
- •Связи с общественностью и сми: общие правила взаимоотношений
- •Саморегулирование деятельности в сфере свзей с общественностью
- •Медиапланирование в связях с общественностью. Рейтинги аудитории сми
- •Формирование корпоративной культуры как важнейшая функция специалиста по связям с общественностью
- •Ведущие агентства и службы по связям с общественностью в Российской Федерации
- •Спонсорство, благотворительность, меценатство, патронаж: сравнительный анализ
- •Основные этапы фандрайзинговой кампании
- •Маркетинг и понятия маркетинговой информации
- •Контент-анализ как метод исследования
- •Фокус-группы как метод исследования
- •Планирование кампаний и программ по связям с общественностью
- •Интернет в деятельности специалиста по связям с общественностью
- •1. Коммуникация как процесс. Виды, формы и каналы коммуникации
- •2. Понятие массовой коммуникации. Структура и функции массовой коммуникации
- •3. Особенности межличностной коммуникации
- •4. Виды профессионально ориентированной коммуникации
- •5. Средства массовой коммуникации как социальный институт
- •7. Структурные модели и основные элементы коммуникационного процесса. Коммуникативные барьеры
- •9. Вербальная и невербальная коммуникации. Типология невербальных коммуникативных единиц
- •11. Целевые аудитории в связях с общественностью
- •13. Понятие имиджа. Имиджмейкинг как системная деятельность
- •15. Имидж человека в сфере политики и бизнеса
- •16. Имидж территориальных объединений
- •17. Направления профессиональной специализации в связях с общественностью
- •18. Обзор всемирной истории связей с общественностью
- •20. Особенности возникновения и развития связей с общественностью в России
- •21. Связи с общественностью в политике
- •22. Связи с общественностью в коммерческих организациях
- •23. Связи с общественностью в государственном секторе
- •24. Связи с общественностью в общественных организациях
- •25. Связи с общественностью как часть интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •26.Маркетинг, пропаганда, реклама, связи с общественностью: понятие, характеристика и отличительные особенности
- •28.Принципы и этические нормы осуществления связей с общественностью
- •29.Антикризисное управление связями с общественностью
- •30.Правовое регулирование деят-ти в сфере связей с общественностью
- •31. Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью
- •32.Правовое регулирование деятельности журналистов и сми
- •34.Правовое регулирование рекламной и выставочно-ярмарочной деятельности
- •35.Условия и порядок регистрации сми
- •36.Общественное мнение. Механизмы формирования общественного мнения
- •37. Количественные и качественные методы изучения общественного мнения
- •25. Связи с общественностью как часть интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •26 Маркетинг, пропаганда, реклама, связи с общественностью: понятие, характеристика и отличительные особенности
- •Отличие pr от рекламы
- •28 Принципы и этические нормы осуществления связей с общественностью
- •29Антикризисное управление связями с общественностью
- •31. Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью
- •32Правовое регулирование деятельности журналистов и сми
- •34Правовое регулирование рекламной и выставочно-ярмарочной деятельности
- •35Условия и порядок регистрации сми
- •36Общественное мнение. Механизмы формирования общественного мнения
- •37. Количественные и качественные методы изучения общественного мнения
- •38. Общая характеристика основных носителей рекламы
- •39. Особенности коммерческой, социальной и политической рекламы.
- •Политическая реклама
- •Коммерческая реклама
- •Социальная реклама
- •40. Понятие рекламы и ее классификация
- •Классификация рекламы
- •Основные типы рекламы
- •41. Современные рекламные стратегии
- •Разработка рекламной стратегии.
- •42Основы медиапланирования.
- •43. Жанровая классификация pr-текстов
- •47. Неконтролируемые организацией pr-материалы, предназначенные для сми
- •48. 0Бщая характеристика жанров первичных pr-текстов
- •49.Оперативно-новостные жанры pr-текстов
- •50Особенности исследовательско-новостных жанров pr-текстов
- •51. Образно-новостные жанры пиар-текстов
- •52. Характеристика фактологических жанров пиар-текстов
- •53. Жанровое своеобразие комбинированных пиар-текстов
- •54. Жанровое своеобразие медиатекстов и смежных pr-текстов
- •55. Основные элементы и виды корпоративной культуры
- •56. Корпоративная история как значимый элемент культуры организации
- •58. Корпоративная философия организации
- •59. Общая характеристика корпоративной этики
- •60 Фирменный стиль и его составляющие
- •61. Общая характеристика специальных мероприятий
- •9. Акции с использованием баз данных.
- •62. Специальные мероприятия для сми
- •63. Общая характеристика технологического цикла pr-деятельности
- •65. Формы и технологии взаимоотношений pr-субъекта и сми
- •69. Пресс-служба как подразделение организации
- •70.Стратегии работы пресс-службы
- •71. Аналитические направления деятельности пресс-службы
- •72. Креативное и организационное направления деятельности пресс-службы
- •Формирование собственного информационного потока.
- •Сегментирование информационного потока, манипулирование информацией
- •Круглая дата
- •Разные взгляды
- •Что может быть новостью чаще всего
- •Эксклюзив
- •Иллюстрации
- •Материальные слагаемые
- •73. Организация работы отдела по связям с общественностью
- •63. Корпоративные издания. Общая характеристика и тематика корпоративных изданий
- •76 Уровни деятельности по связям с общественностью
- •Советы лоббистам
- •1.Подготовительный этап
- •2.Этап генерирования идей
- •1. Отсутствие всякой критики:
- •2. Поощрение предлагаемых идей:
- •3. Равноправие участников мозгового штурма:
- •4. Свобода ассоциаций и творческого воображения:
- •5. Творческая атмосфера на «игровой поляне» делового совещания:
- •6. Обязательная фиксация всех высказанных идей:
- •3.Подведение итогов мозгового штурма
- •85 Консультирование как технология
- •86 Виды субъектов медиа-управления.
- •94 Установочные исследования в кампаниях по связям с общественностью.
- •95. Итоговые исследования в кампаниях по связям с общественностью.
- •96 Кампании в связях с общественностью. Признаки и типология кампаний
- •99. Стратегии кампаний по связям с общественностью
- •100 Малобюджетные кампании по связям с общественностью
- •102. Коммуникационный аудит
- •105 Компьютерные и информационные технологии в связях с общественностью
- •Компьютерные и информационные технологии в со.
- •1. Электронная почта
- •2. Пресс-релизы
- •3. Экспертные статьи
- •5. Распространение новостей через rss каналы
- •6. Блоги
- •7. Участие в социальных сетях.
- •106. Интернет как средство массовой коммуникации
- •107 Интернет-представительтво компании. Типология корпоративных сайтов
- •108. Интегрированные маркетинговые коммуникации в сети Интернет
54. Жанровое своеобразие медиатекстов и смежных pr-текстов
Медиатексты
Медиатексты – PR-тексты, исходящие по инициативе базисного субъекта PR, подготовленные сотрудниками PR-структур или самими журналистами, распространяемые исключительно через печатные органы средств массовой информации.
Задача медиатекста - позиционирование или поддержание имиджа персоны или организации, поэтому часто такие тексты именуются имиджевыми.
К медиатекстам относятся следующие жанровые разновидности: имиджевая статья, имиджевое интервью и кейс-стори.
Имиджевая статья – жанр PR-текста, представляющий актуальную социально значимую проблему, где факты, сама проблема, лежащие в основе материала о базисном субъекте PR (фирме, организации или персоне), а также точка зрения на данную проблему способствуют формированию или приращению паблицитного капитала данного субъекта PR.
Что касается оформления текста, то признаками имиджевой статьи могут быть следующие: отсутствие авторской подписи, наличие в оформлении материала элементов фирменного стиля, например логотипа базисного субъекта PR, наличие факт-листа в качестве отдельной врезки, имиджевых фотографий - то есть все то, что помогает в совокупности идентифицировать базисный субъект PR.
Типы имиджевой статьи:
1. О предприятии: во многом напоминает композицию бэкграундера; это текст, дающий общую характеристику современному состоянию компании, описывающий истоки ее развития, определяющий перспективы развития. Статья может содержать фактологический материал, цитаты из высказываний первого лица организации, а также предложения или рекомендации-пожелания в адрес компании;
2. О персоне: не имеет жесткой текстовой структуры. Ее основная цель – представить персону таким образом, чтобы это способствовало приращению паблицитного капитала.
Что касается оформления текста, то признаками имиджевой статьи могут быть следующие: отсутствие авторской подписи, наличие в оформлении материала элементов фирменного стиля, например логотипа базисного субъекта PR, наличие факт-листа в качестве отдельной врезки, имиджевых фотографий - то есть все то, что помогает в совокупности идентифицировать базисный субъект PR.
Имиджевое интервью – жанр инициированного прямым или технологическим субъектом PR текста, который представляет собой текст беседы с первым (или должностным) лицом организации, фирмы и способствует формированию (приращению, отстройке) паблицитного капитала базисного PR-субъекта. От традиционного журналистского интервью оно отличается корпоративным ограничителем информации.
Имиджевое интервью имеет следующие цели:
- информирование общественности о позитивном опыте организации, ее заслугах;
- информирование о предстоящем событии (например, юбилее) или сообщение о подробностях произошедшего новостного события;
- разъяснение общественности позиции или точки зрения лица, организации.
Имиджевое интервью должно содержать следующие сведения: фамилия, имя, отчество, служебное положение интервьюируемого, фирма или организация, которую данное лицо представляет, и может сопровождаться факт-листами, биографией. Подпись автора материала не обязательна, но чаще всего она присутствует.
Типы имиджевого интервью:
Проблемное.
Портретное – это практически всегда биографическое интервью, в котором с точки зрения технологии сбора материала выделяют такие виды:
- лейтмотивное - когда собеседнику помогают сразу подойти к определенной теме и не бросить ее;
- нарративное - собеседника для начала просят подробно рассказать историю своей жизни, причем - в хронологической последовательности;
- открытое – и интервьюер принимает роль «любопытствующего слушателя», его задача – наводящие вопросы.
Событийное интервью способствует позиционированию или приращению паблицитного капитала базисного субъекта PR за счет освещения новостного события в жизни данного субъекта посредством беседы с первым (должностным) лицом фирмы, организации.
Кейс-стори – один из жанров медиатекстов PR, в котором паблицитный капитал базисного субъекта поддерживается на примере сообщения о благоприятном опыте , успехе данного базисного субъекта.
Обычно кейс-стори пишется по формуле: представление проблемы, которая может быть актуальной и для других организаций; показ решения этой проблемы; детализация опыта. Такой текст является компонентом в сообщении для «разжигания» интереса читателей». Материалы данного жанра могут быть подписаны или иметь скрытое авторство.
Смежные тексты
Смежные тексты – это тексты, имеющие слабо выраженные признаки PR-текста. Смежные тексты - это разнородные явления: слоган, резюме, пресс-ревю.
Слоган – краткое речение (мини-Т), отражающий суть коммуникационной программы социального субъекта.
Выделяют три типа слоганов:
- рекламный – отражающий суть рекламного послания и имеющий косвенную связь с характеристиками товара или услуги;
- корпоративный – выражающий основную корпоративную ценность и связанный с миссией компании;
- политический (электоральный) – отражающий основное содержание программы, деятельности базисного субъекта политических коммуникаций.
Резюме – текст биографии персоны, обладающий признаком паблицитности, но не служащий цели формирования или приращения паблицитного капитала базисного субъекта, поскольку данный индивид не принадлежит какому-либо базисному субъекту и таковым не является.
Любое резюме состоит из нескольких блоков информации: обязательных - личная информация (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, телефон, факс, e-mail); информация об образовании, информация о карьере (профессиональной деятельности) и факультативных (личные качества и навыки, интересы и увлечения).
Наиболее общие рекомендации к оформлению резюме таковы: оно должно быть отпечатано на хорошей бумаге с обязательным четким выделением рубрик-блоков, что позволит работодателю оперативно извлечь нужную ему информацию о потенциальном работнике. Более важная, по мнению автора резюме, информация может выделяться любыми графическими средствами - кеглем, шрифтом, расположением.
Основное требование к резюме таково: оно должно быть «мобильным», «гибким» и максимально соответствовать профилю той организации, куда оно представляется (посылается), поэтому в блоке «Профессиональная деятельность» следует обязательно указать более подробно те функциональные обязанности, которые «схожи» с вашей новой - искомой - работой.
Резюме, как и многие другие жанровые разновидности PR-текстов, не имеет указания на жанровую дефиницию, то есть не следует начинать лист со слов «резюме» или «автобиография»; фамилия, имя, отчество могут быть выделены жирным шрифтом. Указание на семейное положение может отсутствовать, но в любом случае формулировка не должна отрицательно влиять на коммуникационную среду (имидж) соискателя должности (как, например, мать-одиночка с двумя детьми).
Пресс-ревю – это подборка материалов печатных СМИ (копированных и сброшюрованных), которые представляют собой комбинированный опосредованный PR-текст, освещающий деятельность базисного субъекта PR и предназначенный для внутрифирменных коммуникаций.
Пресс-ревю является результатом клиппинга внешних печатных журналистских материалов, позволяющих производить мониторинг отраженного в СМИ паблидитного капитала базисного субъекта как в целом, так и по отдельным его составляющим. Пресс-ревю, таким образом, является идеальным средством анализа отношения общественности (или, как мы уже говорили, формой обратной связи) к базисному субъекту PR.
Пресс-ревю имеет страницу содержания. Пресс-ревю может иметь свою внутреннюю рубрикацию, например, новости отрасли промышленности, новости данной организации, информация об использовании опыта данной организации и др. Выбор материала может осуществляться и по характеру органов СМИ - общенациональные издания, региональная пресса, профессиональная и специализированная печать и т.п.
Пресс-ревю может иметь различную периодичность: оно может быть регулярным (ежемесячным, двух-, трехмесячным и т.д.) или нерегулярным. Периодичность варьируется в зависимости от объема, характера деятельности предприятия, основного сегмента целевой общественности. Так, некоторые западные пресс-службы больших организаций выпускают и ежедневные пресс-ревю.
Сброшюрованные в виде пресс-ревю материалы распространяются среди определенной целевой группы - внутренней общественности, прежде всего среди администрации фирмы, организации.
Выпуск пресс- или PR-структурой предприятия пресс-ревю преследует следующие цели: во-первых, активное информирование внутренней общественности об общественном статусе предприятия глазами печатных средств массовой информации; во-вторых, стимуляция (поддержка) работы служащих предприятия (внутренней общественности) вследствие осознания ею своей корпоративной миссии.