71. Аналитические направления деятельности пресс-службы

Выделяются три типа процедур, которые осуществляет работник пресс-службы с материалами масс-медиа: мониторинг, клиппинг, контент-анализ.

Мониторинг-это процедура, во время которой специалист по работе со СМИ отслеживает состояние линейных информационных процессов через определённые, как правило, равные промежутки времени. Отслеживается появление/непоявление публикаций. Нет анализа. М.проводить на трех уровнях: 1.мон-г ключевых субъектов (те, кот. влияют на медиа пространство). 2 онмон-г отраслевых медиа 3. мон=г всего медиа пространства.

Пресс-клиппинг - это механический дифференцированный отбор, опубликованных в СМИ материалов, относящихся к той или иной тематике.

Бывают пресс-клиппинги срезовые,произв. по результатам мониторинга.

Бывают специальные, которые проводяются для определения степени эффективности каких-либо мероприятий. Контент-анализ используется для глубокого и качественного изучения медиа-пространства. Контент-анализ отличаетсчя

от мониторинга тем, что мониторинг направлен на контроль медиапотоков., а к-а направлен на изучение медиа-потоков, т.е всестороннее исследование их содержания.Монит-г нацелен на количет. статис. Рез-ты, к-а на получение качест.оценок.

Условия проведения контент-анализа: полнота анализ.-го материала; репрезентативность анализ.-го материала; жёсткое определение границ контента.

В разработке и практическом применении контент-анализа выделяют несколько стадий. После того, как сформулированы тема, задачи и гипотезы исследования, определяются категории анализа — наиболее общие, ключевые понятия, соответствующие исследовательским задачам. Система категорий играет роль вопросов в анкете и указывает, какие ответы должны быть найдены в тексте. После того, как категории сформулированы, необходимо выбрать соответствующую единицу анализа — лингвистическую единицу речи или элемент содержания, служащие в тексте индикатором интересующих исследователя явления. Важен выбор необходимых источников, подвергаемых контент-анализу. Проблема выборки содержит в себе выбор источника, количества сообщений, даты сообщения и исследуемого содержания. Все эти параметры выборки определяются задачами и масштабами исследования. Необходимым условием является разработка таблицы контент-анализа — основного рабочего документа, с помощью которого проводится исследование. Далее идет подробное описание системы правил сбора эмперических данных, т.е. вид поиска данных (видеозапись передачи, докуменатция, включенное наблюдения. Мониторинг...), регистрация (единая схема учета найденной информации, например, все видеозаписи д.б. в одинаком формате, печатные тексты лучше отканировать и сделать в электронном варианте), пределы цитации (надо определить какой фргамент текста вы будете взимать для анализа вне зависимости от шаговой единицы), оформление сопроводительной информации(примечания, объяснения). Далее идет сбор информации как процеес, далее обработка рез-ов (графики, статистика..) затем анализ полученных рез-ов, т.е. установление причинно-следственных связей между выявленными элементами. И наконец формирование отчета , т.е помимо аналитической части, есть и прогнозы.