Тема 4. Методика подготовки экскурсии.

Цель: Основные этапы подготовки экскурсии. Понятие о творческих группах экскурсоводов

Основные вопросы:

1. Основные этапы подготовки экскурсии. Понятие о творческих группах экскурсоводов.

2. Последовательность подготовки экскурсии: определение темы и цели экскурсии, отбор и изучение литературных источников, изучение архивных, музейных, статистических источников, отбор экскурсионных объектов; составление маршрута экскурсии, подготовка контрольного пакета и паспортов экскурсионных объектов, составление методической разработки; объезд или обход маршрута, сдача и прием экскурсии.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РАБОТА

Бизнес-план является основой деятельности туристско­экскурсионной организации. Он отражает среди прочих и мероприятия по расширению тематики экскурсий, определяет сроки разработки новых теми их варианты.для создания такого плана необходимо изучение с этой точки зрения краеведения, а также потребностей населения и туристов, необходимо ясно определить цель и задачи новой экскурсии, после чего определить ее тему и создать необходимый коллектив, иначе говоря, творческую группу, которая займется претворением плана в жизнь.

Эта работа состоит не только в подготовке новой темы, Т.е. ее материала и методики, но и в подготовке экскурсоводов к ее

высококачественному проведено. Руководитель учреждения издает

приказ. в котором указывает тему, сроки, ответственного работника и состав творческой группы. Можно также детализировать работу по этапам, например, установить даты подготовки маршрута, контрольного текста и Т.п.

Не обязательно работу по созданию новой экскурсии поручать только работникам фирмы, можно на основе трудовых соглашений привлечь специалистов по отраслям знания, работников музеев, преподавателей школ и вузов. Имея оформленную в виде плана и приказа конкретную задачу, группа собирается для распределения обязанностей и получения конкретных заданий, после чего начинается сбор информации, накопление знаний по теме, подбор объектов показа, на которых будет построена экскурсия.

Определение цели и задачи помогает авторам правильно организовать свою работу. Из психологии известно, что поведением людей управляют цели, которые представляют собой идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности. В качестве непосредственного мотива цель направляет и регулирует человеческую Д~HOCТЬ. Ее содержание зависит от объективных законов действительности, реальных возможностей субьекта и применяемых средств, в нашем случае, творческой группы, собранной ею информации и примененной методики. Основная цель этого вида творчества носит гуманистический aктep - это воспитание эрудированного человека, пaтpиота и интернационалиста. Необходимо помнить об экономической цели деятельности любого предприятия - получении прибыли. Поэтому новая экскурсия должна быть интересной, востребованной достаточным кругом потребителей, чтобы оправдать большие усилия, вложенные в ее создание.

для достижения этих целей решаются конкретные задачи, такие как расширение познаний экскурсантов о природе родного края, ознакомление их с историей, архитектурой города, воспитание бережного и любовного отношения к природе. Задачи экскурсии меняются в зависимости от состава группы. Например, при проведении экскурсии с иностранцами ставится задача удовлетворить их интерес к незнакомой стране, традициям ее народа.

Выбор темы и названия экскурсии полностью определяет дальнейшую работу и оказывает решающее влияние на ее содержание. После ясного и четкого определения темы, происходит разбивка ее на подтемы, которые определяют подбор информации в различных источниках, отбор объектов показа и построение маршрута в определенной последовательности. Тема регулирует рассказ, обязывает экскурсовода рассказывать об объекте только то, что относится к данной теме, поскольку экскурсионный объект может использоваться в нескольких экскурсиях ­обзорной, исторической, архитектурной или литературной. Поэтому И акцент в рассказе надо делать на соответствующей стороне этого объекта, хотя это не означает, что, например, на архитектурной экскурсии надо говорить лишь о создателях сооружения, его композиции и использованных материалах, реконструкции и т .д., не упоминая совсем об исторических событиях и известных личностях, связанных с объектом.

Название экскурсии зависит от ее темы, но это не синонимы. Задача названия - привлечь внимание экскурсантов, заинтересовать потенциальных клиентов, подготовить группу к восприятию материала. Одна тема может иметь несколько названий в зависимости от состава участников. Названия должны быть точным; однозначными. Например, неудачно название "Жизнь и творчество великого поэта", т.К. не ясно, о ком говорится в этой экскурсии. При выборе названия следует избегать стандартных и блеклых названий: 'Город в прошлом, настоящем и будущем". Куда поэтичнее звучит название "Алматы - солнечный город в ладонях гор". Иногда для названий экскурсий выбирают строки популярных стихов или песен: "Город мой родной Алма-Ата"

Oгбор источников информации и работа с ними требует много времени и весьма важен. Обычно главный обьем сведений берет<,;я из различной литературы - книг, журналов и газет.для систематизации этой работы составляется список, в котором указываются авторы, название, год издания, а также разделы или страницы, содержащие нужный материал. Если список большой, его можно разделить на основную и дополнительную литературу. При работе по составлению списка используются каталоги библиотек, помощь библиотекарей, различные издания, систематизирующие печатную продукцию. К примеру, многие журналы в конце года печатают свое содержание, разбитое по темам. В болвинстве библиотек существуют специальные отделы по краеведению. Большую помощь в работе авторам окажут и универсальные энциклопедии: "Большая Советская Энциклопедия", "Казахская Советская Энциклопедия", "Всемирная история", "Алматы", "Жизнь замечательных людей" и многие другие. Много полезного материала содержится в научных трудах, диссертациях.

Кроме литературных источников используются и сведения, полученные от участников и очевидцев событий, специалистов и научных работников различных НИИ и вузов. Много материалов можно почерпнуть в архивных документах, фильмофондах, музеях, комитетах по статистике.для этого составляют перечень адресов и графиков работы учреждений, телефонов, краткие сведения о сотрудниках.

Изучение источников сопровождается конспектированием, снятием копий, записью бесед и т .д., при этом необходимо стремиться соблюдать точность и привести ссылки на источник.

Записи делаются в нескольких видах:

- Выписки - цитаты по подтеме из нескольких источников. Их рекомендуют делать на карточках, из котрых затем составляется картотека. Их можно делать на плотной бумаге, размером с почтовую открытку;

- Тезисы - краткая запись дoкyмeнтa или мыслей автора, сделанная своими словами. Иногда их составляют в виде ответов на вопросы;

- Конспекты - последовательное изложение содержания произведения по плану в виде тезисов. Существует несколько видов конспектов: свободный (изложение ведется словами конспектирующего), тематический (излагаются ЛИIIIЬ нужные сведения), хронологический и комбинированный, сочетающий свободное изложение с пространными цитатами.

. Музей (от греческого - храм муз) - научно-исследовательское и просветительское учреждение, осуществляющее комплектацию, хранение, изучение и попvлятизацию

их виды: государственные заповедники, природные парки, заповедные зоны, природные заказники, зоологические парки, ботанические сады, дендрологические парки; некоторые леса, водоемы, участки недр.эти территории и акватории могут использоваться в целях: научных, культурно­-просвeтительных, учебных, туристско-рекреационных, ограниченных хозяйственных. В статьях 30-32 говорится, что здесь можно проводит показ объектов неживой природы, растений и животных, объектов историко-культурного наследия, ... учебные экскурсии и занятия, ... ознакомление туристов с природными И КУЛЬТУРНЫМИ достопримечательностями" .

По закону об историко-культурном наследии приводится классификация объектов на недвижимые и движимые. К первым относятся: единичные объекты и произведения apxитeктypы, монументального искусства, элементы археологического характера, произведения науки И техники, здания, сооружения, имеющие историческое или мемориальное значение, а также комплексные - произведения градостроительного искусства, произведения садово-паркового искусства, исторические некрополи, территории и места. Ко вторым (движимым) относятся:

единичные объекты -археологические находки, предметы древности,

антропологические и этимологические материалы, исторические реликвии, художественные произведения и редкие документы, а также комплексные ­исторически сложившееся фонды, коллекции единичных объектов.

Экскурсии также могут pacкpывaть тему не правильных исторических свидетельств. По закону это: традиции человеческих сообществ - исторические, культурные, религиозные, бытовые и хозяйственные; местные говоры и языки малочисленных народов; топонимы.

Необходимо из множества объектов отобрaть те 15-20, которые обеспечат зрительную основу для показа и соответствие раскрываемой теме. Желательно добиться, чтобы одни и те же объекты не использовались в разных экскурсиях, что coxpaнит интерес к разным экскурсиям у человека, который посещал несколько из них. Особенно интересные объекты показываются в ряде экскурсий - обзорной, исторической, искусствоведческой, поэтому его надо pacкpывaть с разных точек зрения, выявляя те стороны и черты объекта, которые раскрывают именно данную тему. Следует добиваться разнообразия в подборе объектов. Например, в городской обзорной экскурсии: монументы, здания, как современные, так и старинные, площади, парки и бульвары, целые улицы, инженерные сооружения. Природоведческие экскурсии надо дополнить показом историко-культурного наследия, инженерных сооружений, обращать внимание экскурсантов на единичные и комплексные объекты. Большое внимание уделяется изучению объекта на месте. Изучение его с различных сторон позволит экскурсоводу при работе с группой легко ориентироваться у объекта, квалифицированно организовать показ и рассказ.

Документальным результатом работы творческой группы по подбору и изучению объектов является набор их паспортов, где отражают следующие вопросы:

- -наименование памятника;

- -историческое событие, связанное с ним;

- -местонахождение его;

- -данные о нем (автор, материал, надписи...); - состояние;

- -8 каких экскурсиях используется;

- -дата, подпись.

2. Последовательность подготовки экскурсии: определение темы и цели экскурсии, отбор и изучение литературных источников, изучение архивных, музейных, статистических источников, отбор экскурсионных объектов; составление маршрута экскурсии, подготовка контрольного пакета и паспортов экскурсионных объектов, составление методической разработки; объезд или обход маршрута, сдача и прием экскурсии

НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ РАБОТА

Составление маршрvтa- один из важнейших этапов в работе творческой группы. Маршрут - это наиболее целесообразный путь следования экскурсионной группы. Основой его построения служит лучшая последовательность осмотpa отобранных объектов, наличие удобных мест расположения экскурсантов и мест остановок и стоянок автотранспорта. Нельзя забывать и о безопасности иа маршруте.

При составлении маршрута его создателям надо найти равновесие в решении нескольких проблем.

Первая из них - организация показа объектов в лoгuческойпоследовательности, которая имеет три варианта: хронологический, тематический и тематико-хронологический. Хронологическое построение наиболее приемлемо и легко осуществимо для экскурсий на исторические темы, а также для экскурсий о жизни замечательных людей. Тематическое построение маршрута больше подходит для природоведческих, искусствоведческих, производственных экскурсий. Тематико-­хронологический вариант применяется для обзорных много плановых экскурсий и, прежде всего, для комплексных городских, так как они состоят из многих подтем. Изложение каждой из них надо стремиться сделать во временной последовательности. Хронологическая же ранжировка этих подтем затруднена, но частично все же возможна.

Вторая проблема – топологическая - состоит в естественном стремлении проложить наиболее короткий маршрут, пролегающий по центральным улицам и площадям, без повторных проездов по одним и тем же участкам и без длинных участков, на которых отсутствуют экскурсионные объекты. Надо выбрать путь, обеспечивающий хороший обзор из окон автобуса, когда не предусмотрен выход из него. Также необходимо стремиться к тому, чтобы объекты, не относящиеся к теме экскурсии, не отвлекали внимания группы.

Третья проблема - безопасность: где и как переходить улицы, где расположить группу у объекта, как пройти при осмотре производственных, особенно строительных объектов, как изменить маршрут в дождливую или морозную погоду, в темное время суток.

Поэтому, только уравновесив эти проблемы и имея некоторые запланированные заранее варианты маршрута экскурсии, можно быть уверенным в правильном выполнении этого этапа подготовки новой экскурсии.

Обьезд или обход маршрута решает задачу: еще раз ознакомиться с реальной обстановкой на улицах и площадях города, уточнить места проезда и остановок экскурсионного автобуса, пути пешеходных переходов группы, ознакомиться с состоянием объектов и выбрать 2..;) места расположения экскурсантов у них. На обьезде и обходе маршрута проводится хронометраж времени, требуемого для проезда или прохода группы от Одного объекта к другому, для показа и рассказа о каждом из них, уточняется общая продолжительность экскурсии и длина маршрута. После обсуждения в предварительную схему маршрута вносятся дополнения и изменения, и после утверждения всей экскурсии, размноженные схемы раздаются методистам, экскурсоводам, диспетчерам, водителям экскурсионных автобусов.это помогает четко организовать работу всех звеньев, например, взаимодействие экскурсовода и водителя, при этом экскурсовод может не отвлекаться на указания по движению и остановкам автобуса.

контрольный текст экскурсии составляется на основе ранее проведенных подготовительных этапов. Он должен соответствовать заранее сформулированным целям, задачам и теме создаваемой экскурсии. Основная работа при этом заключается в систематизации заранее подобранной информации и изложении ее хорошим литературным языком по каждой подтеме. Например, контрольный текст обзорной экскурсии «Навстречу гордому Тянь-Шaню» состоит из тем-глав: природа Алматы, апорт - наша гордость, предгорная зона отдыха, Тянь-Шань, богатство гор, сели, горный стадион.

В каждой главе соблюдается логический порядок материала, поэтому текст не отражает маршрyтнyю последовательность и cтpyктypyэкскурсии.контрольный текст служит основой для создания вариантов экскурсии и представляет краткую, четкую, точную информацию экскурсоводам, готовящим данную экскурсию. Он также применяется для контроля работы экскурсоводов на маршруте. В этом тексте дается вся необходимая информация и ее правильная оценка, освещаются подтемы и важные факты в них.контрольный текст содержит материал, помогающий провести вступительную и заключительную части экскурсии. В обзорной экскурсии об Алматы информационная часть вступления посвящается географическому и историческому обзору Казахстана, а Заключительная часть экскурсии содержит, кроме подведения итогов мероприятия, рекламную часть об экскурсионных услугах туристской фирмы.

Комплект наглядных пособий, иначе "портфель экскурсовода", восполняет недостающие зрительные впечатления и служит для иллюстрации рассказа ведущего экскурсию. Он включает фотографии или картины.изображающие историческое собьпие, прежний вид УЛИЦ, сооружений, процесс строитeльcтва объекта или его общий портреты людей, о которых идет речь, фотографии животных, обитающих в данной местности. В "портфель экскурсовода" включаются также карты, схемы путешествий их военных действий.копии документов, чертежи зданий, образцы товаров, гербарии и другие коллекции.

В Алматы при проведении экскурсий можно использовать схему завоеваний Чингисхана карту путешествий П.Семенова- Тян-Шанского, планы города Верного, фотографии разрушительных последствий землетрясений и портрет Н. Пржевальского, рисунки, изображающие снежного барса и эдельвейс, и многое другое. Сейчас туристские автобусы оборудованы видеосистемой, что дает возможность использовать на экскурсиях И небольшие (2-3 мин.) видео сюжеты.

После отбора наглядных пособий продумают способы их демонстрации, даются методические рекомендации и составляется их список в порядке показа. На обороте пособия или же на отдельной карточке помещается аннотация, где дается его описание и оценка, например, биографические данные деятеля, изображенного на портрете. Большую помощь в подборе наглядных пособий оказывают музеи и архивы, часть пособий можно получить из подобранной литературы. Окончательный подбор "портфеля экскурсовода" делается после приема-сдачи новой экскурсии, но добавления и изменения возможны и в дальнейшем.

Методические приемы проведения экскурсии можно выбрать, только имея готовый контpoльный текст, наглядные пособия и совершив обход маршрyтa. Имея полную информацию о том, что будет показано на экскурсии, можно определить и способы этого показа, а также и методы рассказа об объектах. Например, если объект не сохранился, можно применить наглядное пособие - рисунок, фотографию; если объект значительно изменился, использовать прием зрительной реконструкции. Если ставится задача обратить внимание экскурсантов на размеры объекта, используется метод зрительного сравнения (с широко известным данной группе зданием, горой и т.п.).для привязки исторического события к данному месту, для возникновения эмоциональной сопричастности экскурсантов, применяется прием локализации события. В зависимости от важности объекта для раскрытия темы, объема зрительной и словесной информации, связанной с ним, выбираются и методы рассказа.это может быть прием обьяснения при показе важного и сложного объекта, прием цитирования, для придания достоверности или приподнятости рассказу, прием репортажа, в случае, если событие развертывается во времени перед глазами экскурсантов. эти приемы, даже при показе одного и того же объекта, варьируются в зависимости от темы экскурсии, контингента участников, времени проведения экскурсии. На этом этапе также выбираются и различные организационные и технические приемы. Они касаются скорости автобуса на различных участках маршрута, способов показа наглядных пособий.использования микрофона. Видео аудиозаписей ..

Технологическая карта суммирует труд предыдущих этапов и представляет документ.который освещает все стороны экскурсии. начиная с названия и заканчивая датой утверждения. Она дает подробные советы по лучшей организации экскурсии.чтобы в результате верного применения этих указаний были достигнуты поставленные цели и задачи. Она отвечает на вопросы экскурсовода.что показывать. где проехать и остановиться, как демонстрировать объект и рассказывать о нем. сколько времени уделять отдельным вопросам. какие приемы и технические средства использовать.

Титульный лист содержит:

-наименование фирмы, подготовившей данную экскурсию;

-ее название и вид (пешеходная.автобусная. теплоходная.

комбинированная.городская или загородная, музейная...);

- продолжительность в академических часах;

- состав экскурсантов (дети.взрослые, иностранцы...);

- данные о составителях разработки.

На второй странице излагаются цели и задачи экскурсии.а также

маршрут экскурсии и его протяженность.

Третья страница содержит общие методические и организационные указания.к примеру, о том. что экскурсовод и автобус должны прибыть за 15 минут до начала экскурсии, напомнить действия при опоздании автобуса или группы. напоминаются закономерности методики.

Следующий раздел касается методов проведения выступления. Здесь говорится о содержании организационной и информационной частей экскурсии. Например, в экскурсии "Алматы - южная столица Казахстана" приводятся следующие указания:

Вступление. 7 минут. Дается на месте встречи с группой, частично на

пути следования к первому объекту.

Экскурсовод сообщает свою фамилию, имя и отчество, называет экскурсионное учреждение, в котором работает, ФИО водителя. Проводит инструктаж по правилам поведения в пути и на выходе.

Экскурсовод сообщает тему экскурсии, маршрут.его протяженность и продолжительность. место его окончания, называет 2-3 объекта без подробной характеристики. Дать короткую справку о Казахстане и Алматы. Выступление яркое и лаконичное.

По основной части экскурсии заполняется таблица из семи граф~ столбцов. Перечислим их названия и содержание.

1. Маршрут экскурсии. Называются улицы, бульвары, площади, дороги, тропы, по которым перемещается экскурсионная группа. Первой называется улица.площадь или объект, откуда начинается маршрут экскурсии. Затем - отрезок улицы, где раскрывается подтема. Иногда между отрезками пути указываются объекты. Место встречи с экскурсантами и место начала экскурсии - не одно и то же. Местом встречи могут быть

школа, вокзал, гостиница, общежитие, а место начала обычно располагается недалеко от первого объекта показа. Эго место указывается в методической разработке, а место встречи с группой оговаривается с заказчиком. Записи в этой графе имеют вид: "ул. Гоголя", "северная аллея парка отдыха", "левый берег реки Весновка".

2. Остановки. Называются пункты маршрута, в которых автобус останавливается или где группа осматривает объект с выходом из транспорта. Запись должна быть конкpeтной. Нельзя написать "набережная реки Иртыш", надо точно указать "набережная реки Иртыш, напротив гостиницы "Турист".

3. Объекты показа. Перечисляются основные и дополнительные объекты экскурсии.которые показываются на данном участке маршрута во время движения или на данной остановке. Здесь называться не только здания, памятники, но и такие обширные объекты, как лес, море, улица, площадь. Примеры: "Памятник Амангельды Иманову", "Площадь

Республики", "Горная цепь Зaилийского Алатау". '

4. Продолжительность или время. Здесь указывается время в минутах, получаемое суммированием его интервалов, необходимых на"показ объекта и рассказ о нем, а также на движение к следующему объекту. Эго время дает ориентир экскурсоводу при составлении индивидуального текста для определения объема рассказа, темпа речи, скорости движения группы.для коррекции темпа во время экскурсии можно отметить 3-4 момента общего времени от ее начала.

5. Наименование подтем (в обзорной экскурсии) и перечень основных вопросов помогают экскурсоводу правильно построить последовательность раскрываемых подтем и не упустить важные вопросы при изложении каждой из НИХ. Обычное число подтем экскурсии бывает в районе десяти. В городской экскурсии "Алматы - южная столица Казахстана" возможны следующие темы:

- История города,

- Архитектура города,

- Экономика города.

- Алматы - административный центр,

- Алматы - культурный центр,

- Алматы - город науки,

- Алматы спортивный,

- Алматы- город-сад,

Темы разбиваются на вопросы, например, историческая тема включает

вопросы: .

- проспект Райымбека - одна из ветвей Великого Шелкового пути, - основание города Верного,

- установление советской власти в городе Верном,

- улица Пушкина вчера и сегодня,

- застройка города в 19 веке,

- землетрясения 1887 и 1911 годов,

- собор - уникальное сооружение,

- вклад казахcтанцев в победу 1945г.,

- история независимого Казахстана и др.

6. Организационные указания помогают правильно провести передвижение группы по маршруту (остановки и замедления автобуса, выход группы), расстановку группы у объектов (место остановки, расстояние от объекта) и обеспечить безопасность группы (переход улицы, обход опасных Мест, таких как обрывы, реки, железная дорога), выполнение санитарно-гигиенических требований (питье, еда, туалет), поведение в мемориальных местах (возложение венков, минута молчания, посещение храмов), поведение в заповедниках и национальныхпарках.

7. Методические указания - наиболее сложная графа, требующая болвого труда творческой группы. В нее заносятся рекомендации, подготовленные при выполнении этапа "определение методических Приемов".эти рекомендации имеют целью добиться высокого качества проведения экскурсии и касаются приемов показов и рассказа. При использовании экскурсоводом в ходе экскурсии правильно определенных

методических указаний из этой графы она будет эмоциональной,

познавательной, надолго запоминающейся.

Например, при осмотре здания кафедрального собора туристско­-экскурсионным бюро" Алматьггypист" даны такие указания:

- Прием предварительного осмотра дает возможность экскурсоводам

ознакомиться с внешним видом собора.

- Прием реконструкции дает возможность представить, каким бв город Верный ранее. Рассказывая о застройке города, использовать прием характеристики. Можно составить рассказ, применив прием цитирования.

- Раскрывая вопрос о землетрясениях, необходимо показать

фотографии зданий до и после бедствия, используя прием сравнения.

- Рассказывая об особенностях строительства собора, использовать прием объяснения. Все время обращать внимание группы на само здание. Чтобы еще больше подчеркнуть оригинальность, использовать прием движения, как методический. Обвести группу вокруг собора, обращая ее внимание на своеобразие каждой стороны здания.

Или при показе проспекта им. Райымбека, как участка Великого

шелкового пути приводятся следующие указания:

- Используя прием реконструкции, экскурсовод "рисует" картинку

прошлого этой трассы.

- Прием локализации помогает представить, где находилась ветвь

Великого шелкового пути, почувствовать себя наследником той

эпохи.

- Прием объяснения является основным при рассказе.

Другие виды записей в седьмой графе, могут быть такими:

иллюстрирующим жестом показать территорию крепости,

рекомендуется показ по ходу движения автобуса,

- С Дворце бракосочетания дать экскурсионную справку, - экскурсоводу следует объяснить термины.

При заполнении этой графы даются советы по использованию

наглядных пособий из портфеля экскурсовода или активизации внимания вопросами к группе, рекомендуется логические переходы. Все индивидуальные тексты одной и той же экскурсии имеют одинаковое содержание, так как они имеют в основе один контрольный текст. Но при этом каждый экскурсовод использует свои обороты речи, приводит свои примеры, цитаты, цифры. Например, мужчина экскурсовод больше уделит внимания логической стороне, доказательности, числовому материалу, а женщина-экскурсовод - эмоциональности, яркости языка экскурсии. Можно ожидать, что разные экскурсоводы используют различные логические переходы и методы показа и рассказа, для такой возможности необходимо, чтобы контрольный текст и методическая разработка содержали достаточно богатый и разнообразный материал, дающий возможность выбора экскурсоводам в соответствии с их вкусом, характером.

Каждый индивидуальный текст имеет одинаковую структуру, состоящую из трех частей: вступления, ОСНОВНОЙ' части и заключения. Индивидуальный текст пишется вначале одним из членов творческой группы для этапа сдачи-приема новой экскурсии, для чего используется кон:грольный текст, уже готовый набор наглядных пособий и методическая разработка. Главная особенность индивидуального текста состоит в том, что он строится не по подтемам, как контрольный, а в соответствии с уже

разработанном маршрутом. Поэтому основная часть индивидуального текста состоит из рассказов, посвященных раскрытию объектов показа.

для удобства восприятия сознание экскурсантов каждый раз готовится к осмотру следующего объекта с помощью.логических словесных переходов. Логические переходы обычно используется во время переездов от объекта к объекту и их содержание непосредственно связано с темой экскурсии, поэтому логические переходы между одинаковыми объектами, но для разных экскурсий, могут весьма различаться.эти переходы как бы открывают новую подтему, вызывают у экскурсантов ассоциативные воспоминания и соответствующие чувства, тем самым способствуют лучшему усвоению содержания экскурсии. Длительность логического перехода зависит от сложности .подтемы, ее новизны для данного контингента, времени, необходимого для переезда или перехода между объектами. В некоторых случаях, когда объекты расположенье рядом, а времени мало, допускается использование так называемых формальных переходов, которые не связаны непосредственно с содержанием темы. Например: "обратите внимание на это интересное здание", "посмотрите налево, вы видите...", "наш автобус свернул на площадь Республики". Чаще всего формальные переходы применяются в музейных экскурсиях, на выставках, где тематические разделы и объекты, многочисленные и расположены РЯДОМ. Основная задача таких конструктивных переходов ­быстро переключить внимание группы на новуюподтему или объект.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ РАБОТА

Заключительная часть процесса создания новой экскурсии, имеет целью окончательный контроль, доработку и утверждение всех результатов работы.

Рецензия на тексты.технологическую карту и наглядные пособия представляет собой мнение специалистов экскурсионного дела (методистов) и (или) узких специалистов (историков, архитекторов, искусствоведов...), не являющихся создателями данной экскурсии. Она содержит в письменной форме оценку достоверности, наглядности, полноты, структуры представленных материалов. Рецензент-специалистов дает отзыв о части материалов контрольного текста в соответствии со своей специальностью. В отзвена технологическую карту, оцениваются правильность подбора объектов, раскрывающих эту тему, а также ее разбивки на подтемы и верно ли составлен маршрут. Особенно важно оценить последние (6и7) графы, касающиеся методических и организационных указаний, Т.е. выбора приемов управления группой, движением автобуса, приемов показа и рассказа. По этим графам может быть назначен отдельный рецензент. Рецензии обсуждаются творческой группой и методистами. Учитываются замечания, исправляются ошибки.

На пробную экскурсию приглашается приемная комиссия. Назначаются

дата, время, заказывается транспорт, комиссия заранее знакомится с

материалами: методическими указаниями и контрольными текстами,

списком использованной литературу и т. д. Проводится прием-сдача экскурсии на маршруте.

Обсуждение носить деловой, критический характер, а не преврашаеться в восхваление и славословие.для достижения этой цели члены комиссии заполняют карточки прослушивания экскурсии, где

имеется ряд пунктов, подлежащих обсуждению:

- данные об экскурсоводе,

- дата проcлyшивания,

- название и тема экскурсии,

- вид экскурсии (городская, загородная, пешеходная),

- состав и количество участников (взрослые, дети, туристы..),,

- оценка содержания, полнота раскрытия,

- оценка методики,

- качество рассказа и показа,

- культура речи,

- техника проведения,

- выводы, советы экскурсоводу, учреждению по маршруту, выбору

объектов, содержанию подтем и методике...,

-подписи контролера, экскурсовода и методиста, заключение

руководства.

В карточке отражают недостатки: неполное раскрытием тем, введение некоторых ОСНОВНЫХ вопросов, неправильные выдержки интервалов времени, отмеченных в методической разработке, повторные проезды по тем же участкам УЛИЦЫ, повторы в изложении текста.неправильный выбор мест остановки транспорта и группы у объекта, неверный темп движения автобуса, его гтoxoeсаmггaрное состояние, неправильное использование микрофона и наглядных пособий. Кроме недостатков в карточке рекомендуется отметить и положительные стороны, которые затем можно распространить среди других экскурсоводов, как положительный опыт с помощью методических секций.

Производятся изменения в материалах новой экскурсии в соответствии с замечаниями приемной комиссии, после чего они утверждаются руководством.

Последнее, - это обновление и дополнение материалов каждой темы. Лучше закрепить эти обязанности за каждым экскурсоводом, ответственным за конкретную тему "или темы", следящим за периодической, литературой, экспозициями музеев. При необходимости, - накоплении интересного и важного материала, появление нового или сносе (реставрации) старого объекта, ремонте улиц или появлении подъездов или дорог, он вносит предложения по изменению текста.замене объекта, изменением маршрута. Также изменения могут вноситься при учете рекомендаций, содержащихся в карточке прослушивания. Руководство фирмы принимает решение и контролирует результаты произведенных изменений в маршруте.контрольном тексте, а затем в индивидуальных текстах.

Бизнес план изучение спроса,

Информация Объекты

подбор, окончательный Mapшрут объезд, схема Конкретные темы наглядные пособия Метод Заключительная Рецензии