Қосымша әдебиеттер

1.Зорин И.В., Квартальнов И.А. Толковый словарь туристских терминов. Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. . – М.: Афины, Infogroup, 1994.

2.Ильина Е.Н. Туризм – Путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учеб. – М.: РМАТ, 1998.

3. Гуляев В.Г. Формуляры, контракты, соглашения в туристской деятельности: Учебно-практическое пособие. – М.: Изд-во ПРИОР, 1998.

4.Основы прикладной социологии: учеб.для вузов.В 2 т. / под ред. Ф.Э.Шереги, М.К. Горшкова – М.: Гардарики, 1995

5.Доблаев Л.П. Психологические основы работы над книгой. – М.: Книга, 1970

6.Рачков П.Л. Науковедение. – М.: Изд-во Моск.у-та,1974

7.Рогожкин Ю.М. Подготовка и защита письменных работ: учеб.- практ. Пособие-М.: Высшая школа,2001

8.Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов, М., 2004

9. Ушаков Д.С, Туроперейтинг, «Март», Москва, 2004

10.Ильина Е. Н., Туроперейтинг: организация деятельности,   Москва, 2005

5. Теориялық білімді бақылауға арналған сұрақтар

1. Кәсіпорын өзінің рентабельділігін қандай әдістермен көтере алады?

2. Туристік өнімді өндіру және өткізудің көрсеткіштер графигі қандай мақсаттар үшін құрастырылады?

3. Туристік өнімнің сандық мөлшеріне әсер етуде тізбектеп қойылу әдісі нені білдіреді?

4. Ішкі көрсеткіштердің өтімділігі және төлем қабілеттілігін талдау дегеніміз не?

5. Таңдаулы әдіс дегеніміз не?

6. Кәсіпорынның шаруашылық қызметтерін тексерудің арнайы әдістері мен амалдарының маңыздылығы неде?

7. Аудит дегеніміз не?

8. Туристік кәсіпорынның ішкі бақылау процедурасы нені білдіреді?

9. Тексеру комиссиясы туркәсіпорынның құжаттарын және қаржылық-экономикалық қызметін жылынаа қанша рет тексереді?

10. Туристтік кәсіпорынның қаржылық қызметінің ішкі аудиторлық тексерісін жүргізу тәсілдерін атаңыз?

11. Ішкі бақылау дегеніміз не?

12. Туркәсіпорындағы тексеру комиссиясының қызметі қандай құжатпен реттеледі?

13. Туризмде зерттеудің қандай психологиялық әдістері қолданылады?

14. Психология дегеніміз не?

15. Туристік қызметтерде бихевиоральді әдіс қандай жағдайларда қолданылады?

16. Туризмдегі психологиялық зерттеулердің негізгі кезеңдерін атаңыз?

17. Туризмде модельдеу және конструкциялау әдістері қандай мақсаттар үшін қолданылады?

18. Туристік қызметтердің табиғи жағдайларында эксперимент нені білдіреді?

19. Психологиялық зерттеулерде тестілеу қандай мақсаттар үшін қолданылады?

20. Идентификация әдісінің ерекшелігі неде?

21. Басқа қызметкердің ішкі дүниесінде интерпретация әдісі нені білдіреді?

22. Туризмдегі мамандардың шығармашылық қызметінің мәні қандай?

23. Мамандардың шығармашылық қызметіндегі интуицияның рөлі қандай?

24. Сезімдік танудың сипаты қандай?

25. Сезімдік танудың нысандары қандай?

26. Туризмдегі ғылыми зерттеуде шығармашылық бастаманың рөлі қандай?

27. Туризмде шығармашылық қызмет қандай рөл ойнайды?

28. Туризмнің бір түріне сапалық және сандық сипаттаманы қалай беруге болады?

29. Туризмдегі зерттеуде ұқсастық, қайшылық, жеткілікті негізділік заңдары қалай көрінеді?

30. Туризмнің нақты бір түрінде менеджерге логикалық қайшылықтың мәнін анықтау қажет пе?

31. Туризм туралы ғылымның заңдарының, қағидаларының, ережелерінің шынайылығын қалай анықтауға болады?

32. Абстрактіден нақыға өту әдісі туризмде қандай практикалық және теориялық мәнге ие?

33. Мамандарда теориялық және практикалық ойлаудың біртұтастығын қаыптастыру үшін не қажет?

34. Нарық жағдайындағы менеджердің шығармашылық қызметінің рөлі қандай?

35. Нарық жағдайындағы менеджердің шығармашылық қызметінің ерекшеліктері неде?

36. Экскурсияны дайындаудың кезектілігі қаншалықты?

37. «Экскурсия жүргізушісінің портфелін» қалыптастыру үшін қандай әдістер қолданылады?

38. Экскурсия маршрутын қалай таңдайды?

39. Экскурсияны жүргізуге қойылатын талаптар қандай?

40. Экскурсияны қалай жүргізеді?

41. Сіздер экскурсияның қандай түрлерін білесіз?

42. Экскурсия жүргізушісі қандай қасиеттерге ие болуы керек?

43. Сіздер экскурсияны жүргізудің қандай тәсілдерін білесіз?

44. Экскурсияны әдістемелік өңдеу қандай бөлімдерді қамтиды?

45. Жаңа экскурсияны дайындау үшін қандай тәсілдер мен әдістер қолданылады?

46. Туризмде пайдаланылатын медико-биологиялық әдістер қалай сипатталады?

47. Туристік қызметтерде медико-биологиялық әдістердің ерекшелігі қандай?

48. Туристердің резервтік мүмкіндіктері деп нені айтады?

49. Туристер үшін сауықтыру бағдарламаларының «модульдық тұрғызуы» дегеніміз не?

50. Мәліметтерді жинақтау дегеніміз не?

51. Статистикалық жинақтаудың түрлерін атаңыз?

52. Статистикалық топтаудың түрлері, міндеттері. Деңгей аралығын қалай анықтайды?

53. Қайта топтау және оның тәсілдері?

54. Статистикалық таратпалы қатарлар және оның элементтері?

55. Статистикалық кесте құрастыру ережелері?

56. Графиктер әдісі?

57. Графиктердің түрлері және оларға сипаттама бер?

58. Туристік қызметтегі зерттеудің қандай эмпирикалық әдістерін білесіз?

59. Туристік қызметтегі зерттеудің эмпирикалық әдістері қалай сипатталады?

60. Туризмдегі ғылыми танымның жекелеген кезеңдеріндегі талдау мен синтездеудің мән-мағынасы неде?

61. Талдаумен синтез функциялары қандай?

62. Талдаудың қандай түрлерін білесіз?

63. Теориялық синтез деген не?

64. Туристік қызметте түрлі эксперимент жүргізудің рөлі қандай?

65. Туристік қызметтің әлеуетті мүмкіндіктерін танудың қандай әдістерін білесіз?

66. Салыстыру әдісін қалай түсінесіз?

67. Жалпы жинақтау әдісі қалай сипатталады?

68. Туризмнің жаңа түрлері мен формаларын ғылыми зерттеудегі дерексіздендіру әдісін қалай түсінесіз?

69. Зерттеудің логикалық әдісі қандай жағдайда қолданылады?

70. Тарихи әдістің мәні қандай?

71. Эксперттік баға әдісі қалай қолданылады?

72. Бағдарламалық-мақсатты жоспарлау әдісін қалай түсінесіз?

73. Мамандарға эксперттік сауалнама қандай мақсатта жүргізіледі?

74. Туризм қазметінде зерттеудің қандай жекелеген әдістерін қолдануға болады?

75. Туристік кәсіпорын мамандарының әдістемелік шеберлігі қандай әдістер арқылы қалыптасады?