Тема 8. Насилля у конфліктах

Вивчаючи цю тему, студенти повинні розглянути природу людської агресивності. Біогенетичні, психологічні, екологічні та соціальні підходи до пояснення агресивності людини. Постає необхідність з’ясування сутності насилля як однієї із властивостей людської природи, а також її типології. Виділяють пряме і структурне насилля.

Треба звернути увагу на цілі та мотиви насилля. Насилля може виступати як засіб домінування та панування; як реакція людини на ненормальні умови життя або як боротьба за існування. Емоційно-психологічні компоненти насилля. Наслідки насилля.

Важливим є вивчення питання щодо механізмів обмеження людської агресивності.

Варіанти контрольних робіт

Варіант 1

1. Поняття конфліктології як науки, її предмет та об’єкт вивчення.

2. Етапи переговорного процесу.

3. Практичне завдання 1. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1 і 2 до ситуації.

Варіант 2

1. Взаємозв’язок конфліктології з іншими науками.

2. Технологія ведення переговорів: подання позицій, принципи та тактичні прийоми взаємодії з опонентом.

3. Практичне завдання 1. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 3,4 і 5 до ситуації.

Варіант 3

1. Методи конфліктології.

2. Маніпулятивні технології у переговорному процесі та протидія ним, маніпуляції, засновані на „справедливості”, та маніпуляції, спрямовані на приниження опонента.

3. Практичне завдання 2. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 4

1. Становлення конфліктології як науки.

2. Психологічні умови успіху на переговорах.

3. Практичне завдання 3. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1,2 і 3 до ситуації.

Варіант 5

1. Сучасні концепції конфлікту: теорії Льюіса Козера та Ральфа Дарендорфа.

2. Психологічні механізми переговорного процесу.

3. Практичне завдання 3. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 4,5 і 6 до ситуації.

Варіант 6

1. Сучасні концепції конфлікту: теорії Алена Турена та Кеннета Боулдінга.

2. Сутність та види внутрішньоособистісних конфліктів.

3. Практичне завдання 4. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1,2 і 3 до ситуації.

Варіант 7

1. Сутність конфлікту, його основні риси.

2. Поняття внутрішнього неусвідомленого конфлікту. Форми прояву внутрішньоособистісних конфліктів.

3. Практичне завдання 4. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 4,5 і 6 до ситуації.

Варіант 8

1. Основні елементи конфлікту. Наведіть погляди різних авторів щодо даного питання.

2. Основні психологічні концепції внутрішньоособистісного конфлікту: Зігмунд Фрейд та Альфред Адлер (теорія комплексу неповноцінності).

3. Практичне завдання 5. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1,2 і 3 до ситуації.

Варіант 9

1. Зміст понять “конфліктогени”, “інцидент”, “конфліктна ситуація”. Формули виникнення конфлікту з використанням зазначених понять. Типи конфліктогенів.

2. Основні психологічні концепції внутрішньоособистісного конфлікту: Карл Юнг (вчення про екстраверсію та інтроверсію), Ерік Еріксон (теорія психосоціального розвитку) та Курт Левін (мотиваційні конфлікти).

3. Практичне завдання 5. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 4,5 до ситуації.

Варіант 10

1. Основні типи класифікації конфлікту.

2. Визначення понять “фрустрація”, “стрес”. Причини виникнення фрустрації. Управління стресом.

3. Практичне завдання 6. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 11

1. Позитивні та негативні функції конфлікту.

2. Основні способи вирішення внутрішньоособистісних конфліктів.

3. Практичне завдання 7. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 12

1. Етапи динаміки конфлікту. Наведіть погляди різних авторів на побудову розвитку конфлікту.

2. Позитивний та негативний ефект внутрішньоособистісного конфлікту.

3. Практичне завдання 8. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 13

1. Системний підхід до дослідження конфліктів: поняття та основні види системного аналізу.

2. Механізми психологічного захисту при вирішенні внутрішньоособистісних конфліктів.

3. Практичне завдання 9. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 14

1. Дослідження рівня конфліктності особистості: види тестів та їх сутність.

2. Сутність та причини виникнення міжособистісних конфліктів (стереотипи, конфліктні установки, непорозуміння).

3. Практичне завдання 10. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 15

1. Сутність управління конфліктами: поняття та коротка характеристика видів діяльності щодо управління конфліктами.

2. Поняття рефлексії, її роль у вирішенні конфлікту. Причини міжособистісних конфліктів за В.Лінкольном: інформаційні, поведінські фактори, фактори відношень, ціннісні та структурні фактори.

3. Практичне завдання 11. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 16

1. Зміст прогнозування, попередження та стимулювання конфліктів в організаціях.

2. Трансакційний аналіз у міжособистісному сприйнятті (у міжособистісних конфліктах).

3. Практичне завдання 1. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1 і 2 до ситуації.

Варіант 17

1. Зміст регулювання та вирішення конфліктів в організаціях.

2. Основні варіанти ісходу міжособистісного конфлікту. Методи вирішення міжособистісних конфліктів.

3. Практичне завдання 1. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 3,4 і 5 до ситуації.

Варіант 18

1. Поняття та етапи діагностики конфлікту.

2. Поняття групових конфліктів та їх види.

3. Практичне завдання 2. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 19

1. Основні форми завершення конфлікту.

2. Фактори, які впливають на виникнення конфліктів у групах.

3. Практичне завдання 3. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1,2 і 3 до ситуації.

Варіант 20

1. Основні фактори, що визначають умови завершення конфлікту.

2. Особливості конфліктів типу „особистість – група”, їх види та причини виникнення.

3. Практичне завдання 3. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 4,5 і 6 до ситуації.

Варіант 21

1. Розкрийте основні кроки алгоритму конструктивного вирішення конфлікту.

2. Управління конфліктами типу „особистість – група”: етапи та можливі управлінські дії на них.

3. Практичне завдання 4. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1,2 і 3 до ситуації.

Варіант 22

1. Напрямки профілактики конфліктів в організаціях.

2. Особливості міжгрупових конфліктів, поняття „деіндивідуалізації” взаємного сприйняття, неадекватного групового порівняння та групової атрибуції.

3. Практичне завдання 4. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 4,5 і 6 до ситуації.

Варіант 23

1. Правила безконфліктної поведінки особистості.

2. Види міжгрупових конфліктів та причини їх виникнення.

3. Практичне завдання 5. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1,2 і 3 до ситуації.

Варіант 24

1. Моделі та стилі поведінки особистості у конфлікті.

2. Управління міжгруповими конфліктами: етапи та можливі управлінські дії на них.

3. Практичне завдання 5. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 4,5 до ситуації.

Варіант 25

1. Типи конфліктних особистостей.

2. Основні причини виникнення подружніх конфліктів.

3. Практичне завдання 6. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 26

1. Суть структурних методів управління конфліктами.

2. Специфіка подружніх конфліктів, обумовлених різницею в потребах, інтересах, цінностях.

3. Практичне завдання 7. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 27

1. Охарактеризуйте міжособистісні методи управління конфліктами.

2. Поняття емоційного подружнього конфлікту, причини виникнення та можливі способи його вирішення. Назвіть основні причини виникнення подружніх ролевих конфліктів

3. Практичне завдання 8. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 28

1. Методи психокорекції конфліктної поведінки (діагностики конфлікту).

2. Конструктивні та деструктивні функції подружніх конфліктів.

3. Практичне завдання 9. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 29

1. Поняття медіації, офіційне та неофіційне медіаторство. Доцільність участі третьої сторони у врегулюванні конфлікту (у медіації).

2. Шляхи вирішення подружніх конфліктів.

3. Практичне завдання 10. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 30

1. Ролі третьої особи залежно від ступеня контролю за рішенням, що приймаються. Види рішень, що приймаються медіаторами відповідно до їх ролей.

2. Основні види конфліктів в організації.

3. Практичне завдання 11. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 31

1. Етапи процесу медіації. Тактики взаємодії третьої сторони з опонентами при врегулюванні конфлікту.

2. Способи попередження організаційних конфліктів.

3. Практичне завдання 1. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1 і 2 до ситуації.

Варіант 32

1. Основні фактори, що впливають на ефективність діяльності медіатора у конфлікті. Техніки процесу медіації.

2. Основні функції та можливі наслідки організаційних конфліктів.

3. Практичне завдання 1. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 3,4 і 5 до ситуації.

Варіант 33

1. Діяльність керівника як медіатора у вирішенні конфлікту.

2. Ознаки соціальної напруги в організації.

3. Практичне завдання 2. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.

Варіант 34

1. Сутність переговорів, їх види та функції.

2. Способи врегулювання та вирішення організаційних конфліктів.

3. Практичне завдання 3. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1,2 і 3 до ситуації.

Варіант 35

1. Підходи до вирішення конфлікту з точки зору виграшу та програшу.

2. Сутність та основні причини виникнення етнічних конфліктів.

3. Практичне завдання 3. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 4,5 і 6 до ситуації.

Варіант 36

1. Моделі поведінки у процесі переговорів.

2. Випадки застосування метода “подавлення” міжетнічного конфлікту.

3. Практичне завдання 4. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1,2 і 3 до ситуації.

Варіант 37

1. Жорсткий стиль ведення переговорів.

2. Специфіка політичного конфлікту.

3. Практичне завдання 4. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 4,5 і 6 до ситуації.

Варіант 38

1. М’який стиль ведення переговорів.

2. Основні способи вирішення політичних конфліктів.

3. Практичне завдання 5. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 1,2 і 3 до ситуації.

Варіант 39

1. Торговий стиль ведення переговорів.

2. Сутність насилля та основні форми його прояви.

3. Практичне завдання 5. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання 4,5 до ситуації.

Варіант 40

1. Співробітницький стиль ведення переговорів.

2. Способи обмеження застосування насилля у суспільстві.

3. Практичне завдання 6. Проведіть аналіз практичної ситуації та дайте відповіді на питання до ситуації.