- •Содержание
- •Силлабус
- •5. Характеристика учебной дисциплины
- •Список основной и дополнительной литературы
- •Контроль и оценка результатов обучения
- •Политика учебной дисциплины
- •2. Рабочая учебная программа
- •Цель и задачи дисциплины
- •Перечень дисциплин
- •Содержание дисциплины
- •Тематика срс
- •3. Глоссарий
- •4. Лекционный комплекс
- •Тема 1. Понятие и сущность управления социальными процессами в общественных системах
- •1. Место социального управления в системе знаний об управлении
- •2. Объект, предмет и функции социального управления
- •3. Основные теории социального управления
- •Тема 2. Принципы и методы управления социальными процессами в общественных системах
- •1. Принципы социального управления и основные подходы к управлению
- •2. Законы социального управления
- •3. Методы социального управления
- •Тема 3. Этапы управления социальными процессами в общественных системах
- •1. Развитие и изменение социальных институтов
- •2. Возникновение и основные этапы развития социального управления
- •Тема 4. Социальные процессы и механизмы их регулирования внутри организации
- •1. Регулирование внутрифирменных отношений
- •2. Трудовой контракт занятости
- •3. Профсоюзы и коллективный договор
- •Тема 5. Внутренний рынок труда
- •1. Понятие внутреннего рынка труда в организации
- •2. Особенности внутреннего рынка труда
- •3. Сегментация рынка труда
- •Тема 6. Формальные и неформальные отношения в процессе производства
- •1. Понятие организации
- •2. Бюрократизм в организациях
- •Тема 7. Национальные модели предприятий
- •1. Принципы японского менеджмента
- •2. Американская модель менеджмента
- •3. Западноевропейская модель менеджмента
- •Тема 8. Социальные механизмы нововведений
- •1. Вопросы внедрения нововведений в организации
- •2. Типология нововведений
- •Тема 9. Новые управленческие стратегии: концепции и реальности управления человеческими ресурсами
- •1. Понятие и сущность управленческой стратегии
- •2. Виды стратегий
- •3. Управленческие стратегии формирования новых трудовых ценностей на предприятиях
- •Тема 10. Предприятие и общество: социальная ответственность бизнеса
- •1. Понятие социальной ответственности бизнеса
- •2. Благотворительность как форма социальной ответственности
- •Тема 11. Социальная политика в крупном и малом бизнесе
- •1. Понятие и основные направления внутренней корпоративной социальной политики
- •2. Стратегии предприятий советского периода
- •3. Стратегии предприятий постсоветского периода
- •4. Социальный пакет и социальная инфраструктура как составляющие корпоративной социальной политики
- •5. Список обязательной и дополнительной литературы Учебники
- •Учебные пособия
- •Учебно-методические пособия
- •Методические рекомендации
- •Монографии
- •Статьи из научных журналов
- •Источники из Internet
- •6. Вопросы и задания для контроля знаний
- •Тема 1. Понятие и сущность управления социальными процессами в общественных системах
- •Тема 2. Принципы и методы управления социальными процессами в общественных системах
- •Тема 3. Этапы управления социальными процессами в общественных системах
- •Тема 4. Социальные процессы и механизмы их регулирования внутри организации
- •Тема 5. Внутренний рынок труда
- •Тема 6. Формальные и неформальные отношения в процессе производства
- •Тема 7. Национальные модели предприятий
- •Тема 8. Социальные механизмы нововведений
- •Тема 9. Новые управленческие стратегии: концепции и реальности управления человеческими ресурсами
- •Тема 10. Предприятие и общество: социальная ответственность бизнеса
- •Тема 11. Социальная политика в крупном и малом бизнесе
- •7. Задания для срс
- •Тема 1. Понятие и сущность управления социальными процессами в общественных системах
- •Тема 6. Формальные и неформальные отношения в процессе производства
- •Тема 7. Национальные модели предприятий
- •Тема 8. Социальные механизмы нововведений
- •Тема 9. Новые управленческие стратегии: концепции и реальности управления человеческими ресурсами
- •Тема 10. Предприятие и общество: социальная ответственность бизнеса
- •Тема 11. Социальная политика в крупном и малом бизнесе
- •8. Планы семинарских (практических) занятий
- •Тема 1. Понятие и сущность управления социальными процессами в общественных системах
- •Тема 2. Принципы и методы управления социальными процессами в общественных системах
- •Тема 3. Этапы управления социальными процессами в общественных системах
- •Тема 4. Социальные процессы и механизмы их регулирования внутри организации
- •Тема 5. Внутренний рынок труда
- •Тема 6. Формальные и неформальные отношения в процессе производства
- •Тема 7. Национальные модели предприятий
- •Тема 8. Социальные механизмы нововведений
- •Тема 9. Новые управленческие стратегии: концепции и реальности управления человеческими ресурсами
- •Тема 10. Предприятие и общество: социальная ответственность бизнеса
- •Тема 11. Социальная политика в крупном и малом бизнесе
- •9. Материалы для текущего, рубежного и итогового контроля
- •Тема 1. Понятие и сущность управления социальными процессами в общественных системах
- •Тема 2. Принципы и методы управления социальными процессами в общественных системах
- •Тема 3. Этапы управления социальными процессами в общественных системах
- •Тема 4. Социальные процессы и механизмы их регулирования внутри организации
- •Тема 5. Внутренний рынок труда
- •Тема 10. Предприятие и общество: социальная ответственность бизнеса
- •Тема 11. Социальная политика в крупном и малом бизнесе
- •Вопросы первого рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы второго рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы итогового контроля
- •10. Иллюстративный материал по дисциплине
- •10 Типичных ошибок конфликтующего человека:
10. Иллюстративный материал по дисциплине
Таблица 1 – Распределение основных понятий и категорий управленческих дисциплин
Теория организации |
Организационное поведение |
Менеджмент |
Бюрократия |
Вариативность поведения людей в организации |
Адаптивное управление |
Взаимодействие организации с внешней средой |
Власть как атрибут лидера |
Бизнес |
Власть как механизм координации |
Группа |
Бизнес-коммуникации |
Внешняя среда организации |
Групповая динамика |
Бизнес-процессы |
Внутренняя среда организации |
Деловые характеристики работников |
Видение бизнеса |
Гетерархия |
Демографические характеристики работников |
Влсть как механизм управления |
Горизонтальная организация |
Дисциплина |
Глобализация |
Департаментализация |
Идентификация работника |
Инжиниринг |
Децентрализация |
Индивидуальные характеристики работников |
Инструменты менеджмента |
Жизненный цикл организации |
Интересы личности |
Качество |
Иерархия |
Источники поведения людей в организации |
Ключевые факторы успеха |
Изменчивость внешней среды |
Команда |
Конкурентные преимущества |
Межорганизационные отношения |
Компетенция работника |
Конкурентоспособность |
Метафоры организации |
Конфликт в организации |
Компетенция менеджера |
Механизмы координации |
Конформизм |
Контроллинг |
Таблица 2 – Когнитивный стиль принятия решений
Постижение окружающего мира |
Стиль решения проблемы |
|
Рассудочный |
Интуитивный |
|
Знание |
Бык |
Орел |
Наблюдение |
Ищейка |
Пчела |
Рисунок 3 – Типы руководителей
Рисунок 4 – Эффективность руководства
Рисунок 5 – Типы поведения в конфликтных ситуациях
Рисунок 6 – Классификация групп
Рисунок 7 – Характеристики групп
Рисунок 8 – Схема случайной группы
Рисунок 9 – Схема открытой группы
Рисунок 10 – Схема группы синхронного типа
Рисунок 11 – Дифференциальная социограмма
Рисунок 12 – Этапы развития конфликта
Рисунок 13 – Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностных конфликтов
10 Типичных ошибок конфликтующего человека:
