Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Блок управление.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
241.15 Кб
Скачать

6.3. Социально - психологические методы управления.

Представляют собой совокупность специфических способов воздействия:

  • на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах,

  • на социальные процессы, протекающие в них.

Значение социально – психологических методов в практике управления фирмой состоит в том, что они позволяют:

  • своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников

  • видеть перспективы изменения конкретной ситуации

  • принимать оптимальные управленческие решения

Одним из основных принципов образования и функционирования коллектива является соблюдение принципа психологической совместимости.

Основа метода

  • Использование моральных стимулов к труду.

  • Воздействие на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека.

  • Умение руководителем учитывать человеческий фактор, для целенаправленного воздействия на коллектив, создание благоприятных условий для труда и сформировать коллектив с едиными целями и задачами.

Объекты руководства

1. Взаимоотношения работников

2. Отношение работников к средствам труда и окружающей среде

Цель метода

Применяя данные методы управления, формировать в коллективе положительный социально – психологический климат

Вид воздействия

1). Основное средство – искусство убеждения, с максимально полным учетом природы человеческого поведения и человеческих отношений в процессе совместной деятельности.

2) Понимание руководителем внутреннего мира каждой личности для подбора наиболее эффективных форм сплочения и активизации в целом.

Форма воздействия.

Определяются подготовленностью руководителя, его компетентностью, организаторскими способностями и знаниями в области социальной психологии.

  1. Планирование социального развития трудовых коллективов

  2. Убеждение, как метод воспитания и формирования личности

  3. Экономическое соревнование

  4. Критика и самокритика

  5. Постоянно действующие совещания, как форма участия работников в управлении

  6. Различного рода традиции и обряды.

  7. Социальные стимулы: улучшение жилищных условий, повышение в должности и др.; моральные поощрения: благодарности, награждения грамотой, и т.п.; материальные поощрения: премии, подарки, путевки и т.п.

  8. Принудительные меры: общественные и административные.

7. Последовательность реализации общих функций управления.

Процесс управления начинается с разработки плана (1 стадия), затем на предприятии/производстве создаются организационные условия, сопутствующие успешному выполнению плана (2-я стадия). После этого осуществляется контроль за ходом плана (3-я стадия), а в случае расхождения фактических показателей с плановыми регулируются организационные условия (4-я стадия). По окончании цикла управления ведется учет полученных результатов деятельности и их анализ (5-я и 6-я стадии). Таким образом, в каждом цикле управления последовательно выполняются функции: планирование, организация, контроль, регулирование, учет и анализ (рисунок 7.1.). Это общие функции, раскрывающие содержание цикла управления.