
- •1. Ключевые понятия маркетинга.
- •2. Концепция маркетинга
- •3. Управление маркетингом, состояние спроса и задачи маркетинга.
- •4.Процесс управления маркетингом
- •5.Анализ рыночных возможностей.
- •6.Отбор целевых рынков
- •7.Разработка комплекса маркетинга.
- •8.Схема организаций отделов маркетинга
- •9. Стратегическое планирование. Этапы и миссия предприятия.
- •10. Стратегия роста фирмы. Интенсивный, интеграционный и диверсификационный рост.
- •11. План маркетинга. Разработка бюджета маркетинга. Планирование на основе показателей целевой прибыли.. Функция реакции сбыта.
- •12.Анализ бизнес-портфеля.Модель бкг. Понятие сбе.
- •13.Маркетинговый контроль за выполнением планов.
- •1.Контроль за выполнением годовых планов
- •14.Система маркетинговой информации.
- •15. Процесс маркетингового исследования.
- •17.Маркетинговая среда. Основные факторы микросреды.
- •18.Маркетинговая среда. Основные факторы макросреды.
- •19. Потребительский рынок. Модель покупательского поведения.
- •20. Потребительский рынок. Характеристики покупателя.
- •1.Факторы культуры.
- •2. Социальные факторы.
- •3. Личные факторы.
- •4. Психологические факторы.
- •21. Процесс принятия решений о покупке.
- •22. Характеристики рынка товаров промышленного назначения
- •23.Основные виды ситуации совершения закупок.
- •25. Процесс принятия решения о закупках покупателями товаров промышленного назначения.
- •26.Рынок промежуточных продавцов и государственных учреждений. Метод открытых торгов и метод контрактов.
- •28)Сегментирование рынка. Принципы сегментирования.
- •29)Выбор целевых сегментов. 3 варианта охвата рынка: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный маркетинг.
- •30) Товар. 3 уровня товара: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением.
- •27)Классиф-я товаров по степени присущей им долговечности.
- •28)Классиф-я товаров широкого потребления.
- •29)Классиф-я товаров промышленного назначения.
- •30)Решения об использовании марок.
- •31)Товарный ассортимент. Решение о широте товарного ассортимента. Наращивание вверх и вниз, двустороннее наращивание.
- •32)Товарная номенклатура. Широта, насыщенность, глубина и гармоничность товарной номенклатуры.
- •33) Стратегия разработки новых товаров.
- •34)Жизненный цикл товара.
- •35)Ценообразование на разных типах рынков.
- •36) Постановка задач ценообразования.
- •37)Определение спроса. Эластичность спроса по ценам.
- •38. Виды издержек. Основные виды издержек производства
- •39.Выбор метода ценообразования
- •41.Каналы распределения. Функции канала распределения. Число уровней канала.
- •42. Методы распределения: интенсивное, на правах исключительности, селективное.
- •43.Организация товародвижения.
- •44.Розничная торговля. Виды розничных торговых предприятий. Маркетинговые решения розничного торговца.
- •45. Оптовая торговля. Виды предприятий оптовой торговли. Маркетинговые решения оптовика.
- •46.Комплекс маркетинговых коммуникаций. Коммуникационная модель и ее элементы.
- •47.Этапы разработки эффективной коммуникации. Каналы личной и неличной коммуникации.
- •48. Методы расчета общего бюджета на стимулирование.
- •49.Реклама.
- •50.Стимулирование сбыта , пропаганда, личная продажа.
- •51. Международный маркетинг.
- •52. Маркетинг услуг.
6.Отбор целевых рынков
Отбор целевых рынков - это поиск предприятием наиболее привлекательной группы потребителей, принадлежащих к одному или нескольким родственным сегментов, для реализации своей продукции на этих сегментах рынка.
Целевой рынок – наиболее привлекательный для фирмы в данный момент сегмент рынка, овладение которым становится главной задачей. Он должен быть достаточно емким, иметь перспективу развития, свободным или относительно свободным от конкурентов, характеризоваться некоторым неудовлетворенным спросом. Отбор целевых рынков осуществляют посредством учета критериев сегментации, а также данных оценки конъюнктуры рынка.
Критерии сегментации – это показатель того, насколько верно фирма выбрала тот или иной целевой рынок для деятельности. Перечислим наиболее часто используемые в практике бизнес-планирования критерии сегментации:
количественные границы. К ним относится потенциальная емкость сегмента, т. е. ответы на вопросы, сколько товаров и какой стоимости может быть на нем реализовано, скольким обязательными потенциальным потребителям, какова площадь сегмента и т. д.;
доступность сегмента;
информационная насыщенность сегмента;
существенность сегмента;
прибыльность, доходность сегмента;
защищенность от конкуренции.
Для оптимизации числа возможных целевых рынков можно использовать концентрированный и дисперсный методы.
Для целевых рынков в бизнес-плане проводится обзор предшествующих тенденций развития рынка, описываются основные факторы, влияющие на рост рынка (тенденции развития отрасли, государственная политика и др.), прогнозируется рост рынка.
Далее необходимо произвести позиционирование рынка .
Позиционирование рынка – это технология определения позиции продукта на отдельных рыночных сегментах.
Цель позиционирования – исследование сложившегося или формирующегося мнения, анализ оценок покупателей или их групп относительно параметров продукта, с тем чтобы осуществить их оптимизацию в соответствии с пожеланиями и требованиями потребителей и соответственно создать такую позицию товара, которая обеспечит продукту конкурентные преимущества на данном сегменте целевого рынка.
Затем, основываясь на оценке преимуществ производимых предприятием товаров, определяют возможный объем продаж в натуральном и денежном выражении. Период прогноза продаж должен быть увязан с общим плановым периодом. В бизнес-плане обязательным является представление основных показателей в прогнозных ценах.
Прогнозирование в бизнес-планировании вообще служит для выяснения тенденций развития фирмы в условиях постоянного изменения факторов внешней и внутренней среды и поиска рациональных мероприятий по поддержанию устойчивости ее экономического поведения. При разработке бизнес-плана важнейшим направлением является прогнозирование развития рынка, его динамики, структуры, конъюнктуры, возможностей рынка воспроизводить предложение и спрос.
В качестве инструментария при прогнозировании используется система методов, с помощью которых анализируются причинно-следственные параметры прошлых тенденций в деятельности предприятия, и по результатам анализа формируются изменения в перспективе социально-экономического развития фирмы.