Введение

Праздник во все времена у всех народов был особым событием, выделяющимся из череды будней, имеющим особое значение, как для празднующей общности, так и для субъективного опыта каждого участника праздничного действия.

Праздник- это самые радостные, всеми любимые мероприятия, направленные на поднятие настроения, развлечение людей. Его нельзя назвать только лишь календарным событием, потому что он происходит только там, где его ждут и создают.

В современном мире сфера услуг организации праздника является неотъемлемой частью жизни любого человека. Учитывая всеобщую глобализацию это стало до жути удобно. Не секрет, что уже давно существуют так называемые "агентства по организации праздников" или, как их иногда называют за рубежом "holiorganizers" (от holiday-праздник, выходной).[1]

В процессе развития организаций и внедрении в них новых инновации и услуг, они сталкиваются с проблемой конкурентоспособности среди своих конкурентов.

Актуальностью темы курсовой работы заключается в то, что организация праздников является важным и необходимым элементом культуры. Проведение праздников на сегодняшний день стало общепринятой практикой.

Так же сюда можно отнести то, что все предприятия и организации в большей или меньшей степени сталкиваются с такой проблемой как конкуренция, поэтому чтобы выжить в таких условиях, а так же развиваться, необходимо анализировать положение на рынке, а так же принимать решения о проведении мероприятий по повышению конкурентоспособности.

Целью данной работы является анализирование и выявление на рынке предприятий ,которые занимаются организацией праздников и предоставляют качественные и востребованные услуги , а так же оценка уровня конкурентоспособности выбранных фирм по организации праздников и разработка рекомендаций по повышению уровня их конкурентоспособности

При этом следует решить следующие задачи:

- выявить сущность понятия праздника;

- определить понятие конкурентноспособности

- оценить конкурентоспособность предприятия занимающихся организацией проведения праздников;

- вывести проблемы и разработать рекомендации к их решению.

Объектом исследования является организационная деятельность предприятий и ее конкурентноспособность.

Предметом исследования служат предприятия, занимающиеся организацией праздников в Новосибирске.

В качестве методов исследования мы использовали анкетирование.

Практическая значимость результатов исследования состоит в разработке рекомендаций по повышению конкурентоспособности рассмотренных нами организаций по проведению праздников.

Постановка данных задач предопределила структуру курсовой работы: она состоит из трёх глав, в первой из которых рассматривается теоретический аспект изучаемой темы, во второй содержатся результаты изучения деятельности фирм Новосибирска и в третьей, исходя из проделанного нами исследования, выдвигаются пути повышения конкурентоспособности организационной сферы города. В конце также представлены литературные источники, послужившие помощниками для проведения исследования и написания курсовой работы.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ предприятий занимающихся организацией и провидением праздников

1. Понятие и сущность праздников

Понятие праздник ассоциируется с чем-то радостным, веселым, беззаботным, свободным. Такое восприятие этого слова характерно как для участников торжества, так и для его организаторов. Но, несомненно, праздник — понятие сложное и комплексное, которое предполагает различные формы, варианты, цели, задачи организации и проведения праздника. Организация праздников достаточно сложный и очень деликатный вопрос. Потому как любой праздник, от самого грандиозного до самого маленького и личного, уникален, неповторим и индивидуален. Только имея опыт, знания в области менеджмента, маркетинга, истории, культурологии, этики, эстетики, искусства, креативность, профессионализм, ответственность и многие другие качества можно браться за такое нелегкое дело.[2]

Праздники и развлекательные мероприятия с давних пор играют важную роль в жизни общества. Они являются мощным средством воздействия на эмоциональный аспект организационной культуры людей.

Как ни странно, но корни праздника тесно переплетаются с магией и ритуалами. Праздники появились достаточно давно, еще в древности, и выполняли несколько основных функций — эстетическую, нравственную, развлекательную. Праздник играл роль расслабляющего катализатора, который сменяет серые будни и позволяет почувствовать свободу и раскрепощение.

Сложно определить период, когда в жизни народа не существовало праздников. Скорее всего, истоки праздника начинаются с ритуальных плясок вокруг костра. Ведь со времен существования язычества, человек никогда не упускал возможности поплясать, попеть или устроить игры. К праздникам относили и поклонение Богам, и жертвоприношение, и ритуальные танцы.

Праздники способны объединять людей в группы и наоборот — разбивать на общности в соответствии с национальностью, государством, религией и т.д. Праздник, как социальное событие, формирует определенные правила и способы поведения, создает ценности.[2]

Любой праздник имеет свои традиции и обычаи, заложенные еще в глубокой древности.

Если раньше праздники носили только характер традиции, то позже они стали официальными, а еще позднее — регламентированными.

Праздник воспринимается людьми как нечто необычное, отдельное от реальной жизни.

Основной его принцип – это позитивное эмоциональное общение, своего рода, эмоциональный наркотик, так необходимый каждому человеку.

С течением времени растет спрос на услуги в области развлечений, а вместе со спросом растет и предложение.

Рынок развлечений постоянно растет, становится все более разнообразным. Каждый праздник имеет свое лицо, по-разному рождаясь и развиваясь, начинает он свою жизнь.[3]

Сущность праздника

Давайте взглянем на нашу жизнь с точки зрения аналитики.

Среднестатистический рабочий человек имеет в своем распоряжении порядка 80 свободных нерабочих дней в год. При этом порядка 20 дней являются праздниками. 20 из 365. Это несколько больше чем 5%. При этом праздник обычно длится в среднем 5-6 часов. А это четверть дня. Таким образом 1.3% вашей жизни вы проводите в праздниках.

Для начала стоит обратиться к определениям праздника в толковом словаре русского языка. Под словом «праздник» понимается:

-День торжества, установленный в честь или в память кого-нибудь, чего- нибудь.

-День или ряд дней, отмечаемых церковью в память религиозного события или святого.

-Выходной, нерабочий день.

-День радости и торжества по поводу чего-либо.

-День игр, развлечений.

Семья - один из древнейших институтов человеческого общества. Она стала фундаментом государственности у всех без исключения народов планеты, регулируя численность населения, не позволяя забыть истоки этноса, сохраняя вековые традиции и преобразовывая старинные обряды и ритуалы в соответствии с требованиями времени и развитием цивилизации. Она хранит национальную память народов, и - вне зависимости от численности и “возраста” - память эта облечена в форму различных обрядов, ритуалов, праздников. А праздники были всегда.

С течением столетий из просто ритуальных элементов они превращались в обряды, сохранившие глубокие корни и несущие извечную мудрость народного отношения к природе, обществу, близким. Пройдя сложный многовековой путь развития, они донесли до наших дней, и светлую духовность, и бережность в познании мира, которые сегодня являются неотъемлемой частью нашей культуры. И это свидетельствует, прежде всего, о том, что символическое, яркое, художественное оформление важных событий в жизни личности, семьи и общества является объективной потребностью сегодняшнего дня. Праздники - неизменные спутники народной жизни.

Как бы далеко ни углублялись мы в историю народов России (да и не только России), нам не удастся найти такое время, такой период, в котором не было бы праздников. Начиная от плясок вокруг костра по случаю удачной охоты и кончая Святками, Масленицей, Пасхой, Купальной неделей и прочими календарными торжествами нынешних дней. Со времен первобытных капищ и языческого осмысления природы и своего места и роли в ней народ не упускал случая попеть, потанцевать, поиграть. Славили богов, поклонялись идолам, стремились умилостивить их жертвоприношениям, песнями, танцами, играми. Эта первооснова доживших до наших дней обрядов и ритуалов легко узнаваема, если знать историю формирования и развития нации. [4]

Праздники, обряды, ритуалы обладают способностью группового воздействия, утверждают стабильные стереотипы поведения, соответствующие данным общественным отношениям нормы нравственности и ценностные ориентации. С развитием цивилизации праздники становились делом официальным, а с утверждением государственности как формы и средства управления человеческим сообществом еще и регламентированными. Тем же путем шла и церковь. Причем и церковь, и государство очень строго следили за тем, чтобы празднества любого масштаба и содержания не выходили за официально установленные рамки. Эта система жива и сегодня. Но когда речь идет о семейных праздниках, официальная регламентация теряет свою довлеющую силу. В узком родственном кругу, внутри “ячейки” общества действуют свои правила и регламенты и, независимо от официальных канонов, рождаются, умирают, преобразовываются самые разные - большие и малые - праздники. [4]

Таким образом, человек не может жить без праздников. Они придают его жизни определённый смысл, делают ее веселей и радостней. Да и как можно обойтись без празднования нового года, 8 – го марта, свадьбы, рождения ребёнка, крестин, венчания и т.д.

Праздники являются необходимым условием существования человека, обладающего в отличие от животных, уникальной способностью - праздновать, то есть включать в свою жизнь радости других людей и опыт культуры предшествующих поколений. Праздник - наиболее древний и постоянно воспроизводимый элемент культуры, который в отдельные периоды истории способен пережить упадок, но не может исчезнуть совсем. Праздник есть антитеза будней с их трудом и заботами, это проявление особой, празднично свободной жизни, отличной от жизни будничной, каждодневной. «Праздник» обозначает определенный период времени (час, день или дни), когда не занимаются делами. Оно характеризует такое свободное время, когда что-то отмечают, к примеру, определенное событие, которое необходимо выделить из потока других событий. Праздник нуждается в особой душевной или психической настроенности, он и усиливает ее, причем значение этой настроенности сводится к тому, чтобы осуществить в структуре сознания некие превращения, невозможные в обычные, занятые трудом дни.[3]

Классификация праздников:

В настоящее время существует огромное количество всевозможных праздников. Их изучение началось с момента их возникновения и продолжается по сей день.

Категорий праздников существует множество: религиозные, государственные, национальные, профессиональные, семейные и др. Народным праздникам свойственна естественность, органичность, самостийность; государственные праздники отличает высокая степень протокольной регламентированности, выраженная идеологическая направленность; религиозные праздники являются отражением той или иной формы верований. Наблюдается определенная близость народных и религиозных праздников, т.к. в этнонациональных культурах религия выступает одной из важных форм ценностной ориентации. Но народные праздники могут не исчерпываться религиозными, т.к. включают в себя и элементы светской культуры (карнавальная культура в рамках средневековья). Существует возможность превращения в перспективе государственных праздников в народные.

Таким образом праздник несет в себе только положительные и хорошие эмоции, дающие человеку расслабиться и отдохнуть от рабочего времени. Во все времена праздники занимали в нашей жизни значимую роль, для отдыха и развлечения. Сначала это были традиционные праздники: масленица, рождество. А теперь стали появляться целые организации создаваемые праздничные мероприятия.