- •8. Стратегии вертикально интегрированного и диверсифицированного роста.
- •21. Современные концепции маркетинга. Цели и сущность маркетинга.
- •22. Информация в маркетинге и ее источники.
- •24. Маркетинговая среда предприятия.
- •26. Маркетинговое планирование
- •27. Сегментирование рынка и позиционирование товара
- •28. Товарная политика
- •29. Ценовая политика в маркетинге
- •30. Маркетинговые коммуникации
- •31. Законы организации.
- •32. Принципы организации.
- •7.4. Принципы рационализации
- •33. Организационное проектирование
- •41. Понятие и черты кризиса, виды и фазы кризиса, экономическая формула кризиса.
- •42. Государственное антикризисное регулирование: административные и экономические рычаги.
- •43. Банкротство: признаки, виды, процедуры банкротства.
- •44. Финансовое оздоровление: понятие, стабилизационная программа вывода предприятия из кризиса.
- •45. Методики прогнозирования банкротства.
- •46. Сущность и роль финансов.
- •47. Бюджетная система рф.
- •48. Бюджетное устройство рф.
- •49. Внеоборотные активы предприятия. Состав и методы оценки.
- •50. Оборотные активы предприятия. Состав и методы оценки
- •51. Анализ безубыточности.
- •52. Финансовый контроль.
- •53. Финансовая политика рф.
- •54. Внебюджетные фонды рф.
- •55. Деньги: сущность, история, виды.
- •56. Инновация: сущность, виды.
- •57. Оценка инновационного проекта.
- •58. Инновационный риск.
- •59. Понятие о бухгалтерском счете и его строение.
- •60. Изменения в балансе под влиянием хозяйственных операций.
- •61. Счета бухгалтерского баланса, их строение и назначение
- •62. Двойная запись операций на счетах.
- •63. Активные, пассивные и активно – пассивные счета.
- •64. Учет кассовых операций.
- •65. Учет операций по расчетному счету.
- •66. Учет расчетов с подотчетными лицами.
- •67. Учет поступления основных средств.
- •69. Учет амортизации основных средств.
- •70. Учет поступления материалов.
- •71. Учет выбытия материалов.
- •72. Учет финансовых результатов и распределения прибыли.
- •76. Туризм как объект управления. Сущность и социальные функции туризма.
- •77. Классификация туризма. Принципы классификации. Виды туризма.
- •78. Система туристического менеджмента. Государственная политика в области туризма.
- •79. Система туристского менеджмента. Регион как субъект туристской политики.
- •80. Система туристского менеджмента. Туристские фирмы. Миссия и цели. Структура управления туристскими фирмами.
- •81. Инфраструктура туризма и гостеприимства. Технологическая инфраструктура размещения туристов
- •82. Инфраструктура туризма и гостеприимства. Технологическая инфраструктура питания туристов
- •83. Инфраструктура туризма и гостеприимства. Инфраструктура развлечений туристов.
- •84. Транспортное обслуживание в туризме. Необходимость транспортного обслуживания и выбор формы перевозки.
- •85. Создание туристского продукта. Свойства туристского продукта. Туристская мотивация.
- •3.Роль культуры в формировании туристского интереса.
- •86. Создание туристского продукта. Планирование тура. Согласование с контрагентом программы обслуживания туристов и условий сотрудничества. Выбор партнеров.
- •87. Управление товарно-ценовой политикой туристской фирмы.
- •88. Выставочная деятельность в туристском бизнесе
- •89. Действующее законодательство в сфере туризма и гостиничного хозяйства
- •90. Реклама в туризме: основы рекламной деятельности, классификация туристской рекламы, характеристика средств распространения, разработка рекламного бюджета.
- •91. Международный туризм как специфическая форма торговли услугами. Состояние и прогнозы развития международного туризма.
- •92. Международные туристские организации
- •93. Информационные технологии в туризме
- •94. Цели, задачи и специфика маркетинга в сфере туризма и гостеприимства.
- •95. Маркетинг как предплановая деятельность организации индустрии туризма и гостеприимства.
- •96. Анализ маркетинговой деятельности гостиничного предприятия: изучение спроса, рынков сбыта, обоснование планов реализации, анализ ценовой политики и конкурентоспособности
- •97. Маркетинговые исследования в туризме и гостиничном хозяйстве и технологии их проведения
- •98. Организация аналитической деятельности на гостиничном предприятии
- •99. Маркетинговая информационная система и её составляющие.
- •100. Виды информации и методы их сбора.
- •101. Анализ маркетинговой деятельности туристской фирмы: изучение спроса, рынков сбыта, обоснование планов реализации, анализ ценовой политики и конкурентоспособности (см.96-заменить гост на фирму)
- •102. Факторы, влияющие на спрос в туризме и гостиничном хозяйстве. Сезонная и
- •103. Сегментация рынка туристских услуг.
- •104. Основные цели маркетинга в ценовых стратегиях в индустрии гостеприимства
- •105.. Ценообразование и ценовые стратегии в индустрии гостеприимства.
- •106. Стратегическое планирование туристской фирмы
- •107. Стимулирование сбыта туристского продукта
- •108. Реализация сбытовой политики организации в индустрии туризма
- •109. Методы презентации туристских услуг.
- •110. Исследование среды маркетинга туристского предприятия
- •111. Потребители услуг гостеприимства и их потребительское поведение
- •112. Индустрия гостеприимства: покупка как процесс и результат
56. Инновация: сущность, виды.
Под инновациями в широком смысле понимается прибыльное (рентабельное) использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера.
Период времени от зарождения идеи, создания и распространения новшества и до его использования принято называть жизненным циклом инновации. С учетом последовательности проведения работ жизненный цикл инноваций рассматривается как инновационный процесс.
В соответствии с международной практикой (ИСО 9004) жизненный цикл продукта разделен на более мелкие этапы:
маркетинг, поиск и изучение рынка: проектирование и (или) разработка технологических требований: разработка продукции: материально-техническое снабжение; подготовка и разработка производственных процессов; производство:
контроль, проведение испытаний и обследований: упаковка и хранение; реализация и распределение продукции: монтаж и эксплуатация; техническая помощь и обслуживание: утилизация продукции после использования. Многообразие форм инноваций не позволяет сформулировать единый подход к составу и содержанию этапов жизненного цикла инновации, определить же главные этапы инновационного процесса представляется возможным, рассмотрев его основные составляющие.
Эффективная инновационная деятельность опирается на классификацию инноваций. В зависимости от степени своей новизны инновации делятся на базисные (фундаментальные) и улучшающие (текущие).
Базисные — это принципиально новые для данной сферы продукты и технологии. Улучшающие инновации представляют собой усовершенствование, модернизацию уже существующих товаров или технологий.
Следует подчеркнуть важность данной классификации, учитывая, что только базисные инновации способны обеспечивать предприятию долгосрочные конкурентные преимущества и как следствие — передовые позиции на рынке. Характерные черты, присущие двум указанным видам инноваций, представлены в табл. 12.2.
В зависимости от содержания инновации могут быть продуктовыми, связанными с созданием или усовершенствованием того или иного продукта, технологическими, связанными с разработкой или совершенствованием техники и технологии, организационно-экономическими, затрагивающими вопросы организационно-управленческого и финансово-экономического характера.
По отношению к конкурентам инновации бывают пионерные, осуществляемые компанией первой (до своих конкурентов), и догоняющие, осуществляемые компанией вслед за своими конкурентами.
Следует подчеркнуть, что как у пионерных, так и у догоняющих инноваций есть положительные и отрицательные стороны. Пионерные инновации имеют преимущество "первого хода", что может привести к лидерству компании на рынке, а следовательно, к высоким прибылям. С другой стороны, выведение на рынок новой продукции, технологии или услуг всегда связано с риском неудач. Дело в том, что большинство новшеств является продуктом новых знаний, а не новых потребностей. Потребителю же нужен не столько новый продукт, сколько новые выгоды.