
- •1. Классические школы менеджмента. Неоклассические школы менеджмента. Современные школы менеджмента
- •Школа научного управления
- •Административная школа управления
- •Современные теории менеджмента (с 1960 года)
- •Понятие «Организация». Признаки. Внутренняя и внешняя среды. Блоки управления, процессы.
- •Понятие «Менеджмента» и «Управления». Принципы управления.
- •Общие функции управления - планирование, организация, регулирование, мотивация, контроль: понятие, принципы.
- •Организационные структуры управления: общие понятия.
- •Иерархические структуры управления: характеристика, особенности, типы.
- •Адаптивные структуры управления: характеристика, особенности, типы.
- •Методы управления: принципы, особенности, характеристика организационно - административных, экономических и социально психологических методов управления.
- •Организационные методы
- •Административные методы
- •Экономические методы
- •Социально-психологические методы управления
- •9 Понятия «Проблема» и «Управленческое решение». Классификация. Процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •Понятие «Управленческое решение»
- •Классификация управленческих решений:
- •Требования к управленческим решениям:
- •Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения
- •Групповая динамика и разрешение конфликтов.
- •1. Коллектив и его особенности
- •2. Формальные и неформальные группы, эффективность их работы и управление ими
- •3. Понятие конфликта, виды конфликтов
- •4. Фазы развития конфликта
- •5. Конфликты в коллективе, их основные типы и причины
- •6. Стратегия и тактика разрешения конфликта
- •7. Управление стрессами
- •Экономическая сущность и состав основных средств предприятия, показатели и пути улучшения их использования
- •12Способы оценки стоимости основных средств, их износ и амортизация.
- •13 Понятие, состав и стадии оборачиваемости оборотных средств предприятия, пути улучшения их использования.
- •14 Кадры предприятия: состав, движение, показатели использования. Резервы роста производительности труда на предприятии.
- •15 Формы и системы оплаты труда работников предприятия.
- •16 Понятие себестоимости продукции. Классификация затрат, входящих в себестоимость.
- •17 Управление затратами на предприятии. Пути снижения себестоимости продукции.
- •1. Классификация затрат
- •2. Этапы разработки системы управления затратами
- •3. Типичные ошибки в управлении затратами
- •18 Прибыль и рентабельность производства
- •19 Понятие и виды инвестиционной деятельности предприятия
- •20. Оценка эффективности инвестиционных проектов и новой техники.
- •21. Характеристика, виды и принципы рациональной организации производственных процессов в основном производстве.
- •22. Типы организации производства и их технико-экономическая характеристика.
- •23. Поточное производство, его сущность, преимущества и классификация поточных линий.
- •24. Задачи и организация по подготовке производства к выпуску новой продукции.
- •25. Технико-экономическое обоснование разработки нового технологического процесса изготовления продукции.
- •26. Содержание и задачи производственной инфраструктуры.
- •27. Структура, функции и роль ремонтного хозяйства предприятия.
- •28. Организация обеспечения производства инструментом и технологической оснасткой на предприятии.
- •29. Организация энергетического обслуживания производства.
- •30. Особенности организации транспортного обслуживания и материально- технического обеспечения производства.
- •31. Понятие и содержание финансового менеджмента в современных условиях. Система, механизм и функции финансового менеджмента.
Адаптивные структуры управления: характеристика, особенности, типы.
Проектная структура управления
Это временная структура, создаваемая для решения комплексной задачи. Суть состоит в том, что в одну команду собираются высоко квалифицированные специалисты, выделяются ресурсы, устанавливается время, и определяются конечные результаты проекта. Назначается руководитель проекта, который линейно подчиняется руководителю организации и несет единоличную ответственность за конечные результаты проекты. По окончании проекта работающие в нем, либо возвращаются на прежние рабочие места, как постоянно работающие, либо увольняются как временно принятые, либо переходят в рамки нового проекта.
Достоинства:
- интеграция различных видов деятельности в рамках проекта.
- комплексный подход к реализации проекта.
-повышение ответственности руководителя проекта за его результаты.
- повышение мотивации деятельности работающих в проекте.
Недостатки:
- при наличии нескольких проектов имеет место дробление ресурсов, что снижает потенциал организации и не способствует достижению её целей.
- повышение требования к руководителю проекта (с точки зрения руководитель проекта несет ответственность за результаты)
- формирование проектных групп не являющихся устойчивыми единицами лишает работников осознания своего места в организации.
- имеет место частичное дублирование функций.
Матричная структура управления
Структура, в которой закреплено руководство двух направлений: вертикальное направление – руководство линейными и функциональными подразделениями в текущей деятельности. Горизонтальное – управление проектами. Главная задача руководителя соблюдать баланс интересов этих двух направлений.
Достоинства:
- преодоление внутри организационных барьеров.
- комплексный подход к решению проекта.
- интеграция различных видов деятельности по проекту.
- повышение ответственности и активности за результаты проекта руководителей и исполнителей всех подразделений.
Недостатки:
- сложность матричной структуры управления, для практической реализации, т.к. для её внедрения необходима длительная подготовка работников и соответствующий уровень организационной культуры.
- нарушается принцип единоначалия, что приводит к конфликтам.
- имеет место тенденция к анархии и борьба за власть по причине нечетко определенных прав и обязанностей и властных полномочий.
- имеют место большие накладные расходы по причине увеличивающегося штата управленческих работников и необходимости разрешения конфликтов.
- ухудшается контроль. – имеет место дублирование функций. – длительная процедура принятия решений.
- структура неприемлема в кризисные периоды.
Бригадная структура управления
Основой структуры является организация работ по рабочим группам. Основными принципами такой организации является автономная работа бригад. Самостоятельное принятие решений рабочими группами и координация деятельности по горизонтали. Замена жестких управленческих связей гибкими. Привлечение для разработки и решения задач работающих разных подразделений.
В организации могут сохраняться функциональные подразделения, либо отсутствовать.
При сохранении функциональных подразделений работники находятся под двойным подчинением:
- административное, т.е. руководителю функционального подразделения, в котором они работают.
- функциональное, т.е. руководителю бригады, в этом случае структура называется просс - функциональная. В этом случае, если функциональное подразделение отсутствует, имеет место бригадная структура в чистом виде.
Достоинство:
- сокращение управленческого персонала
- более полное использование кадров.
- активизация процесса творчества в бригадах. Сокращение потребности в специалистах широкого профиля.
Недостатки:
- усложнение взаимодействия м/д подразделениями.
- высокие требования к процессу коммуникации.
- потребность в специалистах высокого уровня.