Евразийский национальный университет имени Л.Н.Гумилева	Дата: _______ 2011 г.	Издание: второе
	Учебно-методический комплекс дисциплины	УМКД ЕНУ	стр. __ из ____

Содержание

1	Силлабус	4
2	Рабочая учебная программа	8
3	Глоссарий	13
4	Лекционный комплекс	21
5	Список обязательной и дополнительной литературы	106
6	Вопросы и/или задания для контроля знаний	110
7	Задания для СРС	114
8	Планы семинарских (практических) занятий	116
9	Материалы для текущего, рубежного и итогового контроля	122
10	Иллюстративный материал по дисциплине	131

1. Силлабус

1. ФИО преподавателя, ученая степень, занимаемая должность, контактная информация, научные интересы преподавателя. Мухамбетова Л.К., к.э.н., доцент кафедры «Менеджмент»; контактный телефон: 353806-5415; адрес электронной почты: lmuhambetova@mail.ru; научная школа: секция экономической социологии при кафедре экономики и организации труда Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов под руководством д.э.н., профессора Слободского А.Л.; научные интересы: социально-экономические и социально-трудовые отношения в условиях рыночного хозяйствования.

2. Название учебной дисциплины: Управление социальными процессами, код USP 1215, 3 кредита

3. Время и место проведения учебной дисциплины: 1 курс, 2 семестр, согласно расписанию занятий

4. Пререквизиты учебной дисциплины: знание основ экономической теории (формирование спроса и предложения, формирование и распределение доходов, факторы цикличности экономического развития, безработицы и инфляции, границы государственного регулирования экономики), основ безопасности жизнедеятельности (нормативно-правовые документы в области безопасности жизнедеятельности, закономерности развития общества и мышления), математики в экономике (поведение участников экономики, описательные модели экономики, анализ экономических величин и статистических данных). Постреквизиты учебной дисциплины: знание менеджмента (система методов управления, методика принятия решений, внешняя и внутренняя среда организации, организационная структура управления), государственного и местного управления (система государственного управления, уровни государственного управления, направления государственной политики), менеджмента в социальной сфере (стили руководства и условия их применения, психологические аспекты управления, стратегическое управление, организационные задачи коллектива).

5. Характеристика учебной дисциплины

0. 5.1. Назначение учебной дисциплины. Дисциплина направлена на то, чтобы ознакомить студентов с основными экономическими и организационными теориями фирмы, основными механизмами регулирования социальных процессов, современными тенденциями в социальном управлении предприятием

1. 5.2 Цель дисциплины: обеспечить получение практических навыков, связанных с особенностями управления социальными процессами в крупных корпорациях и малом бизнесе.

2. 5.3. Задачи курса:

• выработать представление о предприятии как социальной организации;

• изучить основные механизмы регулирования социальных процессов внутри предприятия, научить оценивать их применимость в конкретных условиях;

• ознакомить с существующими национальными моделями предприятия;

• определять элементы современных технологий управления персоналом, характерные для индустриальной организации;

• находить различия в социальной политике крупных и мелких фирм.

0. 5.4. Содержание учебной дисциплины:

Курс «Управление социальными процессами» представляет собой необходимое звено в подготовке специалиста, ориентированного на работу в органах государственного управления, на предприятиях и в организациях крупного и мелкого бизнеса, аналитика-консультанта, работающего в сфере управленческого консультирования. Учебная дисциплина обобщает знания студентов, полученные в рамках других дисциплин, и развивает практические навыки анализа и управления социальными процессами.

5.5. План изучения учебной дисциплины

№ недели	Название темы	Формы организации обучения и количество часов	Задания для СРС
1	Понятие и сущность управления социальными процессами в общественных системах	Обзорная лекция (2 часа), семинар (1 час),СРСП (3 часа), СРС (3 часа)	Доклад на тему «Перспективы развития управления социальными процессами в гражданском обществе» (государство выбирается студентом самостоятельно)
2	Принципы и методы управления социальными процессами в общественных системах	Лекция (2 часа), семинар (1 час), СРСП (3 часа), СРС (3 часа)	Подготовка к дискуссии на тему «Антикризисное управление социальными процессами»
3	Этапы управления социальными процессами в общественных системах	Лекция (2 часа), семинар (1 час), СРСП (3 часа), СРС (3 часа)	Характеристика одного из этапов управления социальными процессами в обществе
4-5	Социальные процессы и механизмы их регулирования внутри организации	Проблемная лекция (4 часа), активный семинар (2 часа), СРСП (6 часов), СРС (6 часов)	Эссе на тему «Профсоюзы и коллективный договор»
6	Внутренний рынок труда	Лекция (2 часа), семинар (1 час), СРСП (3 часа), СРС (3 часа)	Характеристика методов отбора и приема сотрудников с дальнейшим перемещением по вертикали или горизонтали
7-8	Формальные и неформальные отношения в процессе производства	Проблемная лекция (4 часа), активный семинар (2 часа), СРСП (6 часов), СРС (6 часов)	Анализ механизма образования формальных и неформальных групп на примере конкретного предприятия
9	Национальные модели предприятий	Лекция (2 часа), семинар (1 час), СРСП (3 часа), СРС (3 часа)	Реферат о проблеме патернализма на советском и постсоветском предприятии
10	Социальные механизмы нововведений	Лекция (2 часа), семинар (1 час), СРСП (3 часа), СРС (3 часа)	Эссе о роли менеджмента высшего и среднего звена в реструктуризации предприятия
11-12	Новые управленческие стратегии: концепции и реальности управления человеческими ресурсами	Проблемная лекция (4 часа), активный семинар (2 часа), СРСП (6 часов), СРС (6 часов)	Сравнительный анализ управленческих стратегий
13-14	Предприятие и общество: социальная ответственность бизнеса	Проблемная лекция (4 часа), активный семинар (2 часа), СРСП (6 часов), СРС (6 часов)	Проанализировать социальную политику конкретной организации
15	Социальная политика в крупном и малом бизнесе	Лекция (2 часа), семинар (1 час), СРСП (3 часа), СРС (3 часа)	Доклад о социальной политике государства в отношении малого бизнеса
	Итого	Лекция (30 часов), семинар (15 часов), СРСП (45 часов), СРС (45 часов)