общественное звучание, к ней предъявляются повышенные требования. Поэтому речь юриста должна отличать: грамотность, последовательность, экспрессивность, вариативность.

-перцептивная сторона, т.е процесс взаимного восприятия, познания субъектов общения и на этой основе установления между ними взаимопонимания. Эмпатия в отличие от рационального понимания поведения человека предполагает эмоциональный отклик, своеобразное прочувствование того, что он переживает, сочувственное отношение к нему. Важное значение в процессе взаимного восприятия сторон во время общения имеет рефлексия-процесс осознания индивидом того, как он воспринимается партнёром по общению.

-интерактивная сторона, заключающаяся в организации взаимодействия, совместных действий партнёров общения. Общение включает в себя определённые способы коммуникативного воздействия индивидов друг на друга. Выделяют следующие способы: заражение, внушение, убеждение, подражание.

Заражение-способ воздействия, определённым образом интегрирующий большие массы людей. Внушение-способ коммуникативного воздействия, рассчитанный на некритическое восприятие сообщений, в которых нечто утверждается или отрицается без доказательств. Убеждение-воздействие на сознание, чувства и волю людей посредством общения, с целью изменения существующих взглядов, установок. Подражание – сознательное или несознательное копирование образца. Оно позволяет выработать идентичные приёмы поведения людей, составляющих группу.

17. Навыки профессионального общения юриста.

Установить контакт - значит оптимально облегчить последующий процесс общения. В установлении психологического контакта можно выделить несколько этапов, которые включают в себя часть общего процесса общения:

1.прогнозирование предстоящего общения. Для оптимального достижения целей при установлении психологического контакта целесообразно иметь предварительный план действий. Для этого надо иметь в наличии предварительные данные о личности, с которой предстоит общаться.

2.создание внешних условий, облегчающих установление контакта. В каждом конкретном случае внешние условия должны идеально соответствовать той социальной роли, которую необходимо проявить в процессе общения.

3.проявление внешних коммуникабельных качеств и накопление согласия.

4.поиск общих и нейтральных интересов.

5.действия по ликвидации помех в общении.

6.индивидуальное воздействие. Цель- получить от личности доверительной информации.

Существует 3 вида ролевого поведения: конспиративно-ролевое, личностно-ролевое и целеролевое. При первом сотрудник, осуществляющий личный обыск, маскирует свою принадлежность к органам внутренних дел и представляется окружающим покупателем, отдыхающем. При личностно-ролевом поведении сотрудник маскирует не принадлежность к органам внутренних дел, а свои действительные качества и состояния. Целеролевое поведение проявляется в маскировке истинных целей, намерений при проведении зашифрованного опроса.