
- •1.Формированиие цели деятельности предприятия.
- •2. Принципы управления. (принцип – от лат., основа, начало)
- •2. 3Нание законов и правовых норм:
- •3. Оптимальное сочетание многоукладных форм производственно - хозяйственной деятельности.
- •4. Централизация управления в достижении целей и единоначалие в принятии решений.
- •5. Правильный выбор и расстановка персонала
- •3. Управляющая и управляемая системы управления.
- •4. Виды организационных структур управления.
- •Управление и связи (горизонтальные и вертикальные)
- •5. Группы руководителей в предпринимательстве.
- •5.1. Содержание труда руководителей.
- •5.2. Этика руководителя
- •6. Основные методы управления.
- •Содержание му
- •6.1.Организационно-распорядительные методы управления.
- •6.2.Экономические методы управления.
- •6.3. Социально - психологические методы управления.
- •7. Последовательность реализации общих функций управления.
- •8. Технология управления.
- •9. Контроль в управлении.
- •Основные требования – критерии для создания всех систем контроля
- •1. Оценка успешности выполнения фирмой
- •2. Удовлетворение потребностей внутренней и внешней среды.
- •10. Информационное обеспечение управления предприятием.
- •Документированная отчетно-распорядительная информация.
- •11. Планирование деятельности предприятия. Бизнес-план.
- •Полнота планирования
- •Технология разработки бизнес - плана.
4. Виды организационных структур управления.
Организационная структура управления (система управления) – совокупность организационных элементов (управленческих звеньев), расположенных в строгой соподчиненности (иерархии) и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой подсистемами.
Это конфигурация управляющей системы.
Направлена:
на четкую взаимосвязь между отдельными подразделениями организации
распределение прав и обязанностей между ними.
Элементы структур управления:
звенья/ отделы – структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие определенные функции управления или их часть (менеджеры), связь между отделами носит горизонтальный характер;
уровни/ступени – совокупность звеньев, занимающих определенную ступень в системе управления организацией; находятся в вертикальной зависимости и подчиняются друг другу по принципу иерархии.
Управление и связи (горизонтальные и вертикальные)
Характеристики организационных структур управления
Линейная |
Функциональная |
Штабная (линейно – функциональная)
|
Матричная |
1).Руководители подразделений низших ступеней управления непосредственно подчиняются одному руководителю, который отвечает за весь объем деятельности предприятия. 2).Построение иерархии наиболее простое. 3).Предъявляются высокие требования к руководителю (в этом ее недостаток). 4). Рекомендуется для предприятий малого бизнеса (возможна внутри крупного предприятия), где выполнение функций управления может быть обеспечено одним человеком. |
1). Предусматривается специализация руководящих звеньев (отделов) на выполнение определенных функций управления. 2). Все службы аппарата управления получают указания и распоряжения от этих звеньев по соответствующим вопросам. 3). Достоинство – более квалифицированное решение конкретных задач управления специалистами соответствующего направления. 4). Недостаток – увеличение числа связей приводит к возникновению неувязок и противоречий при принятии решений функциональными подразделениями по разным направлениям деятельности 5). Для малого и среднего бизнеса. |
|
|
Рис. 4.1. Линейная структура управления Рис.4.2. Функциональная структура управления
При проектировании организационной структуры предприятия состоит необходимо руководствоваться следующими аспектами:
отвечает ли она по составу персонала выполняемым объемам работ и услуг
выполняет ли требования, предъявляемые к организации,
рациональность с точки зрения принципов и функций управления, аппарата управления, хозяйственной деятельности.
Требования, предъявляемые к оргструктурам:
оптимальность - установление рациональных связей между звеньями (отделами) и ступенями управления;
оперативность – за время от принятия решения до его исполнения в управляемой системе не успели произойти необратимые отрицательные изменения, которые делают ненужной реализацию принятых решений;
надежность – обеспечение гарантии достоверности информации, бесперебойность связи в системе управления;
гибкость - способность изменяться в соответствии с изменениями внешней среды;
устойчивость - неизменность ее основных свойств при различных внешних воздействиях, целостность функционирования системы управления и ее элементов.