
- •8. Стратегии вертикально интегрированного и диверсифицированного роста.
- •21. Современные концепции маркетинга. Цели и сущность маркетинга.
- •22. Информация в маркетинге и ее источники.
- •24. Маркетинговая среда предприятия.
- •26. Маркетинговое планирование
- •27. Сегментирование рынка и позиционирование товара
- •28. Товарная политика
- •29. Ценовая политика в маркетинге
- •30. Маркетинговые коммуникации
- •31. Законы организации.
- •32. Принципы организации.
- •7.4. Принципы рационализации
- •33. Организационное проектирование
- •41. Понятие и черты кризиса, виды и фазы кризиса, экономическая формула кризиса.
- •42. Государственное антикризисное регулирование: административные и экономические рычаги.
- •43. Банкротство: признаки, виды, процедуры банкротства.
- •44. Финансовое оздоровление: понятие, стабилизационная программа вывода предприятия из кризиса.
- •45. Методики прогнозирования банкротства.
- •46. Сущность и роль финансов.
- •47. Бюджетная система рф.
- •48. Бюджетное устройство рф.
- •49. Внеоборотные активы предприятия. Состав и методы оценки.
- •50. Оборотные активы предприятия. Состав и методы оценки
- •51. Анализ безубыточности.
- •52. Финансовый контроль.
- •53. Финансовая политика рф.
- •54. Внебюджетные фонды рф.
- •55. Деньги: сущность, история, виды.
- •56. Инновация: сущность, виды.
- •57. Оценка инновационного проекта.
- •58. Инновационный риск.
- •59. Понятие о бухгалтерском счете и его строение.
- •60. Изменения в балансе под влиянием хозяйственных операций.
- •61. Счета бухгалтерского баланса, их строение и назначение
- •62. Двойная запись операций на счетах.
- •63. Активные, пассивные и активно – пассивные счета.
- •64. Учет кассовых операций.
- •65. Учет операций по расчетному счету.
- •66. Учет расчетов с подотчетными лицами.
- •67. Учет поступления основных средств.
- •69. Учет амортизации основных средств.
- •70. Учет поступления материалов.
- •71. Учет выбытия материалов.
- •72. Учет финансовых результатов и распределения прибыли.
- •76. Туризм как объект управления. Сущность и социальные функции туризма.
- •77. Классификация туризма. Принципы классификации. Виды туризма.
- •78. Система туристического менеджмента. Государственная политика в области туризма.
- •79. Система туристского менеджмента. Регион как субъект туристской политики.
- •80. Система туристского менеджмента. Туристские фирмы. Миссия и цели. Структура управления туристскими фирмами.
- •81. Инфраструктура туризма и гостеприимства. Технологическая инфраструктура размещения туристов
- •82. Инфраструктура туризма и гостеприимства. Технологическая инфраструктура питания туристов
- •83. Инфраструктура туризма и гостеприимства. Инфраструктура развлечений туристов.
- •84. Транспортное обслуживание в туризме. Необходимость транспортного обслуживания и выбор формы перевозки.
- •85. Создание туристского продукта. Свойства туристского продукта. Туристская мотивация.
- •3.Роль культуры в формировании туристского интереса.
- •86. Создание туристского продукта. Планирование тура. Согласование с контрагентом программы обслуживания туристов и условий сотрудничества. Выбор партнеров.
- •87. Управление товарно-ценовой политикой туристской фирмы.
- •88. Выставочная деятельность в туристском бизнесе
- •89. Действующее законодательство в сфере туризма и гостиничного хозяйства
- •90. Реклама в туризме: основы рекламной деятельности, классификация туристской рекламы, характеристика средств распространения, разработка рекламного бюджета.
- •91. Международный туризм как специфическая форма торговли услугами. Состояние и прогнозы развития международного туризма.
- •92. Международные туристские организации
- •93. Информационные технологии в туризме
- •94. Цели, задачи и специфика маркетинга в сфере туризма и гостеприимства.
- •95. Маркетинг как предплановая деятельность организации индустрии туризма и гостеприимства.
- •96. Анализ маркетинговой деятельности гостиничного предприятия: изучение спроса, рынков сбыта, обоснование планов реализации, анализ ценовой политики и конкурентоспособности
- •97. Маркетинговые исследования в туризме и гостиничном хозяйстве и технологии их проведения
- •98. Организация аналитической деятельности на гостиничном предприятии
- •99. Маркетинговая информационная система и её составляющие.
- •100. Виды информации и методы их сбора.
- •101. Анализ маркетинговой деятельности туристской фирмы: изучение спроса, рынков сбыта, обоснование планов реализации, анализ ценовой политики и конкурентоспособности (см.96-заменить гост на фирму)
- •102. Факторы, влияющие на спрос в туризме и гостиничном хозяйстве. Сезонная и
- •103. Сегментация рынка туристских услуг.
- •104. Основные цели маркетинга в ценовых стратегиях в индустрии гостеприимства
- •105.. Ценообразование и ценовые стратегии в индустрии гостеприимства.
- •106. Стратегическое планирование туристской фирмы
- •107. Стимулирование сбыта туристского продукта
- •108. Реализация сбытовой политики организации в индустрии туризма
- •109. Методы презентации туристских услуг.
- •110. Исследование среды маркетинга туристского предприятия
- •111. Потребители услуг гостеприимства и их потребительское поведение
- •112. Индустрия гостеприимства: покупка как процесс и результат
78. Система туристического менеджмента. Государственная политика в области туризма.
Целью развития туризма в Poccийcкoй Фeдepaции является формирование современного эффективного конкурентоспособного туристского рынка, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в туристских услугах, повышение занятости и уровня доходов населения.
Для достижения сформулированной цели необходимо обеспечение стимулов для успешного развития въездного и внутреннего туризма в Российской Федерации как одного из элементов экономического роста, укрепления международного авторитета страны и повышения качества жизни населения посредством решения следующих задач:
- совершенствование нормативного правового регулирования в сфере туризма;
- развитие и совершенствование туристской инфраструктуры, в том числе сопутствующей (транспорт, общественное питание, индустрия развлечений и др.);
создание новых приоритетных туристских центров;
рекламно-информационное имиджевое продвижение России как страны, благоприятной для туризма, на мировом и внутреннем туристских рынках;
повышение качества туристских и сопутствующих услуг;
- совершенствование визовой политики, в том числе в направлении упрощения условий въезда в нашу страну туристов из стран, безопасных в миграционном отношении;
- обеспечение условий для личной безопасности туристов.
79. Система туристского менеджмента. Регион как субъект туристской политики.
Законодательство о туристской деятельности активно развивается в субъектах Российской Федерации. В 48 субъектах Российской Федерации существуют специальные законы, регулирующие общественные отношения в сфере туризма (законы «О туризме», «О туристской деятельности в субъекте Российской Федерации», «О поддержке развития туризма», «О развитии внутреннего и въездного туризма» и т.д.). Наряду с законами в 3 субъектах Российской Федерации действуют концепции развития туризма, (санаторно-курортного, туристского комплекса) на среднесрочную перспективу, а в 16 регионах приняты региональные целевые программы развития туризма. Все это подчеркивает значение туризма для социально-экономического, культурного, экологического и иного развития субъектов Российской Федерации.
К сожалению, действующие нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации не всегда регулируют актуальные проблемы развития регионального туризма. Часто региональные законы создаются по одним и тем же канонам, что и Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Вместе с тем, федеральный закон и законы субъектов Российской Федерации имеют очевидное изначальное различие. Первые - призваны заложить единые (общие) подходы к государственному регулированию в сфере туризма, а вторые – особенности применительно к конкретным территориям субъектов Российской Федерации.
В связи с этим в целях эффективного развития регионального туризма в разрабатываемых субъектами Российской Федерации нормативных правовых актах целесообразно отражать следующие актуальные вопросы правового регулирования туризма:
определения и поддержки в субъекте Российской Федерации приоритетных направлений туристской деятельности;
защиты прав и законных интересов туристов в субъекте Российской Федерации, реализации на его территории мер обеспечения безопасности туризма;
содействия информационному обеспечению регионального туризма, в том числе путем продвижения регионального туристского продукта на внутреннем и мировом туристских рынках;
содействия стандартизации и классификации объектов туристской индустрии, расположенных на территории субъекта Российской Федерации;
классификации и оценки туристских ресурсов субъекта Российской Федерации, установления режима их охраны, порядка сохранения целостности туристских ресурсов и реализации мер по их восстановлению, определения порядка использования туристских ресурсов с учетом предельно допустимых нагрузок на окружающую природную среду;
содействия в субъекте Российской Федерации кадровому обеспечению и развитию научных исследований в сфере туризма;
содействия деятельности предпринимателей в сфере туризма;
другие вопросы, за исключением вопросов, отнесенных к исключительным предметам ведения и полномочиям Российской Федерации.
Несмотря на перечисленные проблемы, богатый потенциал России уже сегодня позволяет развивать многочисленные виды внутреннего туризма: и познавательный туризм в культурно-исторические центры ("Золотое кольцо", Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург и др.), и сафари-туры (охота, рыбалка), и речные круизы по Волге, Лене, Иртышу, Енисею, а также другие виды отдыха. Исторические и культурные центры начинают постепенно благоустраиваться и конкурировать между собой в борьбе за туриста. Помимо средств на развитие туристкой инфраструктуры, строят новые и ремонтируют старые дороги, благоустраивают парки и сады, реконструируют гостиницы, повышают уровень сервиса. Также регионы участвуют в конференциях, выставках, сотрудничают с крупнейшими туроператорами. Много внимания сегодня уделяется экологической составляющей, начинает развиваться такой вид туризма как экологический. Сегодня наиболее ярким примером региона, который делает акцент на туристской составляющей, является Нижегородский край. В 2006 г. количество туристов составило 600 тыс. человек, в т.ч. 45 тыс. иностранных граждан. Рост турпотока отмечен положительной динамикой, увеличение на 140% (по данным Министерства поддержки и развития малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг Нижегородской области). Это связано с тем, что Правительство Нижегородского края предпринимает всевозможные меры и разрабатывает программы развития въездного и внутреннего туризма. Так программа на 2007-2011 гг. ставит задачу сделать регион туристской Меккой. При этом, как отмечает заместитель губернатора Ирина Живихина, для этого созданы все условия. Во-первых, заложено финансирование, а во-вторых, в области есть эксклюзивные объекты. Кроме того, Нижегородская область сотрудничает с международными туроператорами и использует их богатый опыт в продвижении своих турпродуктов. Внимание журналистов также приковано к этому краю. За последние несколько лет в прессе постоянно появляются публикации, касающиеся туризма, например, "народные промыслы Нижегородской области", "маршрут выходного дня" и пр. Также постоянно публикуют информацию о самом Нижегородском крае как историческом, культурном и духовном центре. Кроме того, Нижегородская область постоянно участвует во всевозможных выставках.
Городец, основан в 1152 г., центр деревянного зодчества и древних народных промыслов;
Нижний Новгород, основан в 1221 г., родина Максима Горького и народного ополчения. Являясь древним купеческим городом, сегодня Нижний Новгород - деловая столица Поволжья;
Балахна, город основан в XV в., родина Кузьмы Минина, организатора народного ополчения 1612 г., подвиг которого сегодня стал символом национальной идеи народного единства России;
Арзамас, основан в XVI в., город церквей и храмов, колыбель первой русской провинциальной школы живописи А.В. Ступина и город юности Аркадия Гайдара;
Семенов, основан в XVII, столица золотой хохломы и семеновской росписи матрешки, центр старообрядчества;
И др. города.