Тема 2. Информационная база бизнес-процесса управления персоналом

Основой функционирования организационной системы - обмен информацией между ее составными частями. Понятие информации является ключевым при изучении бизнес-процессов. Кадровая информация. Цикличность кадровой информации. Свойства информации. Отличия понятий «информация» от «данные».

Правовой статус информации. Персональные данные.

Классификация кадровой информации.

Шаблоны информационных документов используемых в бизнес-процессе управления персоналом.

Системы классификации и системы кодирования в управлении персоналом. Примеры использования системы кодирования.

Тема 3. Телекоммуникационное обеспечение бизнес-процесса управления персоналом

Возможности, топология, основные типы локальных вычислительных сетей (local area network, LAN). Аппаратное обеспечение локальных сетей. Значение локальных сетей в деятельности службы кадров.

Корпоративные сети - Intranet. Преимущества технологии Intranet.

Глобальные сети (wide area networks, WANs), технические средства доступа к ним.

Глобальная информационная сеть Internet. Преимущества и недостатки Internet. Службы (сервисы или услуги) сети. Роль Internet-технологий в системе управления персоналом.

Развитие концепции Internet2.

«Всемирная паутина» (World Wide Web) – одна из служб Iternet..

Тема 4. Программное обеспечение бизнес-процесса управления персоналом.

Программный продукт бизнес-процесса управления персоналом, его классификация. Системные и прикладные программы.

Операционные системы. Функции операционной системы.

Однозадачные операционные системы. Многозадачные операционные системы: семейство Windows, UNIX. Сетевые операционные системы: NetWare, Windows.

Основные концепции построения телекоммуникационного программного обеспечения: «файл-сервер», «клиент-сервер».

Системы управления базами данных (пример табличной СУБД - Access), способы доступа к базам данных.

Системы поддержки групповой работы.

Тема 5. Специальные компьютерные программы управления персоналом

Основные группы компьютерных программ, представленных на рынке кадрового программного обеспечения.

Программы для ведения кадрового делопроизводства.

Комплексные программы, предназначенные для выполнения документооборота, психологического тестирования, компьютерного профотбора, приема на работу, аттестации, отбора резерва на выдвижение.

Экспертные системы службы персонала.

Автоматизация работы отдела кадров, планово-экономического и расчетного отделов в любой организации с помощью комплексных программ управления персоналом.

1С: Предприятие 8.0: Зарплата и Управление персоналом – программный продукт массового назначения для комплексной автоматизации расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий и организаций. Преимущества и ограничения программы. Основные направления автоматизации системы управления персоналом.

Пример комплексной программы БОСС – Кадровик.

Тема 6. Особенности постановки задач и проектирования программ бизнес-процесса управления персоналом

Успешное решение любой кадровой задачи зависит от постановки задачи и правильности описания бизнес-функций управления персоналом. Этапы постановки задачи.

Формирование и управление информационными потоками.

Стандарты оформления документов.

Выходная информация.

Алгоритм решения.

Контрольный пример.

Проблемы выбора, внедрения и использования стандартных программных средств в деятельности службы кадров.

Оптимальная технология построения, внедрения, эксплуатации и развития системы управления персоналом.

Аудит автоматизированной информационной системы управления персоналом.