3. Классификация моделей управления.

В основе классификации моделей управления лежит точка зрения автора (политическая, экономическая, социальная, технологическая организационная и др.) и связанный с нею критерии анализа и оценки.

Обобщая предложенные классификации можно выделить следующие основные модели управления.

1. По виду преобладающей собственности на средства производства:

   1. Капиталистическая

   2. Социалистическая

   3. Корпоративная

2. По степени рыночного влияния на экономику

   1. Рыночная (либеральная)

   2. Рыночная, с элементами государственного регулирования

   3. Социальная рыночная

   4. Модель государственного управления с развитием рыночными отношениями

   5. Модель централизованного управления с элементами рынка

3. По характеру реализации властных полномочий руководством

   1. Авторитарная

   2. Демократическая

4. По критерию встроенности человека в системе производственных сил

   1. Доиндустриальная

   2. Индустриальная

   3. Постиндустриальная

5. По территориальному происхождению и месту адаптации

   1. Американская

   2. Японская

   3. Шведская

   4. Германская

   5. Бразильская

6. По принадлежности соответствующим школам менеджмента (например, модель школы научного менеджмента)

7. По роли и месту человека в системе управления:

   1. Модели Д. Мак-Грегора

      1. Теория «Х»

      2. Теория «У»

   2. Модель У. Оучи (теория Z)

8. По отдельным управленческим признакам:

   1. Модель 7С «Счастливый атом» (У. Петерс, Уотерман)

   2. Модель управление по результатам (Т. Санталайнен)

   3. Ситуационная модель

9. По отношению к изменениям во внешней и внутренней среде:

   1. Статистическая (традиционная, консервативная, текущего состояния)

   2. Адаптивная (операционная, инновационная)

   3. Динамическая (прогнозная, вероятная)

4. Системный подход к управлению.

Определение понятию система мы дали на предыдущих лекциях по теме №2, когда рассматривали организацию, как систему.

Таким образом, система представляет собой целостное образование, комплекс взаимосвязанных элементов, обладающих благодаря своему единению новыми характеристиками; причем, каждая система выступает элементом системы более высокого порядка, а любой элемент системы - системой более низкого порядка.

Система обладает свойством целостности. Это означает, что если она может быть разделена на элементы, то свойства и функции элементов (поскольку они находятся в системе) определяется их местом в рамках целого, а свойства целого не могут быть созданы и определены без некоторых свойств элементов.

Целостность системы конкретизируется и осуществляется через связи. Они существуют между элементами системы и несут больше смысловой нагрузки.

Одной из важнейших системных характеристик является энтропия, представляющая собой количественную меру беспорядка в системе. Энтропия характеризует соотношение организованности и неорганизованности систем различной природы, предопределяет поведение людей в сложных искусственных системах, в экономике, политике, межнациональных отношениях и других.

Системный подход в управление рассматривает управленческую деятельность как систему, то есть совокупность элементов взаимодействующих между собой в пространстве и во времени, функционирование которых направлено на достижение общих целей.

Системный подход включает следующие этапы деятельности.

1. Выделение объекта, очертания контура и пределов системы, ее основных частей и элементов, связей с окружающей средой; выявление основных свойств составных элементов и системы в целом.

2. Определение:

   1. Основных критериев оценки целесообразности

   2. Основных ограничений

   3. Условий функционирования

3. Определение вариантов структур и элементов, выявление человеческих факторов, влияющих на систему

4. Разработка модели системы

5. Оптимизация работ системы по достижению цели

6. Определение оптимальной схемы управления системой

7. Установление обратной связи по результатам функционирования; оценка надежности функционирования системы.

Разделяют три основных принципа системного подхода.

1. Целостность (характеристика самой системы не сводится к сумме характеристик составляющих ее элементов)

2. Структурность (возможность описание системы через установление связей и отношений ее элементов)

3. Иерархичность (соподчиненность элементов)

Основные понятия системного подхода можно представить в виде следующей логической последовательности:

Цель→ элементы→ связи элементов (в пространстве и во времени) → структура→состояние системы→функционирование→взаимодействие с окружающей средой→ организация→управляющее воздействием →РЕЗУЛЬТАТ

Цель – сохранение или достижение желаемого или требуемого состояния системы.

Элементы - часть системы.

Структура - внутреннее строение системы, обусловленное устойчивыми связями между ее элементами.

Состояние системы - совокупность параметров, характеризующих систему в целом.

Функционирование – процесс перехода их одного состояния системы в другое или сохранение заданного ее состояния.

Организация - структурно-функциональное состояние системы. Организация описывает главные отношения, которые определяют систему как целое и определяют её суть.

Управляющее воздействие - целенаправленное воздействие на систему для коррекции её состояния путём изменения входных параметров.

Результат - итоговое состояние системы, достигнутое под воздействием управления и функционирования системы.

В общем виде цикл управления можно записать следующим образом:

…Состояние Информация Выбор алгоритма управления

Управляющее воздействие Состояние Обратная связь…

Простейшая структура системы управления будет выглядеть следующим образом:

Рис. Простейшая структура системы управления

Управление с позицией системного подхода есть осуществление совокупности воздействий на объект, выбранных из множества возможных воздействий на основании информации о поведении объекта и состояния внешней среды для достижения заданной цели.