- •Содержание
- •Глава 1. Что такое затраты на качество
- •Глава 7 Управление затратами на качество в процессе осуществления проектного анализа 65
- •Введение
- •Глава 1 Что такое затраты на качество и как они возникают
- •1.1. Примерный перечень элементов затрат на качество
- •1.1.1. Затраты на предупредительные мероприятия
- •1.1.2. Затраты на контроль
- •1.1.3. Внутренние потери
- •1.1.4. Внешние потери
- •1.2. Определение величины затрат
- •1.2.1. Как идентифицировать затраты на качество?
- •1.2.2. Как выявить затраты на качество?
- •1.3. Источники информации о затратах на качество
- •1.3.1. Отчет по затратам на качество
- •Контрольные вопросы к главе 1
- •Тесты к главе 1
- •Глава 2 Статистические методы в управлении затратами на качество продукции
- •2.1. Формы подтверждения соответствия
- •2.2. Методы контроля качества
- •Факторные показатели
- •Контрольный листок Группы данных
- •2.3. Практические способы оценки показателей качества продукции
- •Контрольные вопросы к главе 2
- •Тесты к главе 2
- •Глава 3 модели управления затратами в системе менеджмента качества
- •3.1. Элементы системы экономического анализа
- •3.2. Модели взаимосвязей процессов производства продукции
- •Контрольные вопросы к главе 3
- •Тесты к главе 3
- •Глава 4 управление затратами в системе менеджмента качества производства удлиненных кумулятивных зарядов прокатанных (укз-п)
- •4.1. Процедура калькулирования себестоимости укз-п нормативным методом
- •Учет по нормативным затратам.
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Глава 5 определение стоимости сертификационных работ в системе менеджмента качества предприятия
- •5.1. Договорное определение стоимости
- •5.3. Статистическое определение стоимости
- •5.3. Аналитическое определение стоимости
- •Трудоемкость отдельных видов работ
- •5.4. Расчет стоимости договора на проведение сертификационных работ
- •Контрольные вопросы к главе 5
- •Глава 6 Пример оценки экономической эффективности совершенствования системы менеджмента качества оао « Авиаагрегат»
- •6.1. Расчёт затрат на введение и содержание отдела качества
- •6.2. Единовременные затраты на оборудование новых рабочих мест
- •6.3. Затраты на повышение квалификации работников отдела качества
- •6.4. Затраты на заработную плату сотрудникам отдела качества
- •6.5. Расчёт затрат на приглашение консультантов из консалтинговой фирмы
- •6.6. Расчёт экономии от введения отдела качества
- •Контрольные вопросы к главе 6
- •Глава 7. Управление затратами на качество в процессе осуществления проектного анализа
- •Заключение
- •Список литературы
Список литературы
1. Адлер Ю.П., Аронов И.З., Шпер В.Л. Что век грядущий нам готовит? Менеджмент XXI века – краткий обзор основных тенденций // Стандарты и качество. – 1999. – № 3. – С. 52-59.
2. Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Нужна ли нам «Система экономики качества?» // http://www.mc.misis.ru/publ/nuzhna.html.
3. Адлер Ю., Щепетова С. Проекты, команды, люди в системе экономики качества // Стандарты и качество. – 2002. – № 3. – С. 69-73.
4. Адлер Ю., Щепетова С. Процессное описание бизнеса – основа основ для системы экономики качества // Стандарты и качество. – 2002. – № 2. – С. 66-69.
5. Адлер Ю., Щепетова С. Путь к системе экономики качества // Стандарты и качество. – 2003. – № 4. – С. 68-72.
6. Амирджанянц Ф.А. Плюсы и минусы отечественных систем управления качеством продукции // Стандарты и качество. – 1990. – № 8. – С. 31-34.
7. Аникин И.М. Экономическая эффективность функционирования комплексных систем управления качеством продукции на промышленных предприятиях // Стандарты и качество. – 1984. – № 10. – С. 57-61.
8. Аристов О.В. Управление качеством: учеб. пособие для вузов / ГУУ. – М: ЗАО «Финстатинформ», 1999. – 127 с.
9. Афанасьева Н., Райхлин К. Применение экономических методов в системах качества // Стандарты и качество. – 2000. – № 10. – С. 24-25.
10. Белов А.М., Добрин Г.Н., Карлик А.Е. Управление затратами на промышленном предприятии: учеб. пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. – 85 с.
11. Бородкина Н.И., Усков И.С. Стоимостные аспекты обеспечения качества продукции в США // Стандарты и качество. – 1987. – № 9. – С. 37-39.
12. Британский стандарт ВS 6143: 1992. «Руководство по экономике качества». Часть 1. «Модель затрат на процесс» = ВS6143: 1992. "Guide to the economist of quality". Part 1. «Ргocess cost model». – М: НТК «Трек», 1999. – 28 с.
13. Бугаев А. Об учете затрат на качество //httр://bugaev.imk.edu.by/6/6_2.htm.
14. Будищева И.А., Плоткин Я.Д. Регулирование затрат на обеспечение качества продукции. – М.: Издательство стандартов, 1980. – 184 с.
15. Владимирцев А.В., Марцынковский О.А., Шеханов Ю.Ф. Системы менеджмента качества и процессный подход // Методы менеджмента качества. – 2001. – № 2. – С. 4-7.
16. Гличев А.В. Очерки по экономике и управлению качеством продукции // Стандарты и качество. – 2002. – № 8, 10; 2003. – № 9-11; 2004. – № 1, 2; 2008. – № 10, 12; 2009. – № 1, 3-6, 10.
17. Горбашко Е.А. Управление качеством и конкурентоспособностью: учеб. пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. – 233 с.
18. ГОСТ Р ИСО 9000: 2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – М.: ИПК «Издательство стандартов», 2001.
19. ГОСТ Р ИСО 9001: 2001. Системы менеджмента качества. Требования. – М.: ИПК «Издательство стандартов», 2001.
20. ГОСТ Р ИСО 9004: 2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. – М.: ИПК «Издательство стандартов», 2001.
21. Демиденко Д.С., Карлик А.Е. Экономическое управление в системах качества // Экономика Северо-Запада; проблемы и перспективы развития. – 2001. – № 3(9). – С. 21-30.
22. Джуран Дж. М. Качество и прибыль // Качество, торговля, экономика. – М.: Изд-во стандартов, 1970.
23. Информация – Коммуникация – Общество (ИКО): тезисы докладов и выступлений на Международной научной конференции. Санкт-Петербург, 14-15 ноября 2000 г. – СПб., 2000. – 211 с.
24. Исикава К. Японские методы управления качеством: пер. с англ. / Научн. ред. и авт. предисл. А.В. Гличев. – М.: Экономика, 1988. – 215 с.
25. Каору И. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 1988. – С. 215.
26. Карпова Т.П. Управленческий учет: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 350 с.
27. Квалиметрическая экспертиза. Руководство по организации экспертизы и выполнению квалиметрических расчетов: в 3 кн. / Под ред. В.М. Маругина и Г.Г. Азгальдова. – СПб., М.: Русский Регистр, 2002.
28. Колосов И., Сычева Н. Качество и экономичность продукции // Стандарты и качество. – 2000. – № 9. – С. 70-72.
29. Конарева Л.А. Структура затрат на обеспечение качества продукции и услуг в компаниях стран с развитой рыночной экономикой // Методы менеджмента качества. – 2001. – № 10.
30. Куликов Ю.А., Хачатуров А.Е. Экономические аспекты систем качества // Методы менеджмента качества. – 2001. – № 5. – С. 15-20.
31. Пашигорева Г.И., Савченко О.С. Системы управленческого учета и анализа. – СПб.: Питер, 2002. – 176 с.
32. Раков А.В., Швандар В.А. Качество продукции и экономический ущерб // Стандарты и качество. – 1988. – № 10. – С. 83-85.
33. Рахлин К.М. Затраты на качество и стратегия поведения предприятий в условиях рынка // Стандарты и качество. – 1993. – № 6. – С. 16-17.
34. Экономика качества. Серия «Все о качестве. Отечественные разработки». – Вып. 4. – М.: НТК «Трек», 2002. – 37 с.
35. Экономические аспекты качества и надежности. Серия «Все о качестве. Зарубежный опыт». – Вып. 27. – М.: НТК «Трек», 2001. – 44 с.