
- •1. Классические школы менеджмента. Неоклассические школы менеджмента. Современные школы менеджмента
- •Школа научного управления
- •Административная школа управления
- •Современные теории менеджмента (с 1960 года)
- •Понятие «Организация». Признаки. Внутренняя и внешняя среды. Блоки управления, процессы.
- •Понятие «Менеджмента» и «Управления». Принципы управления.
- •Общие функции управления - планирование, организация, регулирование, мотивация, контроль: понятие, принципы.
- •Организационные структуры управления: общие понятия.
- •Иерархические структуры управления: характеристика, особенности, типы.
- •Адаптивные структуры управления: характеристика, особенности, типы.
- •Методы управления: принципы, особенности, характеристика организационно - административных, экономических и социально психологических методов управления.
- •Организационные методы
- •Административные методы
- •Экономические методы
- •Социально-психологические методы управления
- •9 Понятия «Проблема» и «Управленческое решение». Классификация. Процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •Понятие «Управленческое решение»
- •Классификация управленческих решений:
- •Требования к управленческим решениям:
- •Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения
- •Групповая динамика и разрешение конфликтов.
- •1. Коллектив и его особенности
- •2. Формальные и неформальные группы, эффективность их работы и управление ими
- •3. Понятие конфликта, виды конфликтов
- •4. Фазы развития конфликта
- •5. Конфликты в коллективе, их основные типы и причины
- •6. Стратегия и тактика разрешения конфликта
- •7. Управление стрессами
- •Экономическая сущность и состав основных средств предприятия, показатели и пути улучшения их использования
- •12Способы оценки стоимости основных средств, их износ и амортизация.
- •13 Понятие, состав и стадии оборачиваемости оборотных средств предприятия, пути улучшения их использования.
- •14 Кадры предприятия: состав, движение, показатели использования. Резервы роста производительности труда на предприятии.
- •15 Формы и системы оплаты труда работников предприятия.
- •16 Понятие себестоимости продукции. Классификация затрат, входящих в себестоимость.
- •17 Управление затратами на предприятии. Пути снижения себестоимости продукции.
- •1. Классификация затрат
- •2. Этапы разработки системы управления затратами
- •3. Типичные ошибки в управлении затратами
- •18 Прибыль и рентабельность производства
- •19 Понятие и виды инвестиционной деятельности предприятия
- •20. Оценка эффективности инвестиционных проектов и новой техники.
- •21. Характеристика, виды и принципы рациональной организации производственных процессов в основном производстве.
- •22. Типы организации производства и их технико-экономическая характеристика.
- •23. Поточное производство, его сущность, преимущества и классификация поточных линий.
- •24. Задачи и организация по подготовке производства к выпуску новой продукции.
- •25. Технико-экономическое обоснование разработки нового технологического процесса изготовления продукции.
- •26. Содержание и задачи производственной инфраструктуры.
- •27. Структура, функции и роль ремонтного хозяйства предприятия.
- •28. Организация обеспечения производства инструментом и технологической оснасткой на предприятии.
- •29. Организация энергетического обслуживания производства.
- •30. Особенности организации транспортного обслуживания и материально- технического обеспечения производства.
- •31. Понятие и содержание финансового менеджмента в современных условиях. Система, механизм и функции финансового менеджмента.
14 Кадры предприятия: состав, движение, показатели использования. Резервы роста производительности труда на предприятии.
Эффективность работы предприятия во многом определяется наличием, составом, уровнем квалификации и использованием кадров.
Все кадры предприятия по степени участия в производственной деятельности делятся на 2 группы:
Промышленно производственный персонал (ППП);
Персонал, занятый в неосновной деятельности (работники, занятые в социальной сфере и т.д.).
К ППП относятся работники, занятые в производственной деятельности. Они подразделяются на следующие категории:
Рабочие;
Руководители;
Специалисты;
Служащие.
Три последние категории объединяются в категорию РСС (руководители, специалисты, служащие).
Наибольший удельный вес составляют рабочие (70%).
Рабочие – это лица, занятые в осуществлении производственного процесса. Они делятся на основных и вспомогательных.
К основным относятся рабочие непосредственно занятые изготовлением основной продукции или выполнением основных технологических операций.
К вспомогательным относятся рабочие, выполняющие функции обслуживания технологических процессов, осуществляемых основными рабочими.
К руководителям и специалистам относятся работники, осуществляющие функции организационно, технического, технологического и экономического руководства и управления на предприятии. Руководители делятся на линейных и функциональных.
К служащим относятся работники, осуществляющие техническое обслуживание процесса управления производством (работники занятые управлением делопроизводства, в отделе кадров).
Состояние и движение кадров на предприятии характеризуется следующими показателями:
Коэффициент выбытия кадров или коэффициент оборота по выбытию:
Квыб=Rвыб/Rср.сп
Rвыб - численность работников, выбывших с предприятия за рассматриваемый период;
Rср.сп - среднесписочная численность работников за этот период.
Коэффициент приема кадров:
Кпр=Rпр/Rср.сп
Rпр - численность работников, принятых за рассматриваемый период
коэффициент текучести кадров:
Ктек=Rвыб с.п./Rср.п
Rвыб с.п. - численность работников, выбывших по субъективным причинам (уволившихся по собственному желанию и уволенных за нарушение трудовой дисциплины и по решению суда).
Коэффициент закрепления кадров:
Кзакр=Rг/Rср.сп
Rг - численность работников, отработавших на предприятии более 1 года.
Различают понятия списочной и среднесписочной численности.
Списочная численность рассчитывается на какую-либо дату и включает всех наемных рабочих, работавших по трудовому договору один день и более и выполнявших постоянную, временную или сезонную работу.
Среднесписочная численность рассчитывается за месяц, квартал или год.
Предприятие определяет необходимую численность работников исходя из планируемого объема выполнения работ, трудоемкости продукции и уровня производительности труда.
Численность работников ППП в самом общем виде определяется по формуле:
Rппп=Q/П
Q - планируемый объем производства продукции (выполнения работ);
П – производительность труда одного работника.
На практике численность ППП считается отдельно по каждой категории, профессии, специальности, квалификационной группе работников.
При расчете численности рабочих различают явочный и списочный состав.
Явочная численность (Rяв) – численность рабочих, которая должна находиться на рабочих местах в каждый момент рабочего времени.
Списочный состав учитывает сменность работы и дополнительную потребность в работниках для замены невышедших по уважительным причинам (Rсп)
Rсп = Rяв*S(1-β)
S – количество рабочих смен в сутках;
β – коэффициент дополнительной потребности рабочих для замены отсутствующих в связи с отпусками, болезнями, выполнением гособязанности.
Численность рабочих рассчитывается отдельно по основным и вспомогательным рабочим, сдельщикам и повременьщикам.
Так численность основных рабочих сдельщиков Ri осн сдел=(∑(Ni* ti)/(Fэф*Кв.н).
Ni - объем выпуска продукции итого вида в натуральных единицах;
ti - норма времени на единицу продукции итого вида в часах;
Fэф - эффективный фонд времени работы рабочего в часах;
Кв.н – планируемый коэффициент выполнения норм рабочими.
Fэф = Fн*(1-α)
Fн - номинальный фонд времени;
α – коэффициент плановых невыходов рабочих.
Fн=(Дк-Дв.п.)*Тсм-Нч
Дк – количество календарных дней в году;
Дв.п. – количество выходных и праздничных дней в году;
Тсм – продолжительность смены;
Нч – недоработанные часы в предпраздничные дни.
Численность вспомогательных рабочих и основных рабочих повременьщиков определяется:
Rвсп повр=(O*S*(1-β))/Hоб
О – количество объектов подлежащих обслуживанию;
Ноб – норма обслуживания на одного рабочего.
Численность РСС может рассчитываться двумя способами:
Укрупнено по нормативам численности управленческого персонала;
Расчетным способом:
По нормам управляемости и обслуживания;
По объему и трудоемкости выполняемых работ.
Под производительностью труда понимают среднее количество произведенной продукции, выполненных работ или оказанных услуг, приходящееся на каждую единицу затраченного на их производство рабочего времени.
Повышение производительности труда является всеобщим экономическим законом развития производительных сил и условием развития общества.
Рост производительности труда позволяет увеличить объем выпуска продукции, снизить большинство текущих затрат, включаемых в себестоимость, увеличить прибыль и повысить рентабельность производства.
Для измерения производительности труда используют два вида показателей:
Выработка;
Трудоемкость.
Выработка является наиболее распространенным и универсальным показателем производительности труда и характеризует количество продукции, произведенное в единицу рабочего времени или приходящееся на одного работника:
В=Q/F или В=Q/Rср.сп
Q - объем произведенной продукции, работ, услуг;
F - затраты рабочего времени на производство данной продукции;
Rср.сп - среднесписочная численность рабочих или работников.
В зависимости от того в чем измеряется объем производства различают три способа определения выработки:
Натуральный;
Стоимостной;
Трудовой.
Выработка в натуральном выражении наиболее точно характеризует производительность труда, но применяется только в тех случаях, когда производиться однородная продукция.
Для определения производительности труда на предприятиях, выпускающих разнородную продукцию, а также в целом по региону, стране или отрасли применяют показатель выработки в стоимостном (денежном) выражении. Это самый универсальный показатель, но недостатком его является зависимость от уровня цен. Выработка в стоимостном выражении определяется по показателям товарной или валовой продукции.
Выработка в трудовом выражении (в норма часах) применяется для определения производительности труда отдельных производственных подразделений, не выпускающих конечную продукцию.
Выработка может рассчитываться в расчете на один отработанный человека-час (среднечасовая выработка), на один человеко-день (среднедневная выработка) или на одного работника (среднемесячная или годовая выработка).
Трудоемкость (Т) – это показатель производительности труда обратный выработке:
Т=F/Q
Он характеризует затраты рабочего времени на производство единицы продукции.
Различают следующие виды трудоемкости:
Технологическую или производственную, учитывающую затраты труда основных рабочих.
Полную, учитывающих затраты труда основных и вспомогательных рабочих.
Общую, учитывающую затраты труда всего ВВП предприятии.
По характеру учитываемых затрат труда трудоемкость может быть:
Нормативной;
Плановой;
Фактической.
Под резервами роста производительности труда понимают неиспользованные возможности этого роста, которые объективно существуют и могут быть задействованы в производстве.
Использование резервов ведется в двух направлениях:
Улучшение использования рабочего времени;
Снижение трудоемкости продукции.
Под факторами роста производительности труда понимают условия, обеспечивающие этот рост. Различают три группы факторов:
Повышение технического уровня производства – замена устаревшего оборудования и т.д.
Улучшение организации труда и производства – совершенствование нормирования труда, применение прогрессивных форм и систем оплаты труда, внедрение научной организации труда, совершенствование планирования и т.д.
Структурные сдвиги в производстве – изменение номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции, увеличение объемов выпуска, совершенствование форм специализации и кооперирования производства.