Вопросы для контроля самоподготовки
1. Каковы задачи управления маркетингом?
2. В чем особенности планирования в системе маркетинга?
3. Из каких разделов состоит план маркетинга?
4. Перечислите основные концепции производственно-коммерческой деятельности предприятий.
5. В чем особенности концепции социально-этического маркетинга в области фармации?
6. Какие существуют модели служб маркетинга на предприятиях?
7. Какие выделяются этапы организации служб маркетинга?
8. Охарактеризуйте современную организационную структуру службы маркетинга фармацевтического предприятия.
9. Перечислите главные задачи службы маркетинга фармацевтического предприятия.
10. Какие функции выполняются отделами фармацевтического маркетинга?
11. С какими структурными подразделениями должна координироваться работа службы маркетинга?
Тестовые задания
1. Изучение рыночной ситуации показало благоприятные тенденции для функционирования фармацевтического предприятия. Какой вариант плана маркетинга целесообразен в данном случае:
а) минимальный;
б) оптимальный;
в) среднесрочный;
г) максимальный;
д) долгосрочный?
2. Маркетинговая служба предприятия, проведя анализ возможностей рынка, установила явное осложнение рыночной ситуации для фирмы. Каким при таких условиях должен быть план маркетинга:
а) минимальным;
б) краткосрочным;
в) оптимальным;
г) долгосрочным;
д) максимальным?
3. Фирма функционирует в отрасли со стабильной рыночной ситуацией. Какого варианта плана маркетинга должна придерживаться фирма:
а) минимального;
б) оптимального;
в) среднесрочного;
г) краткосрочного;
д) максимального?
4. Какие группы вопросов имеют наибольшее значение в управлении маркетинговой деятельностью:
а) информации;
б) использования элементов маркетинга;
в) формирования ассортиментной политики;
г) организации работы с общественностью («паблик рилейшнз»);
д) организации маркетинговой деятельности;
е) контроля в сфере маркетинга?
5. Руководствуясь необходимостью обеспечения, с одной стороны, доступности лекарственной помощи, а с другой – высокой эффективности производства, фармацевтическое предприятие производит дешевые и доступные для приобретения лекарственные препараты, требующие незначительных затрат. Какой концепции управления маркетингом придерживается фирма:
а) совершенствования производства;
б) совершенствования товара;
в) интенсификации коммерческих усилий;
г) маркетинга;
д) социально-этического маркетинга?
6. В условиях высокого уровня конкуренции фармацевтическое предприятие в организации своей работы выходит из необходимости удовлетворения потребностей потребителей с одновременным повышением жизненного уровня всего общества и собственной прибыльности. Какую концепцию управления маркетинговой деятельностью выбрала данная фирма:
а) совершенствования производства;
б) совершенствования товара;
в) интенсификации коммерческих усилий;
г) маркетинга;
д) социально-этичного маркетинга?
7. Фармацевтическое предприятие, учитывая приоритетное значение качества среди других рыночных характеристик товара, направило свои усилия на улучшение качества выпускаемых ею лекарственных препаратов. Какую концепцию управления маркетингом использует фирма:
а) совершенствования производства;
б) совершенствования товара;
в) интенсификации коммерческих усилий;
г) маркетинга;
д) социально-этичного маркетинга?
8. Какой концепции управления маркетинговой деятельностью придерживается фирма, которая выходит из того, что потребитель не будет покупать ее товар, если не приложить значительных усилий по его продвижению и сбыту:
а) совершенствования производства;
б) совершенствования товара;
в) интенсификации коммерческих усилий;
г) маркетинга;
д) социально-этичного маркетинга?
9. Какую концепцию управления маркетинговой деятельностью выбрала фирма, ориентируясь на потребности потребителей, которые необходимо удовлетворять лучше, чем это делают конкуренты:
а) совершенствования производства;
б) совершенствования товара;
в) интенсификации коммерческих усилий;
г) маркетинга;
д) социально-этичного маркетинга?
10. Предприятие предполагает работать на рыночных сегментах, потребители которых отличаются потребностями в товаре, покупательской способностью и поведением. Какую модель организации службы маркетинга рациональнее выбрать предприятию:
а) функциональную;
б) товарную;
в) региональную;
г) сегментную;
д) матричную?
11. Фармацевтическое предприятие выпускает широкий ассортимент лекарственных средств. Какая модель организации службы маркетинга может быть взята за основу ее деятельности в данной ситуации:
а) функциональная;
б) товарная;
в) региональная;
г) сегментная;
д) матричная?
12. Фармацевтическое предприятие выпускает неширокий ассортимент лекарственных препаратов и реализует их на незначительном количестве рынков. Какая модель организации маркетинговой службы выбрана предприятием:
а) функциональная;
б) товарная;
в) региональная;
г) сегментная;
д) матричная?
13. Предприятие производит однотипные товары и реализует их на многих рынках. Какую модель организации службы маркетинга следует выбрать в данной ситуации:
а) функциональную;
б) товарную;
в) региональную;
г) сегментную;
д) матричнаую?
14. Что не относится к этапам организации служб фармацевтического маркетинга:
а) определение цели и задач службы маркетинга предприятия;
б) прогнозирование состояния рынка;
в) разработка Положения о службе маркетинга;
г) обоснование организационной структуры;
д) обоснование направлений производственно-сбытовой деятельности;
е) создание службы маркетинга ( группы, отдела и т.п.);
ж) определение задач отдельных подразделений и функционально-должностных обязанностей работников службы маркетинга?