Проблемы на рынке:

Несмотря на динамичный рост парфюмерного рынка, одной из основных проблем его развития является практическое отсутствие в России собственной базы для производителей современного, качественного сырья для парфюмерии. Решить эту проблему сможет только снижение пошлин на ввозимое сырье. Данная проблема касается всех зарубежных лидеров продаж на российском парфюмерном рынке ( в том числе и бренда «Lacoste») .

Прогнозы:

1)По мнению аналитиков, одним из перспективных направлений развития парфюмерно-косметического рынка в России на сегодня являются элитная парфюмерия( например, «Lacoste») и парфюм класса «люкс».

2)Потенциальные возможности отечественного рынка оцениваются специалистами в $20-24 млрд. Теоретически таких объемов рынок сможет достигнуть, когда возрастет благосостояние бедных слоев населения и будут развиты косметические сети в регионах. Объем европейского рынка парфюмерии (включает 25 стран Европейского Союза, а также Норвегию и Швейцарию) оценивается примерно в $30 млрд. По оценкам экспертов, в 2004 году Россия находилась на шестом месте по объему продаж парфюмерно-косметической продукции в Европе, отставая от таких стран, как Франция, Германия, Великобритания, Испания и Италия.

2.2. Анализ потребителей

Для выявления целевой аудитории парфюмерии бренда «Lacoste» я провела исследование, опросив определенное число респондентов разного пола и возраста, пользующихся парфюмом данного бренда . По их ответам я составила сводную таблицу .

Особенность ароматов «Lacoste» состоит в том, что в них отсутствует основная тема, акценты смещены, поэтому невозможно понять для мужчины данный аромат или для женщины. Такая бесполость лишает аромат характера, но в то же время придает особое очарование, загадку - именно это многим опрошенным и нравится в духах «Lacoste».

В целом целевая аудитория парфюма унисекса разнообразна, но в первую очередь это молодежь, даже несмотря на то, что ароматы «Lacoste»структурированы исходя из классического представления о парфюмерной пирамиде, которым славится дом «Lacoste». Это нечто среднее между классическим и легким современным образом”.

Портрет потребителя парфюмерии бренда «Lacoste» — это молодые горожане, успешные карьеристы, энергичные творческие личности , люди взрослые, но не лишенные духа молодого авантюризма. Как уже было сказано выше, ядром целевой аудитории данного бренда являются юноши и девушки в том возрасте, когда их образ жизни не зависит от половой принадлежности или, по крайней мере, очень схож. С другой стороны, парфюмерия унисекс пользуется большим спросом у представителей богемы, так как позволяет им отличаться от других.

Я считаю, что импульсивность покупок при выборе парфюма больше присуща мужчинам чем женщинам. Особенно сильно эффект импульсивности выражен в больших магазинах самообслуживания — обилие товаров оказывает гипнотизирующее воздействие на покупателей. Большую роль при этом играет внешний вид товара, его запах и цвет. Женщины же покупают парфюм по заранее составленному плану, а не импульсивно — по принципу “пришел, увидел, купил”.

Таблица. Целевая аудитория парфюмерии бренда «Lacoste»

Круг потребителей/характе-ристика	Пол	Воз-раст	Род деятель-ности	Особенности потребителей
Потребители первого круга ( ядро целевой аудитории)	м, ж	15-34	Школьники старших классов, студенты, работа-ющие, карьеристы, творческие личности	1)высокая приверженность бренду 2)если не так часто покупают данный парфюм , то все равно считают его своим, рекомендуют знакомым 3)ценят качество, что и является критерием выбора 4)по своей натуре успешные, целеустремлен-ные, современные личности 5)обладают средним и высоким доходом

Резюме по разделу № 2

Парфюмерно-косметический рынок России - один из наиболее развивающихся в мире. Темпы его роста в среднем составляют 10-15%.

Объем рынка косметики и парфюмерии России составляет примерно $9,9 млрд. При этом, объем рынка парфюмерии России составляет $2 млрд..

Маркетинговой деятельностью парфюмерии «Lacoste» занимается компания «Procter & Gamble» , которая занимает 10 % глобального косметического рынка.

В семерку лидеров по объему продаж в стоимостном выражении входят иностранные компании: Avon (30%) , Oriflame (22%), Eurocos (14%), Christian Dior(12%) , P & G Prestige Beaute ( Lacoste) (9%) , Mary Kay (7%), Chanel (6%).

В последние несколько лет идет процесс перераспределения каналов дистрибуции парфюмерии в пользу универмагов, специализированных магазинов и «магазинов возле дома» (дрогери) и сокращения доли открытых рынков. Наиболее острая борьба за покупателя ведется среди специализированных магазинов и универмагов, которая сопровождается высокими темпами роста расходов на рекламу и PR, на программы привлечения и удержания клиентов. Основные игроки розничной продажи парфюмерно-косметической продукции - "Рив Гош", "Л'Этуаль", "ILE DE BEAUTE ". По результатам исследований, эти компании лидируют у покупателей и по показателю узнаваемости и по числу совершения покупок.

Несмотря на динамичный рост парфюмерного рынка, одной из основных проблем его развития является практическое отсутствие в России собственной базы для производителей современного, качественного сырья для парфюмерии.

Портрет потребителя парфюмерии бренда «Lacoste» — это молодые горожане, успешные карьеристы, энергичные творческие личности , люди взрослые, но не лишенные духа молодого авантюризма. Как уже было сказано выше, ядром целевой аудитории данного бренда являются юноши и девушки в том возрасте, когда их образ жизни не зависит от половой принадлежности или, по крайней мере, очень схож. С другой стороны, парфюмерия унисекс пользуется большим спросом у представителей богемы, так как позволяет им отличаться от других.

Импульсивность покупок при выборе парфюма больше присуща мужчинам чем женщинам. По своим парфюмерным предпочтениям россияне не сильно отличаются в потреблении косметических и парфюмерных средств от французов, американцев и англичан - несмотря на разницу в доходах. Поэтому бодрящие и свежие ароматы «Lacoste» для современных и энергичных людей могут активно противодействовать своим конкурентам на российском рынке парфюмерии .

Раздел № 3 Анализ конкурентных стратегий