- •Тема 1. Концептуальні основи адміністративного менеджменту 8
- •Тема 2. Системні аспекти державного управління 18
- •Умовні скорочення і позначення
- •Мета, завдання та результати вивчення дисципліни (компетенцій), її місце у навчальному процесі
- •Зміст тем дисципліни “адміністративний менеджмент” тема 1. Концептуальні основи адміністративного менеджменту
- •Тема 2. Системні аспекти державного управління
- •Відмінності між державним управлінням та господарською діяльністю
- •Тема 3. Функції державного управління
- •Тема 4. Методи адміністративного менеджменту
- •Класифікація управлінських методів
- •Регламентаційні та нормативні (правові) методи.
- •Характеристики соціально-психологічних методів державного управління
- •Тема 5. Організація діяльності апарату державних органів управління
- •Специфічні ознаки апарату державного управління.
- •Класифікація органів державного управління
- •Тема 6. Структура адміністративного менеджменту органу виконавчої влади на прикладі державної митної служби україни8
- •Тема 7. Управління персоналом в системі державної служби
- •Тема 8. Організація діяльності керівника органу виконавчої влади
- •Тема 9. Лідерство і суспільна активність адміністративного менеджменту
- •Якісні характеристики державного службовця
- •Відмінності у діяльності керівника і лідера
- •Список використаних джерел
Характеристики соціально-психологічних методів державного управління
Вид |
Зміст |
Практичне застосування |
Соціальне прогнозування |
Встановлення й аналіз таких показників, як вікові та статеві зміни в колективі; параметри загально-освітнього і кваліфікаційного рівня працівників; рівень матеріального забезпечення, динаміка співвідноше-ння фізичної й розумової праці та ін. |
Використовується для створення інформаційної бази розроблення планів соціального розвитку та застосування методів соціального впливу у конкретному колективі. |
Соціальне нормування7 |
Встановлення соціальних норм, які регулюють поведінку окремих осіб і їхніх груп у колективі: юридичні норми права, суспільні норми, норми моралі. |
Для регулювання різних сторін господарського та соціального життя колективу, узгодження інтересів груп. |
Соціальне регулювання |
Заходи щодо підтримання соціальної справедливості у колективі, удосконалення соціальних відносин між працівниками та стимулювання колективної особистої ініціативи персоналу до праці. Регулюються документами: правилами внутрішн. розпорядку, колективним договором, положенням про оплату праці та ін. |
Для ознайомлення працівників з історією, цінностями та заслугами організації, правилами етикету. Використання моральних стимулів. |
Соціальне планування |
Реалізується для удосконалення умов праці, зміцнення здоров’я працівників, підвищення життєвого рівня, поліпшення житлових та культурно-побутових умов службовців, підвищення трудової активності, розвитку самоуправління |
Складання плану соціального розвитку організації. |
Складові соціально-психологічного клімату колективу
Ступінь задоволення власною діяльністю |
|
характер і зміст діяльності, ставлення до роботи, розмір винагороди, престижність, можливості зростання та ін. |
ї |
|
|
Психологічна сумісність |
|
відповідність темпераментів членів колективу |
|
|
|
Соціально-психологічна |
|
відповідність професійних і морально-психологічних якостей працівників |
Методи формування соціально-психологічного клімату в колективі.
Пошук найбільш сприятливої організаційно-технічної та соціально-економічної точок зору на їх організаційну структуру.
Організація внутрішньоколективних, економічних, соціально-психологічних і юридичних стосунків таким чином, щоб забезпечувалось зближення індивідуальних, групових, колективних і суспільних інтересів.
Врахування впливу усіх факторів макросередовища та мікро-середовища на державну установу.
4. Застосування різних стилів керівництва колективом.
|
ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ |
Дайте визначення поняття “методи державного управління”.
Охарактеризуйте класифікацію та сферу практичного застосування методів державного управління.
Які характерні риси методів державного управління?
Розкрийте сутність, ознаки та форми вираження організаційно-розпорядчих (адміністративних) методів державного управління.
Охарактеризуйте регламентаційні та нормативні методи?
Дайте характеристику системі економічних методів державного управління, опишіть їх сфери впливу та застосування.
Охарактеризуйте соціально-психологічні методи державного управління за видами, змістом і практичним застосуванням.
Визначте роль психологічного впливу в регулюванні управлінських відносин.
Специфічна роль методів примусу та переконання у практичному вирішенні питань управління.
Наведіть приклади методів використання соціально-психологічних методів управління в діяльності керівника державної установи.