5. Иерархические структуры управления: характеристика, особенности, типы.

Линейная структура управления

Принципом построения данной структуры является вертикальная иерархия, т.е. соподчиненность звеньев управления снизу до верху. В рамках данной структуры в полной мере реализуется принцип единоначалия, т.е во главе подразделения находиться руководитель наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему звеньями.

Руководители подразделений более низших уровней подчиняются только одному руководителю, а вышестоящий орган не имеет право отдавать распоряжение каким либо исполнителям минуя их непосредственных руководителей. Для данной структуры характерно одновременность связей, т.е. присутствует только вертикальные связи.

Преимущество: - четкое разграничение ответственности и компетенции.

- простота контроля.

- быстрые и экономичные формы принятия решений. Качественные коммуникации.

Недостатки: - большая информационная перегрузка руководителей по причине огромного потока документов, множественности контактов с нижестоящими, равными и вышестоящими звеньями.

- высокие требования к руководителю, как к администратору, так и профессионалу.

- явно выраженный авторитарный стиль руководства.

- низкий уровень специализации руководителей.

- сложные коммуникации м/д исполнителями.

Функциональная структура управления

Для данной структуры характерно создание подразделений имеющие четко определенную задачу, т.е. каждый орган управления, а также исполнитель специализированы на выполнении определенной управленческой деят-ти. В рамках данной структуры в полной мере реализуется принцип единства руководства, т.е. распоряжение функционального органа в пределах его компетенции обязательно для выполнения всеми подразделениями.

Преимущества: - высокий профессиональный уровень подготовки решений

- разгрузка высших руководителей.

- профессиональная специализация руководителей и уменьшение потребности в специалистах широкого профиля.

Недостатки: - сложность подготовки и согласования решений.

- отсутствие единого руководства.

– Дублирование распоряжений и коммуникаций.

– сложность контроля.

- снижение ответственности исполнителей за работу. Каждый функциональный руководитель и соответствующие подразделения ставят свои вопросы на первое место, иногда не согласовывая их с задачами и целями организации.

Линейно – штабная ОСУ (инфарктная)

В основе данной структуры лежит линейная, но при линейных руководителях создаются подразделения, специализирующие на выполнении определенных управленческих функций.

Данные подразделения не обладают правом принятия решения, а лишь силами своих специалистов способствуют более качественному выполнению линейным руководителем своих функций. Передача решения для исполнения и контроль за реализацией его, осуществляется линейным руководителем.

Связи м/д штабами разных уровней носит характер совещательный, рекомендательный. Работники штаба линейно только подчиняются только соответствующему руководителю.

Достоинства: - снижение загрузки линейных руководителей.

- повышение качества подготовки решений.

- баланс функционального и линейного руководства.

Недостатки: - увеличение штатов за счет штабных структур.

- сложность вертикальных коммуникаций.

- опасность конфликтов линейных и функциональных структур.

Линейно – функциональная ОСУ

Основу данной структуры составляет помимо линейных принципов руководства специализация управленческой деятельности по функциональным подсистемам, а также так называемый шахтный принцип построения, который означает, что по каждой функциональной подсистеме формируется иерархия служб пронизывающая всю организацию сверху до низу.

Преимущества:

- стимулирование деловой и профессиональной специализации.

- высокая производственная реакция организации.

- уменьшение дублирования и улучшение координации деятельности в функциональных областях.

Недостатки:

- большая заинтересованность функциональных подразделений в реализации только своих целей.

- отсутствие тесного взаимодействия на горизонтальном уровне м/д подразделениями.

- чрезмерная развитая система взаимодействия по вертикали.

Дивизионная (отделенческая) структура управления

Структура основано на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений и соответствующих им уровней управления, с предоставлением этим подразделениям производственно-хозяйственной самостоятельности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли.

Под дивизионом – понимается организационная товарно-рыночная единица, имеющая внутри все необходимые функциональные подразделения.

На отделение возлагается ответственность за производство и сбыт определенного вида продукции и соответственно получение прибыли. В результате этого руководители высшего звена высвобождаются для решения задач стратегического характера. Таким образом, в рамках данной структуры имеет место разделение стратегического и оперативного управления.

Достоинства:

- четкое разграничение ответственности по дивизионам.

- высокая гибкость системы по причине более быстрой реакции на изменение во внешней среде, относительно конкретного продукта.

- высокая самостоятельность высоких единиц. Разгрузка высших руководителей.

- высокая автономия и высокая мотивация деятельности в дивизионах.

Недостатки:

- имеет место рост иерархичности по причине появления промежуточных уровней управления.

- сложная координация деятельности дивизионов.

- повышенные затраты из-за дублирования функций.

- возможность возникновения меж отделенческих конфликтов, относительно централизовано распределяемых дефицитных ресурсов. Слабый синергетический эффект.