
- •Кафедра менеджменту та управління проектами
- •Передмова
- •Тема 1 Оцінювання діяльності організації
- •1.1. Оцінювання: основні положення
- •1.2. Зв'язок оцінювання та моделей управління на основі якості
- •1.3. Моделі організаційної досконалості та модель системи управління якістю відповідно до вимог міжнародних стандартів iso серії 9000
- •1.4. Комплексна система оцінювання і визнання рівнів досконалості підприємств та організацій України
- •1.5. Оцінювання в організаціях державного сектора: оцінювання державних політик та програм; модель caf
- •Тема 2 Аудит систем управління та адміністративної діяльності
- •2.1. Визначення аудиту систем управління
- •2.2. Особливості аудиту систем управління
- •2.3. Огляд стандарту дсту iso 19011:2003: Настанови щодо здійснення аудитів систем управління якістю і (або) екологічного управління
- •2.4. Концепція аудиту адміністративної діяльності
- •2.5. Модель «Внесок – Продукт – Наслідки»
- •2.6. Вимоги щодо аудиту адміністративної діяльності
- •2.7. Стандарти аудиту адміністративної діяльності (intosai)
- •Тема 3 Проведення оцінювання та аудиту управлінської діяльності
- •3.1. Кроки оцінювання
- •3.2. «Аудиторська лійка»
- •3.3. Використання результатів оцінювання
- •3.4. Проведення аудиту систем управління відповідно до вимог дсту iso 19011:2003 та аудиту управлінської діяльності
- •3.5. Рекомендації аудиторам
- •Тема 4 Компетентність та оцінювання аудиторів
- •4.1. Вимоги щодо аудиторів систем управління та аудиторів адміністративної діяльності
- •Принципи здійснення аудиту відповідно до дсту iso 19011:2003
- •4.2. Складові компетентності аудитора
- •4.3. Процес оцінювання аудиторів
- •Тема 5 Моделі та процедури самооцінювання
- •5.1. Самооцінювання: основні положення
- •5.2. Проактивне діагностичне самооцінювання: модель т.Конті
- •Список використаної літератури
- •Список рекомендованих Інтернет-ресурсів
- •Навчальне видання Основи оцінювання та аудиту управлінської діяльності
2.7. Стандарти аудиту адміністративної діяльності (intosai)
Основні положення щодо аудиту адміністративної діяльності викладені у документах Міжнародної організації вищих аудиторських установ (International Organization of Supreme Audit Institutions – INTOSAI).
Стандарти аудиту INTOSAI передбачають, що повний обсяг державного аудиту реалізується двома видами контролю: фінансовий аудит правильності й відповідності (regularity audit) та аудит адміністративної діяльності (performance audit).
|
У 1995 році INTOSAI визначила сім основних категорій аудиту та оцінювання:
|
! |
Високі етичні норми і належна професійна увага мають супроводжувати аудит і підготовку пов’язаних з ним звітів. В усіх питаннях, пов’язаних з аудитом, аудиторські установи та індивідуальні аудитори адміністративної діяльності, чи то державні, чи то громадські, повинні бути вільними від особистих і зовнішніх впливів на незалежність і мають зберігати свій політичний нейтралітет і свою незалежність від політичного впливу. |
Тема 3 Проведення оцінювання та аудиту управлінської діяльності
Питання:
3.1. |
Кроки оцінювання |
3.2. |
«Аудиторська лійка» |
3.3. |
Проведення «післядійної» діяльності |
3.4. |
Проведення аудиту систем управління відповідно до вимог ДСТУ ISO 1901:2003 та аудиту управлінської діяльності |
3.5. |
Рекомендації аудиторам |
|
|
3.1. Кроки оцінювання
! |
9 кроків проблемно-орієнтованого оцінювання: 1. Визначення проблеми. 2. Формулювання гіпотез оцінювання. 3. Визначення джерел інформації. 4. Обрання методів збору даних. 5. Збирання, нагромадження інформації. 6. Обробка, аналіз і тлумачення інформації. 7. Підготовка висновків та рекомендації. 8. Написання та оприлюднення звіту. 9. Використання результатів оцінювання. |
! |
У разі проблемно-орієнтованого оцінювання:
|
! |
При визначені проблеми необхідно звернути увагу на те: Хто є замовником?
Формування ключових питань:
Джерела запитань:
|