28)Классиф-я товаров широкого потребления.

Классификация товаров широкого потребления 1. Товары повседневного спроса - товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой (сигареты, газеты) а) основные товары постоянного спроса – люди покупают регулярно (зубная паста) б) товары импульсивной покупки - приобретают без всякого предварительного планирования и поисков. в) товары для экстренных случаев – покупают при возникновении острой нужды. 2. Товары предварительного выбора - товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления (мебель, одежда, электробытовые приборы) а) схожие товары – изделия, одинаковые по качеству, но отличающиеся друг от друга по цене в такой мере, чтобы оправдать их сравнение между собой при покупке. б) несхожие товары. При покупке одежды, мебели и более несхожих между собой товаров их свойства оказываются для потребителя более значимыми, чем разница в цене. 3. Товары особого спроса – товары с уникальными характеристиками и/или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия( конкретные марки и типы модных товаров, автомобили). 4. Товары пассивного спроса – товары, которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается о их покупке (новое в бытовой технике, страхование жизни, могильные участки). Уже в силу своей природы подобные товары требуют для всего сбыта значительных маркетинговых усилий в виде рекламы и методов личной продажи.

29)Классиф-я товаров промышленного назначения.

Материалы и детали - товары, полностью используемые в изделии производителя а) Сырье включает в себя сельскохозяйственную продукцию (пшеница, хлопок, фрукты, овощи) и природные продукты (рыба, лес, сырая нефть). б) Полуфабрикаты и детали представляют собой либо материальные компоненты (железо, пряжа), либо комплектующие изделия (мотор, шины). Капитальное имущество – товары, частично присутствующие в готовом изделии а) стационарные сооружения - представляют собой строения (административные здания) и стационарное оборудование (компьютеры). б) вспомогательное оборудование – движимое заводское оборудование (ручной инструмент, автопогрузчики) и конторское оборудование(столы и т.д.). 3. Вспомогательные товары и услуги – объекты, вообще не присутствующие в готовом изделии. а) вспомогательные товары: рабочие материалы(смазочные материалы, писчая бумага, карандаши) и материалы для технического обслуживания и ремонта(краски, гвозди). б) деловые услуги: услуги по техническому обслуживанию и ремонту (мытье окон, ремонт компьютеров) и услуги консультативного характера (правовые консультации, консультации для руководства, реклама ).

30)Решения об использовании марок.

Решения об использовании марок. Марка-имя, термин, знак, символ, рисунок или их со­четание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов. Марочное название - часть марки, которую можно про­изнести, например «Эйвон», «Шевроле», «Диснейленд», «Америкэн экспресс». Марочный знак (эмблема) - часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например символ, изображение, отличительная окраска или специфическое шрифтовое оформление. Авторское право-исключительное право на воспроизведение, пуб­ликацию и продажу содержания и формы литературного, музы­кального или художественного произведения. Вспомогательные материалы и услуги-объекты, вообще не присут­ствующие в готовом изделии. Капитальное имущество - товары, частично присутствующие в гото­вом изделии и подразделяющиеся на две группы: стационарные сооружения и вспомогательное оборудование.