- •Содержание
- •Силлабус
- •5. Характеристика учебной дисциплины
- •Список основной и дополнительной литературы
- •Контроль и оценка результатов обучения
- •Политика учебной дисциплины
- •2. Рабочая учебная программа
- •Цель и задачи дисциплины
- •Перечень дисциплин
- •Содержание дисциплины
- •Тематика срс
- •3. Глоссарий
- •4. Лекционный комплекс
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •1. Предмет и объект управленческой психологии
- •2. Методы управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •1. Предпосылки возникновения управленческой психологии как науки
- •2. Основные теоретические подходы к управленческой психологии
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •1. Психология личности работника как объекта управления
- •2. Структура личности
- •3. Социальный статус и социальная роль
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •1. Характеристика теорий личности
- •2. Составляющие структуры личности
- •3. Профессиограмма и психограмма
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •1. Понятие личности руководителя
- •2. Авторитет руководителя
- •3. Классификация стилей руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •1. Психология группы
- •2. Психологическая типология группы
- •3. Основы взаимодействия в команде
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •1. Проблемы психологической совместимости в коллективе
- •2. Мотивационные характеристики личности
- •3. Психологический климат
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •1. Виды и функции делового общения
- •2. Этика делового общения
- •3. Психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •1. Содержание, природа и функции конфликтов в современной организации
- •2. Способы разрешения конфликтов
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •1. Психогигиена и психопрофилактика в управленческой деятельности
- •2. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •3. Управление стрессом
- •4. Аутогенная тренировка
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •1. Сущность и значение создания имиджа в современных условиях
- •2. Виды имиджа
- •3. Внешний вид делового человека
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •1. Особенности гендерного различия при управлении предприятием
- •2. Особенности женского стиля управления
- •5. Список обязательной и дополнительной литературы Учебники
- •Учебные пособия
- •Учебно-методические пособия
- •Методические рекомендации
- •Монографии
- •Статьи из научных журналов
- •Источники из Internet
- •6. Вопросы и задания для контроля знаний
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •7. Задания для срс
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5 . Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •8. Планы семинарских (практических) занятий
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •9. Материалы для текущего, рубежного и итогового контроля
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •Вопросы первого рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы второго рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы итогового контроля
- •10. Иллюстративный материал по дисциплине
- •Критерии эффективности
- •Психологические
- •Приложение а
- •Приложение б
- •Приложение в
- •Приложение г
- •Приложение д
- •Приложение е
Приложение д
Таблица Д. 1 – Этапы жизненного пути и карьеры персонала
Возрастные фазы карьеры |
Жизненный путь |
||
Трудовая деятельность |
Социальная сфера (семья, друзья) |
Биопсихологическая сфера |
|
Ранняя (17-30) |
Выбор профессии; образование; вступление в должность; осмысление пути |
Молодость; семья; друзья |
Развитие стиля жизни; развитие профессиональных ориентаций |
Средняя (30-45) |
Всесторонняя ориентация; высокая отдача; регулярная результативность |
Подрастающие дети; ответственность за родителей; новые друзья |
Осознание различий между мечтами и реальностью; поиск компромиссов |
Зрелая (45-60) |
Регулярная результативность; кризис жизненных средств |
Смерть друзей; общественные заботы |
Основные пути |
Таблица Д. 2 – Тестовая оценка качеств предпринимателя
Наименование качеств |
Баллы |
|||
4 |
3 |
2 |
1 |
|
Инициативность |
Ищет дополнительные задания |
Находчивый, смекалистый |
Выполняет задания без указания ркуоводителя |
Безынициативный и ждет указаний |
Отношение к другим |
Дружелюбный |
Приятный в обхождении, вежливый |
Иногда с ним трудно работать |
Сварливый и некоммуникабельный |
Лидерство |
Сильный и уверенный в себе |
Умело отдает эффективные команды |
Имеет мало последователей |
Не имеет последователей |
Ответственность |
Всегда ответственный |
Соглашается с поручениями |
Неохотно соглашается |
Уклоняется от поручений |
Организационные способности |
Логичен, организован, пунктуален |
Способный организатор |
Средний |
Плохие |
Целеустремленность, упорство |
Не боится трудностей |
Предпринимает постоянные усилия к достижению цели |
Средний уровень усилий |
Нет упорства |
Решительность |
Быстрый, точный |
Основательный, осторожный |
Действует быстро, решительно |
Всегда сомневается |
Ключ к тесту:
25-28 – отличные способности к бизнесу; 21-24 – очень хорошие способности; 17-20 – хорошие способности; 13-16 – средние способности; менее 12 – лучше не заниматься бизнесом
Приложение е
РЕГУЛЯТОРЫ МОТИВАЦИИ
|
||
1. Рабочая среда |
2. Вознаграждение |
3. Чувство безопасности |
Рабочее место Уровень шума Фоновое звучание музыки Эргономика Столовая Дизайн Удобства Чистота Физические условия работы |
Зарплата и прочие выплаты Выходные Дополнительные выгоды Система медобслуживания Социальные проблемы |
Опасение стать лишним Ощущение своей принадлежности к компании Уважение и одобрение окружающих Приемлемый стиль управления Отношения с окружающими Осведомленность о том, как в компании обращаются с работниками
|
ГЛАВНЫЕ МОТИВАТОРЫ
|
||
4. Личностное развитие |
5. Чувство причастности |
6. «Интерес и вызов» |
Ответственность Экспериментирование Новый опыт Возможности для обучения
|
Владение информацией Консультации Совместное принятие решений Коммуникация Представительство
|
Интересные проекты Развивающий опыт Возрастающая ответственность Обратная связь с продвижением к цели |