
- •1.Формированиие цели деятельности предприятия.
- •2. Принципы управления. (принцип – от лат., основа, начало)
- •2. 3Нание законов и правовых норм:
- •3. Оптимальное сочетание многоукладных форм производственно - хозяйственной деятельности.
- •4. Централизация управления в достижении целей и единоначалие в принятии решений.
- •5. Правильный выбор и расстановка персонала
- •3. Управляющая и управляемая системы управления.
- •4. Виды организационных структур управления.
- •Управление и связи (горизонтальные и вертикальные)
- •5. Группы руководителей в предпринимательстве.
- •5.1. Содержание труда руководителей.
- •5.2. Этика руководителя
- •6. Основные методы управления.
- •Содержание му
- •6.1.Организационно-распорядительные методы управления.
- •6.2.Экономические методы управления.
- •6.3. Социально - психологические методы управления.
- •7. Последовательность реализации общих функций управления.
- •8. Технология управления.
- •9. Контроль в управлении.
- •Основные требования – критерии для создания всех систем контроля
- •1. Оценка успешности выполнения фирмой
- •2. Удовлетворение потребностей внутренней и внешней среды.
- •10. Информационное обеспечение управления предприятием.
- •Документированная отчетно-распорядительная информация.
- •11. Планирование деятельности предприятия. Бизнес-план.
- •Полнота планирования
- •Технология разработки бизнес - плана.
Основные требования – критерии для создания всех систем контроля
Первый критерий |
Второй критерий |
Третий критерий |
Четвертый критерий |
Эффективность контроля
Определяется его успешность и полезность, а именно:
|
Эффект влияния на людей
Выяснение вопроса: Вызывает ли у работников применяемая технология контроля положительные или негативные, стрессовые реакции (демотивация труда) |
Выполнение задач
Контроль должен:
|
Определение границ контроля
|
Значение контроля в управлении:
1. Оценка успешности выполнения фирмой
намеченных планов
2. Удовлетворение потребностей внутренней и внешней среды.
10. Информационное обеспечение управления предприятием.
Информация (лат) – сообщение, осведомление о положении дел и состоянии чего-нибудь. Все виды деятельности человека проходят в условиях протекания информационных потоков и воздействий.
Информационная связь внутри предприятия, а также с другими предприятиями:
во-первых – стимулирует мышление персонала и активную деятельность;
во-вторых – играет коммуникационную роль по обеспечению связи между людьми, которые осуществляют управленческую деятельность, а также между объектами управления. Она важна для получения совокупности сведений о состоянии объекта управления и внешней среды, в частности рынка.
Свойства информации:
способность отражать события и явления, происходящие в ходе производственного процесса; |
на основании ее принимаются и реализуются решения;
|
возможность проверить эффективность решений (зная промежуточные и конечные результаты).
|
Основные требования
к информации.
1) Достоверность |
2) Комплексность и полнота |
3) Объективность |
4) Своевременность |
5) Экономичность |
информация не должна включать в себя искажения и не иметь потерь при передаче.
|
информация дает предоставление обо всем существующем необходимом объеме сведений.
|
сообщения должны поступать такими, какие они есть. |
информация должны поступать в срок/досрочно, чтобы избежать риск предпринимательства.
|
выбираются наиболее эффективные и безопасные способы передачи информации.
|
Информация, используемая в управлении, классифицируется:
А) По направленности действия
|
Б) По месту в процессе управления |
В) По стабильности |
Г) По последовательности обработки |
|
Плановая Учетно-отчетная Статистическая |
Условно-постоянная (состав основных фондов, цены продукции, различные нормы) Переменная (первичные учетные и отчетные данные) |
Первичная (производственная, экономическая, финансовая информация по выполнению плана, движения всех видов ресурсов, в оперативном управлении) Вторичная (образуется при переработке условно-постоянной и первичной переменной информации) |
Может быть составлена информационная модель для оперативного управления предприятием в виде блок-схемы процедур
Характеристика информации
в современных условиях
|
|
|
4) Создание ЗНИБ.
|
Законодательно - нормативная информационная база
предприятия (ЗНИБ).
Основными информативными документами для организации и управления предприятием
являются: