
- •1. Сущность менеджмента
- •2.Социальное управление и менеджмент.
- •5.Признаки и роли менеджера
- •6. Процессный подход к менеджменту.
- •Внедрение процессного подхода к управлению дает организации следующие возможности:
- •7. Системный подход в менеджменте.
- •Основные принципы системного подхода
- •Существует два типа систем системного подхода:
- •Основные определения системного подхода:
- •Развернутое определение системного подхода включает также обязательность изучения и практического использования следующих восьми его аспектов:
- •8.Ситуационный подход в менеджменте.
- •Три основных ограничения в ситуационном подходе:
- •Методологию ситуационного подхода можно объяснить как четырехшаговый процесс.
- •9.Принципы управления
- •10.Всеобщие, общие и специальные принципы управления.
- •11. Цели в системе категорий менеджмента
- •12 Основные требования к формулировке целей управления
- •13.Функции управления в системе категорий менеджмента.
- •14. Планирование:сущность, процесс, виды планов.
- •15. Организация системы управления.
- •20.Методы в системе категории менеджмента.
- •19. Типы организационных структур управления предприятием.
- •18. Понятие организационной структуры управления.
- •21.Организационно-распорядительные методы
- •23.Социально-психологические методы управления
- •22.Экономические методы менеджмента.
- •24.Сущность управленческих решений
- •25.Требования к управленческих решений
- •26.Классификация управленческих решений
- •27.Этапы принятия управленческих решений
- •28. Методы принятия управленческих решений.
- •29. Понятие и значение менеджмента персонала.
- •30. Кадровый Цикл
- •31. Кадровый потенциал службы управления персоналом.
- •33. Планирование кадрового потенциала организации.
- •34. Система и методы подбора персонала.
18. Понятие организационной структуры управления.
Организационная структура – состав, взаимосвязи, соподчиненность совокупности организационных единиц (подразделений) аппарата управления, выполняющих различные функции менеджмента.
Первые организационные структуры появились еще до нашей эры в армии. С момента образования организационную модель имела церковь. И сам управленческий термин «иерархия» пришел к нам из церкви. (Например, в православной церковной иерархии существует три уровня: епископство, священство, диаконство.)
Организационная структура – форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации.
Элементы организационной структуры:
самостоятельное структурное подразделение – административно обособленная часть, выполняющая одну или несколько функций менеджмента;
звено управления – одно или несколько подразделений, которые необязательно обособлены административно, но выполняют определенную функцию менеджмента;
управляющая ячейка – отдельный работник управления или самостоятельное структурное подразделение, выполняющее одну или несколько специальных функций менеджмента.
Построение организационной структуры базируется на функциях менеджмента и определяется принципом первичности функции и вторичности органа управления, имея характер пирамиды, т.е. содержит несколько уровней управления.
Пирамидальная структура функционирует как единое целое на скалярной основе (предполагается, что объем полномочий и ответственности, делегированный каждому должностному лицу в линейной цепи подчиненных, уменьшается пропорционально его удалению от президента, т.е. скалярно).
Чем выше уровень управления, занимаемый руководителем, тем меньше его работники заняты решением конкретных технических задач и тем больший удельный вес в структуре рабочего дня работников занимает решение вопросов по оценке перспектив развития производства, выработке тактики и стратегии управления.
21.Организационно-распорядительные методы
Это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.
К числу организационных методов относят:
- организационное проектирование;
- регламентирование;
- нормирование.
При этом не указываются конкретные лица и конкретные даты исполнения.
При распорядительных методах (приказ, распоряжение, инструктаж) указываются конкретные исполнители и сроки выполнения.
Организационные методы основаны на типовых ситуациях, а распорядительные относятся большей частью к конкретным ситуациям.
Обычно распорядительные методы основываются на организационных.
Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.).
Организационное нормирование включает нормы и нормативы расходов ресурсов в процессе деятельности фирмы.
Регламентирование и нормирование являются базой организационного проектирования новых и действующих фирм.
Распорядительные методы реализуются в форме:
- приказа;
- постановления;
- распоряжения;
- инструктажа;
- команды;
- рекомендации.
Управление производством осуществляется на основе правовых норм, которые касаются организационных, имущественных, трудовых и иных отношений в процессе производства.